I denne artikel kan du læse om følgende:
Derfor opstår dette problem
To eller flere af dine produkter bruger samme værdi for varegruppe-id [item_group_id], men de ser ikke ud til at være varianter af det samme produkt, da de ikke har samme værdi for andre grupperingsattributter, f.eks. brand [brand].
Sådan løser du problemet
Du kan løse problemet ved at indsende en værdi for attributten brand [brand] , der matcher de andre varianter i gruppen.
For at sikre, at alle dine produkter vises korrekt, skal du kun gruppere produkter, der er varianter af det samme produkt. Derudover skal du sørge for, at attributterne for disse produkter stemmer overens. Du kan oprette yderligere varegruppe-id'er for forskellige produkter.
Løs problemet for produkterne enkeltvist direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.
Brug filterikonet
over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Klik på titlen på det produkt, du vil rette, og klik derefter på Rediger produkt.
Rediger attributten brand
[brand], så den matcher de andre varianter af dit produkt.
Vælg Gem.
Løs problemet for flere produkter på én gang
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.
Brug filterikonet
over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Vælg ikonet Download
for at downloade en liste (.csv) over alle produkter, som er berørt af alle problemer eller kun det specifikke problem.
Krydstjek den downloadede liste med dine uploadede produktdata, og rediger attributten brand
[brand], så den matcher de andre varianter af dit produkt.
Upload dine rettede produktdata til Merchant Center igen med den valgte uploadmetode.
Næste trin
Når du har foretaget de ønskede ændringer, skal du sørge for, at du har løst problemet, ved at tjekke, at det ikke længere vises på siden "Handling er påkrævet".
Husk! Der kan gå et stykke tid, før din ændring kan ses på siden "Handling er påkrævet".