Tematy w tym artykule
Dlaczego występuje ten problem
Co najmniej 2 produkty używają tego samego atrybutu identyfikator grupy produktów [item_group_id], ale nie są wersjami tego samego produktu, ponieważ mają różne wartości w pozostałych atrybutach grupy, takich jak marka [brand].
Jak rozwiązać problem
Aby rozwiązać ten problem, prześlij wartość atrybutu marka [brand], który pasuje do innych wersji w tej grupie.
Aby każdy produkt był wyświetlany poprawnie, pogrupuj tylko produkty, które są wersjami tego samego produktu, i zadbaj o to, aby ich atrybuty miały spójne wartości. Możesz utworzyć dodatkowe identyfikatory grup produktów dla różnych produktów.
Poprawianie produktów pojedynczo bezpośrednio w Merchant Center
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra
nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij tytuł produktu, który chcesz poprawić, a następnie kliknij Edytuj produkt.
Edytuj atrybut marka
[brand], aby pasował do innych wersji produktu.
Kliknij Zapisz.
Poprawianie wielu produktów naraz
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra
nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij ikonę pobierania
, aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy lub ten konkretny problem.
Porównaj pobraną listę z przesłanymi danymi produktów i zmień atrybut marka
[brand], tak aby był zgodny z innymi wersjami Twojego produktu.
Prześlij ponownie poprawione dane produktów do Merchant Center za pomocą wybranej metody przesyłania.
Dalsze kroki
Po wprowadzeniu wymaganych zmian sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na stronie „Wymaga uwagi”.
Pamiętaj: zmiana na stronie „Wymaga uwagi” może pojawić się dopiero po pewnym czasie.