Σε αυτό το άρθρο
Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα
Υποβάλατε δύο ή περισσότερες τιμές για το χαρακτηριστικό χρώματος [color] στα δεδομένα των προϊόντων σας. Αυτό υποδεικνύει ότι ένα από τα προϊόντα σας διαφέρει ως προς το χρώμα, αλλά δεν υποβάλατε μοναδικές τιμές URL για το χαρακτηριστικό συνδέσμου εικόνας [image_link] για κάθε μία από αυτές τις παραλλαγές. Ως αποτέλεσμα, η ίδια εικόνα (που υποβλήθηκε μέσω του χαρακτηριστικού συνδέσμου εικόνας [image_link]) εμφανίζεται και για τις δύο αυτές παραλλαγές, ανεξάρτητα από το χρώμα τους.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα
Για να διασφαλίσετε ότι τα προϊόντα σας εμφανίζουν μια ακριβή εικόνα στο σωστό χρώμα, υποβάλετε μοναδικές εικόνες για κάθε προϊόν χρησιμοποιώντας το χαρακτηριστικό συνδέσμου εικόνας [image_link] .
Σημείωση: Πρέπει να υποβάλετε ένα μοναδικό URL εικόνας για κάθε παραλλαγή, ακόμα και αν οι παραλλαγές του ίδιου προϊόντος εμφανίζονται ίδιες από αισθητικής άποψης, αλλά διαφέρουν με κάποιον άλλον τρόπο (για παράδειγμα, αν τα μεγέθη είναι διαφορετικά).
Διόρθωση προϊόντων ένα προς ένα απευθείας στο Merchant Center
Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται προσοχή.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Κάντε κλικ στον τίτλο του προϊόντος που θέλετε να διορθώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προϊόντος.
Βεβαιωθείτε ότι το επηρεαζόμενο προϊόν έχει μοναδικές τιμές URL για το χαρακτηριστικό συνδέσμου εικόνας
[image_link].
Επιλέξτε Αποθήκευση.
Διόρθωση πολλών προϊόντων ταυτόχρονα
Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται προσοχή.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Επιλέξτε το εικονίδιο λήψης
για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα ή για το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Συγκρίνετε τη λίστα που κατεβάσατε με τα μεταφορτωμένα δεδομένα προϊόντων και βεβαιωθείτε ότι κάθε επηρεαζόμενο προϊόν έχει μοναδικές τιμές URL για το χαρακτηριστικό συνδέσμου εικόνας [image_link].
Ανεβάστε ξανά τα διορθωμένα δεδομένα προϊόντων στο Merchant Center χρησιμοποιώντας τη μέθοδο μεταφόρτωσης που έχετε επιλέξει.
Επόμενα βήματα
Αφού πραγματοποιήσετε τις απαιτούμενες αλλαγές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Απαιτείται προσοχή.
Έχετε υπόψη: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Απαιτείται προσοχή.