이 도움말의 내용
이 문제가 발생하는 이유
제품 데이터에서 색상[color] 속성 값을 두 개 이상 제출했습니다. 제품 중 하나가 색상이 다양하다는 것을 뜻하지만 이러한 옵션마다 이미지 링크[image_link] 속성에 고유 URL 값을 제출하지 않았습니다. 따라서 색상에 관계없이 두 옵션 모두에 동일한 이미지(이미지 링크[image_link] 속성을 통해 제출된 이미지)가 표시됩니다.
문제 해결 방법
제품에 정확한 색상의 정확한 이미지를 표시하려면 이미지 링크 [image_link] 속성을 사용하여 각 제품의 고유한 이미지를 제출하세요.
참고: 동일한 제품의 옵션이 장식적 요소는 동일하더라도 다른 차이가 있는 경우(예: 사이즈가 다른 경우) 옵션마다 고유한 이미지 URL을 제출해야 합니다.
판매자 센터에서 직접 제품을 하나씩 수정하기
판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.
표 위에 있는 필터 아이콘
을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.
수정하려는 제품의 제품명을 클릭한 다음 제품 수정을 클릭합니다.
영향을 받는 제품의 이미지 링크
[image_link] 속성에 고유한 URL 값이 있는지 확인합니다.
저장을 선택합니다.
한 번에 여러 제품 수정하기
판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.
표 위에 있는 필터 아이콘
을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.
다운로드 아이콘
을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받은 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.
다운로드한 목록과 업로드된 제품 데이터를 교차 참조하고 영향을 받는 각 제품의 이미지 링크[image_link] 속성에 고유한 URL 값이 있는지 확인합니다.
선택한 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.
다음 단계
요청된 사항을 변경한 후, '주의 필요' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
주의사항: 변경사항이 '주의 필요' 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.