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ठीक करने का तरीका: मिलते-जुलते वैरिएंट, लेकिन अलग-अलग वैल्यू: ब्रैंड [brand]

ऐसी वैल्यू सबमिट करें जो इस ग्रुप के अन्य वेरिएंट से मेल खाता हो

आपके दो या दो से ज़्यादा प्रॉडक्ट के लिए सामान के ग्रुप का आईडी [item_group_id] एट्रिब्यूट की वैल्यू एक जैसी है, लेकिन वे एक ही प्रॉडक्ट के वैरिएंट नहीं लगते. ऐसा इसलिए है, क्योंकि उनकी वैल्यू और ग्रुप वाले दूसरे एट्रिब्यूट की वैल्यू एक जैसी नहीं है. जैसे, प्रॉडक्ट के ब्रैंड [brand] एट्रिब्यूट की वैल्यू अलग-अलग है. सिर्फ़ उन प्रॉडक्ट का ग्रुप बनाएं जो किसी एक ही प्रॉडक्ट के वैरिएंट हों. यह भी पक्का करें कि ग्रुप में रखे गए सभी प्रॉडक्ट के एट्रिब्यूट एक जैसे हों. इससे, आपका हर प्रॉडक्ट सही तरीके से दिखेगा. आप अलग-अलग प्रॉडक्ट के लिए, सामान के अतिरिक्त ग्रुप बना सकते हैं.

निर्देश

पहला चरण: वे प्रॉडक्ट देखना जिन पर असर पड़ा है

  1. अपने Merchant Center खाते में साइन इन करें.
  2. नेविगेशन मेन्यू में प्रॉडक्ट चुनें. फिर गड़बड़ी की जानकारी पर क्लिक करें.
  3. आपके प्रॉडक्ट पर असर डालने वाली समस्याओं को देखने के लिए, सामान की समस्याएं टैब पर क्लिक करें.

सभी समस्याओं वाले सभी प्रॉडक्ट की लिस्ट, (.csv फ़ॉर्मैट में) डाउनलोड करने के लिए:

  • 'फ़िल्टर करें' बटन Download के आगे दिए गए, 'डाउनलोड करें' बटन Download पर क्लिक करें. यह बटन, ग्राफ़ के नीचे और समस्याओं की सूची के ऊपर मौजूद होता है.

किसी खास समस्या वाले सभी सामानों की लिस्ट, (.csv फ़ॉर्मैट में) डाउनलोड करने के लिए:

  • इस समस्या को “समस्या” कॉलम में ढूंढें. इसके बाद, लाइन के आखिर में दिए गए 'डाउनलोड करें' बटन Download पर क्लिक करें.

इस समस्या वाले 50 प्रॉडक्ट की सूची देखने के लिए:

  • इस समस्या को “समस्या” कॉलम में ढूंढें. इसके बाद, “इन प्रॉडक्ट पर असर पड़ा है” कॉलम में उदाहरण देखें पर क्लिक करें.

दूसरा चरण: वैरिएंट के एट्रिब्यूट जोड़ना

  1. डाउनलोड की गई रिपोर्ट को फ़िल्टर करें, ताकि आपको सिर्फ़ इस समस्या वाले प्रॉडक्ट दिखें:
    "समस्या का शीर्षक" = मिलते-जुलते वैरिएंट, लेकिन अलग-अलग वैल्यू: ब्रैंड [brand]
  2. आईडी का इस्तेमाल करके, उन प्रॉडक्ट के लिए अपना प्रॉडक्ट डेटा खोजें. पक्का करें कि सामान के ग्रुप का आईडी [item_group_id] एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करने वाला हर प्रॉडक्ट, किसी एक ही प्रॉडक्ट का वैरिएंट हो. साथ ही, प्रॉडक्ट के ब्रैंड [brand] एट्रिब्यूट की वैल्यू भी एक जैसी हो.
  3. सामान के ग्रुप का आईडी [item_group_id] एट्रिब्यूट को ऐसे सभी सामान से हटा दें जो किसी एक ही प्रॉडक्ट के वैरिएंट नहीं हैं.

तीसरा चरण: प्रॉडक्ट डेटा फिर से सबमिट करना

  1. अपना प्रॉडक्ट डेटा अपडेट करने के बाद, उसे फिर से सबमिट करें. ऐसा करने के लिए, इनमें से किसी एक तरीके का इस्तेमाल करें:
  2. इसके बाद, देख लें कि आपने समस्या को ठीक कर दिया है. इसके लिए, गड़बड़ी की जानकारी वाले पेज पर जाकर देखें कि समस्या वहां मौजूद तो नहीं है.

    ध्यान रखें: आपने जो बदलाव किया है उसे गड़बड़ी की जानकारी वाले पेज पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.
तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने पर, ऐसा हो सकता है कि इनमें से कुछ निर्देश आप पर लागू न हों. समस्या हल करने और समीक्षा का अनुरोध करने के निर्देशों के बारे में जानने के लिए, तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म से संपर्क करें. Google के अलावा किसी अन्य प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने पर सहायता पाने का तरीका जानें.

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