Зміст
Чому виникає ця проблема
Принаймні для двох ваших товарів указано однаковий атрибут ідентифікатор групи товарів [item_group_id]
, однак їх значення в інших групових атрибутах (наприклад, бренд [brand]
) не збігаються.
Як усунути проблему
Щоб вирішити цю проблему, надішліть значення атрибута бренд [brand]
, що відповідає іншим варіантам у цій групі.
Щоб кожен із товарів відображався правильно, групуйте лише варіанти того самого товару й узгоджуйте їх атрибути. Ви можете створити додаткові групи для різних товарів, указавши для них інше значення атрибута "ідентифікатор групи товарів".
Як вирішити проблему з товарами по черзі безпосередньо в Merchant Center
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потрібна дія.
Натисніть значок над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Натисніть назву товару, проблему з яким потрібно вирішити, а потім виберіть Редагувати позицію.
Змініть значення атрибута бренд [brand]
, щоб воно відповідало іншим варіантам цього товару.
Виберіть Зберегти.
Як вирішити проблему з кількома товарами одночасно
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потрібна дія.
Натисніть значок над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Щоб завантажити список товарів (у форматі .csv) з усіма або лише певними проблемами, натисніть значок .
Зіставте дані в завантаженому списку з даними про товари у фіді й змініть значення атрибута бренд [brand]
, щоб воно відповідало іншим варіантам цього товару.
Повторно завантажте в Merchant Center виправлені дані про товар за допомогою вибраного методу.
Подальші дії
Коли ви внесете необхідні зміни, перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має показуватися на сторінці "Потребує уваги".
Важливо. Перш ніж зміни відобразяться на сторінці "Потребує уваги", може минути деякий час.