Sisällys
Ongelman syy
Olet ilmoittanut tuotetiedoissa vähintään kaksi arvoa väri [color] ‑määritteelle. Tämä tarkoittaa, että tuotteella on värivaihtoehtoja. Et kuitenkaan ole lisännyt kyseisten tuoteversioiden kuvalinkki [image_link] ‑määritteelle yksilöllisiä URL-arvoja. Siksi molemmissa tuoteversioissa näkyy sama kuva (lisätty määritteen kuvalinkki [image_link] kautta) niiden väristä riippumatta.
Näin korjaat ongelman
Lisää yksilölliset kuvat kullekin tuotteellekuvalinkki [image_link] ‑määritteellä varmistaaksesi, että jokaisessa tuotteessa näkyy oikeanvärinen kuva.
Huom. Sinun on lisättävä yksilöllinen kuvan URL-osoite jokaiselle tuoteversiolle silloinkin, kun saman tuotteen versiot vaikuttavat ulkoisesti samanlaisilta, mutta eroavat toisistaan toisella tavalla (jos ne ovat esimerkiksi erikokoisia).
Tuotteiden korjaaminen yksitellen Kauppiaskeskuksessa
Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‐välilehti.
Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella
kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.
Klikkaa korjattavan tuotteen nimeä ja valitse Muokkaa tuotetta.
Varmista, että ongelmaan liittyvän tuotteen kuvalinkki
[image_link] ‐määritteelle on lisätty yksilölliset URL-arvot.
Valitse Tallenna.
Useiden tuotteiden korjaaminen kerralla
Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‐välilehti.
Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella
kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.
Valitsemalla Lataa-kuvakkeen
voit ladata listan (.csv) tuotteista, joissa on mitä tahansa ongelmia tai joita juuri tämä ongelma koskee.
Vertaa ladattua listaa lähettämiisi tuotetietoihin ja varmista, että jokaisen ongelmaan liittyvän tuotteen kuvalinkki [image_link] ‐määritteelle on lisätty yksilöllinen URL-arvo.
Lataa korjatut tuotetiedot uudelleen Kauppiaskeskukseen valitsemallasi latausmenetelmällä.
Seuraavat vaiheet
Kun olet tehnyt pyydetyt muutokset, varmista, että ongelma ei enää näy Ratkaise ongelmat ‑sivulla.
Huom. Voi kestää hetken, ennen kuin tekemäsi muutos välittyy Ratkaise ongelmat ‐sivulle.