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Ursache dieses Problems
Sie haben mindestens zwei Werte für das Attribut „Farbe“ [color] in Ihren Produktdaten eingereicht. Dies weist darauf hin, dass eines Ihrer Produkte nach Farbe variiert, Sie aber für diese Varianten keine eindeutigen URL-Werte für das Attribut Bildlink [image_link] angegeben haben. Deshalb wird unabhängig von der Farbe dasselbe Bild angezeigt, das Sie über das Attribut „Bildlink“ [image_link] eingereicht haben.
Problembehebung
Damit für Ihre Produkte das richtige Bild mit der richtigen Farbe angezeigt wird, müssen Sie über das Attribut Bildlink [image_link]
eindeutige Bilder für jedes Produkt einreichen.
Hinweis: Sie müssen für jede Variante eine eindeutige Bild-URL einreichen. Dies gilt auch, wenn Varianten desselben Produkts optisch gleich zu sein scheinen, sich aber beispielsweise in der Größe voneinander unterscheiden.
Produkte einzeln direkt im Merchant Center korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf den Titel des Produkts, das Sie korrigieren möchten, und dann auf Produkt bearbeiten.
Achten Sie darauf, dass das betroffene Produkt eindeutige URL-Werte für das Attribut Bildlink [image_link]
hat.
Wählen Sie Speichern aus.
Mehrere Produkte gleichzeitig korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf das Symbol „Herunterladen“ , um eine Liste (.csv) aller Produkte herunterzuladen, die von allen Problemen oder diesem konkreten Problem betroffen sind.
Vergleichen Sie die heruntergeladene Liste mit den hochgeladenen Produktdaten und achten Sie darauf, dass jedes betroffene Produkt eindeutige URL-Werte für das Attribut Bildlink [image_link] hat.
Laden Sie die korrigierten Produktdaten mit der von Ihnen gewählten Uploadmethode in das Merchant Center hoch.
Weiteres Vorgehen
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ aufgeführt.
Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ angezeigt wird.