外観が異なるバリエーションごとに固有の値を登録する
商品データの色 [color]
属性に対して 2 つ以上の値が登録されています。これは、いずれかの商品に色のバリエーションがあるものの、各バリエーションの商品画像リンク [image_link]
属性に固有の URL 値が登録されていないことを示しています。その結果、これらのバリエーションでは色に関係なく同じ画像(商品画像リンク [image_link]
属性で登録したもの)が表示されています。これは、商品を詳しく調べたい買い物客にとって混乱や誤解を招くおそれがあります。各商品に正しい色の正確な画像が表示されるようにするには、商品画像リンク [image_link]
属性を使用して商品ごとに固有の画像を登録します。
注: 同一の商品でバリエーションの見た目が同じであるものの、他の点で異なる(例: サイズが異なる)場合は、バリエーションごとに固有の画像 URL を登録する必要があります。
手順
ステップ 1: 影響を受けている商品を確認する
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ナビゲーション メニューから [商品] を選択し、次に [診断] をクリックします。
- [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。
すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:
- フィルタボタン (グラフの下、問題一覧の上にあります)の横にあるダウンロード ボタン をクリックします。
特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン をクリックします。
特定の問題の影響を受けた商品(50 件まで)を含む一覧を表示するには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。
ステップ 2: バリエーション属性を追加する
- ダウンロードしたレポートにフィルタを適用し、次の条件に一致する商品のみを表示します。
"Issue title" = 異なるバリエーションに同じ値が指定されています: 商品画像リンク
[image_link]
- これらの商品のデータを検索します(ID を使用)。商品の各色のバリエーションに固有の画像が含まれていることを確認します。商品画像リンク
[image_link]
属性を使用して新しい画像を登録します。
ステップ 3: 商品データを再登録する
- 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再送信してください。
- 次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
なお、[診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。