Bu gruptaki diğer değişkenlerle eşleşen bir değer gönderin
İki veya daha fazla ürününüzde aynı öğe grubu kodu [item_group_id] kullanılıyor ancak bu ürünler diğer grup özellikleri (ör. marka [brand]) için aynı değere sahip olmadığından aynı ürünün varyantları olarak görünmüyor. Ürünlerinizin her birinin doğru şekilde gösterilmesi için yalnızca aynı ürünün varyantı olan ürünleri gruplandırın ve bu ürünlerin özelliklerinin eşleştiğinden emin olun. Farklı ürünler için ek öğe grupları oluşturabilirsiniz.
Talimatlar
1. Adım: Etkilenen ürünlere bakın
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin
yanında yer alan indirme düğmesini
tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
2. Adım: Varyant özelliklerini ekleyin
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = Varyant eşleşiyor ancak değer farklı: marka[brand] - Kodu kullanarak ürün verilerinizde bu ürünleri arayın. Bu öğe grubu kodunu
[item_group_id]kullanan her ürünün, ürünün bir varyantı olduğundan ve değerlerin marka[brand]özelliğiyle tutarlılık gösterdiğinden emin olun. - Aynı ürünün varyantı olmayan tüm öğelerden öğe grubu kodu
[item_group_id]özelliğini kaldırın.
3. Adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.
Bir üçüncü taraf platformuyla çalışıyorsanız bu talimatlardan bazıları sizin için geçerli olmayabilir. Sorunu çözme ve inceleme isteğinde bulunma ile ilgili talimatlar için üçüncü taraf platformunuza başvurun. Google dışında bir platform kullanıyorsanız nasıl destek alacağınızı öğrenin.