Innehåll
Varför uppstår problemet?
Du har skickat in två eller fler värden för attributet färg [color] i dina produktdata. Det tyder på att en av dina produkter varierar i färg, men du har inte skickat in unika webbadressvärden för attributet bildlänk [image_link] för var och en av dessa varianter. Därför visas samma bild (som skickats in via attributet bildlänk [image_link]) för båda varianterna oavsett färg.
Så här åtgärdar du problemet
Se till att dina produkter visar rätt bild i rätt färg genom att skicka in unika bilder för varje produkt med hjälp av attributet bildlänk [image_link] .
Obs! Du måste skicka in en unik bildwebbadress för varje variant, även om varianterna av samma produkt ser likadana ut men skiljer sig åt på ett annat sätt (om de till exempel har olika storlekar).
Åtgärda en produkt i taget direkt i Merchant Center
Öppna Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Klicka på titeln för produkten du vill åtgärda och klicka sedan på Redigera produkt.
Se till att den berörda produkten har unika webbadressvärden för attributet bildlänk
[image_link].
Välj Spara.
Åtgärda flera produkter samtidigt
Öppna Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Välj nedladdningsikonen
för att ladda ned en lista (.csv) över alla produkter som berörs av alla problem eller det här specifika problemet.
Jämför den nedladdade listan med dina uppladdade produktdata och kontrollera att alla berörda produkter har unika webbadressvärden för attributet bildlänk [image_link].
Ladda upp din korrigerade produktdata till Merchant Center med den metod du har valt.
Nästa steg
När du har gjort de begärda ändringarna kontrollerar du om problemet är löst genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Åtgärd krävs.
Viktigt att tänka på: Det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Åtgärd krävs.