În acest articol
De ce apare această problemă
Două sau mai multe produse folosesc aceeași valoare pentru codul grupului de articole [item_group_id], dar nu par să fie variante ale aceluiași produs, deoarece nu au aceeași valoare pentru alte atribute de grupare, cum ar fi marcă [brand].
Cum să remediați problema
Pentru a remedia această problemă, trimiteți o valoare pentru atributul marcă [brand] care corespunde altor variante din acest grup.
Pentru a vă asigura că fiecare dintre produsele dvs. sunt afișate corect, grupați numai produsele care sunt variante ale aceluiași produs și asigurați-vă că atributele acestora sunt consecvente. Puteți crea coduri suplimentare pentru grupurile de articole pentru produse diferite.
Remediați produsele pe rând direct în Merchant Center
Navigați la Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.
Folosiți pictograma de
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Dați clic pe titlul produsului pe care doriți să-l remediați, apoi dați clic pe Editați produsul.
Editați atributul marcă
[brand] astfel încât să corespundă celorlalte variante ale produsului.
Selectați Salvați.
Remediați mai multe produse simultan
Navigați la Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.
Folosiți pictograma de
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Selectați pictograma de descărcare
pentru a descărca o listă (.csv) a produselor afectate de toate problemele sau numai de această problemă.
Comparați lista descărcată cu datele despre produse încărcate și editați atributul marcă
[brand] astfel încât să corespundă celorlalte variante ale produsului.
Reîncărcați datele despre produse corectate în Merchant Center folosind metoda de încărcare aleasă.
Pașii următori
După ce faceți modificările solicitate, verificați dacă ați rezolvat problema, asigurându-vă că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție.
Rețineți: poate dura un timp pentru ca modificarea să fie reflectată pe pagina Necesită atenție.