Obsah tohoto článku
Proč k problému dochází
Několik produktů používá stejný atribut ID skupiny [item_group_id], ale nevypadají jako varianty jednoho produktu, protože nemají stejnou hodnotu pro další skupinové atributy, například značka [brand].
Jak problém vyřešit
Pokud chcete tento problém vyřešit, zadejte hodnotu atributu značka [brand] , která odpovídá ostatním variantám v této skupině.
Pokud chcete zajistit, aby se každý z vašich produktů zobrazoval správně, seskupujte pouze produkty, které jsou variantami stejného produktu, a ujistěte se, že jsou atributy konzistentní. Můžete vytvořit další ID skupiny pro různé produkty.
Oprava jednotlivých produktů přímo ve službě Merchant Center
Ve službě Merchant Center přejděte do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru nad tabulkou
vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Klikněte na název produktu, který chcete opravit, poté klikněte na Upravit produkt.
Upravte atribut značka
[brand] tak, aby odpovídal ostatním variantám vašeho produktu.
Klikněte na možnost Uložit.
Oprava několika produktů najednou
Ve službě Merchant Center přejděte do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru nad tabulkou
vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Kliknutím na ikonu Stáhnout
si stáhněte seznam (.csv) všech produktů dotčených jakýmkoli problémem nebo konkrétním problémem.
Stažený seznam porovnejte se svými nahranými produktovými daty a upravte atribut značka
[brand] tak, aby odpovídal ostatním variantám vašeho produktu.
Opravená produktová data znovu obvyklou metodou nahrajte do služby Merchant Center.
Další postup
Po provedení požadovaných změn zkontrolujte, zda jste problém vyřešili a zda už není uveden na stránce „Vyžaduje pozornost“.
Upozornění: Než se změna na stránce Vyžaduje pozornost projeví, může to nějakou dobu trvat.