इस लेख में इन विषयों के बारे में बताया गया है
यह समस्या क्यों आ रही है
आपने प्रॉडक्ट डेटा में रंग [color] एट्रिब्यूट के लिए, दो या दो से ज़्यादा वैल्यू सबमिट की हैं. इससे पता चलता है कि आपका कोई प्रॉडक्ट अलग-अलग रंगों में उपलब्ध है. हालांकि, आपने हर वैरिएंट के लिए, इमेज का लिंक [image_link] एट्रिब्यूट में यूआरएल की यूनीक वैल्यू सबमिट नहीं की हैं. इसलिए, अलग-अलग रंग होने के बावजूद, इन दोनों वैरिएंट के लिए एक ही इमेज दिख रही है. इसे इमेज का लिंक [image_link] एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करके सबमिट किया गया था.
इस समस्या को कैसे ठीक करें
पक्का करें कि आपके प्रॉडक्ट सही रंग वाली सटीक इमेज के साथ दिखें. इसके लिए, इमेज का लिंक [image_link] एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करके, हर प्रॉडक्ट के लिए अलग-अलग इमेज सबमिट करें.
ध्यान दें: आपको हर वैरिएंट के लिए, इमेज का अलग यूआरएल सबमिट करना होगा. भले ही, एक ही प्रॉडक्ट के वैरिएंट एक जैसे दिखते हों, लेकिन वे किसी दूसरे मामले में अलग-अलग हों. जैसे, अलग-अलग साइज़ के प्रॉडक्ट.
सीधे तौर पर Merchant Center में जाकर, हर प्रॉडक्ट की समस्या को एक-एक करके ठीक करना
Merchant Center में प्रॉडक्ट पर जाएं. इसके बाद, इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है टैब को चुनें.
टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर आइकॉन
का इस्तेमाल करके, वे सभी प्रॉडक्ट ढूंढें जिनमें यह समस्या आ रही है.
उस प्रॉडक्ट के टाइटल पर क्लिक करें जिसमें मौजूद समस्या ठीक करनी है. इसके बाद, प्रॉडक्ट में बदलाव करें पर क्लिक करें.
पक्का करें कि जिस प्रॉडक्ट पर इस समस्या का असर पड़ा है उसके लिए, इमेज का लिंक
[image_link] एट्रिब्यूट में यूआरएल की अलग-अलग वैल्यू सबमिट की गई हों.
सेव करें को चुनें.
इस समस्या को कई प्रॉडक्ट के लिए एक साथ ठीक करना
Merchant Center में प्रॉडक्ट पर जाएं. इसके बाद, इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है टैब को चुनें.
टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर आइकॉन
का इस्तेमाल करके, वे सभी प्रॉडक्ट ढूंढें जिनमें यह समस्या आ रही है.
किसी भी समस्या या सिर्फ़ इस समस्या वाले सभी प्रॉडक्ट की लिस्ट को .csv फ़ॉर्मैट में डाउनलोड करने के लिए, 'डाउनलोड करें' आइकॉन
को चुनें.
प्रॉडक्ट की डाउनलोड की गई लिस्ट को, अपलोड किए गए प्रॉडक्ट डेटा के साथ क्रॉस रेफ़रंस करें. साथ ही, पक्का करें कि जिस प्रॉडक्ट पर इस समस्या का असर पड़ा है उसके लिए, इमेज का लिंक [image_link] एट्रिब्यूट में यूआरएल की यूनीक वैल्यू सबमिट की गई हों.
अपलोड करने के लिए चुने गए तरीके का इस्तेमाल करके, सही किए गए प्रॉडक्ट डेटा को Merchant Center में फिर से अपलोड करें.
अगले चरण
अनुरोध किए गए बदलाव करने के बाद, देख लें कि आपने इस समस्या को ठीक कर दिया है. इसके लिए, “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर जाकर, पक्का करें कि यह समस्या वहां अब भी न दिख रही हो.
ध्यान रखें: आपने जो बदलाव किया है उसे “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.