Themen in diesem Artikel
Ursache dieses Problems
Mindestens zwei Ihrer Produkte haben dieselbe Artikelgruppen-ID [item_group_id]
, es scheint sich aber nicht um Varianten desselben Produkts zu handeln, da sie nicht denselben Wert für andere Gruppenattribute wie Marke [brand]
haben.
Problembehebung
Um dieses Problem zu beheben, reichen Sie einen Wert für das Attribut Marke [brand]
ein, der den anderen Varianten in dieser Gruppe entspricht.
Damit Ihre Produkte korrekt angezeigt werden, gruppieren Sie nur Produkte, die Varianten desselben Produkts sind, und achten Sie darauf, dass die Attribute für diese Produkte übereinstimmen. Sie können für verschiedene Produkte zusätzliche Artikelgruppen-IDs erstellen.
Produkte einzeln direkt im Merchant Center korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf den Titel des Produkts, das Sie korrigieren möchten, und dann auf Produkt bearbeiten.
Bearbeiten Sie das Attribut Marke [brand]
so, dass es mit den anderen Varianten Ihres Produkts übereinstimmt.
Wählen Sie Speichern aus.
Mehrere Produkte gleichzeitig korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf das Symbol „Herunterladen“ , um eine Liste (.csv) aller Produkte herunterzuladen, die von allen Problemen oder diesem konkreten Problem betroffen sind.
Vergleichen Sie die heruntergeladene Liste mit den hochgeladenen Produktdaten und bearbeiten Sie das Attribut Marke [brand]
so, dass es mit den anderen Varianten Ihres Produkts übereinstimmt.
Laden Sie die korrigierten Produktdaten mit der von Ihnen gewählten Uploadmethode in das Merchant Center hoch.
Weiteres Vorgehen
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ aufgeführt.
Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ angezeigt wird.