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本說明中心的文章適用於 Merchant Center Next。進一步瞭解升級作業常見問題的解答。

如何修正:同一子類的品牌不一致

請編輯品牌名稱,確保與產品的其他子類相符

本文內容

為什麼會發生這個問題

你有兩項以上產品的商品群組 ID [item_group_id] 相同,但似乎並非同一項產品的子類,因為這些產品的品牌 [brand] 等其他群組屬性值不同。

如何修正問題

如要解決這個問題,請提交與這個群組中其他子類相符的品牌 [brand] 屬性值。

為確保每項產品皆正確顯示,只有相同產品的子類應列入群組,也請確認這些產品的屬性都相同。你可以針對不同的產品另行建立商品群組 ID。

直接在 Merchant Center 中逐一修正產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。

Step 3 按一下要修正的產品名稱,然後按一下「編輯產品」

Step 4 編輯品牌 [brand] 屬性,確保與產品的其他子類相符。

Step 5 選取「儲存」

一次修正多項產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。

Step 3 選取「下載」圖示 ,將受到所有問題或這個問題影響的全部產品,下載成一份 .csv 格式清單。

Step 4 將下載的清單與上傳的產品資料交叉比對,並編輯品牌 [brand] 屬性,確保與產品的其他子類相符。

Step 5 使用所選的上傳方法,將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。

後續步驟

完成系統提示的變更後,請前往「需要處理」頁面,確認是否仍有問題;如果未列出,代表問題已解決。

注意:變更完成後,「需要處理」頁面的資料可能需要一些時間才會更新。

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