Как устранить проблему "Тот же код GTIN с другим значением"

Укажите одни и те же значения для всех товаров с одинаковым кодом GTIN или измените код GTIN.

Содержание


Почему возникает эта проблема

Вы указали одинаковое значение атрибута "код GTIN" [gtin] для нескольких товаров, но задали для них разные значения других атрибутов, например "идентификатор группы товаров" [item_group_id].

Как устранить проблему

Укажите правильный код GTIN для каждого предложения и задайте совпадающие значения для одинаковых атрибутов товаров с этим кодом GTIN.

Как исправить сведения об отдельных товарах непосредственно в Merchant Center

Step 1 Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.

Step 2 Нажмите на значок фильтра над таблицей, чтобы найти все товары, которых касается эта проблема.

Step 3 Нажмите на значок карандаша рядом с товаром.

Step 4 Укажите правильное значение атрибута "код GTIN" [gtin] для каждого предложения и задайте совпадающие значения для одинаковых атрибутов товаров с этим кодом GTIN.

Step 5 Нажмите Сохранить.

Как исправить сразу несколько товаров

Step 1 Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.

Step 2 Нажмите на значок фильтра над таблицей, чтобы найти все товары, которых касается эта проблема.

Step 3 Нажмите на значок Скачать , чтобы сохранить на устройстве CSV-файл со списком всех товаров с проблемами или товаров с определенной проблемой.

Step 4 Сравните скачанный список с загруженными вами сведениями о товарах. Укажите правильное значение атрибута "код GTIN" [gtin] для каждого предложения и задайте совпадающие значения для одинаковых атрибутов товаров с этим кодом GTIN.

Step 5 Загрузите исправленные сведения о товарах в Merchant Center выбранным способом.


Дальнейшие действия

Убедитесь, что проблема устранена и больше не показывается на странице "Диагностика".

Важно! Обновление информации на странице "Диагностика" может происходить с небольшой задержкой.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
false
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
7187507332193863526
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
71525
false
false