「當日取貨」功能可讓你直接在店內產品上突顯全通路購買選項。如要使用「當日取貨」功能,必須使用免費區域產品資訊或店面商品目錄廣告。此外,對於選擇要使用「當日取貨」功能的每一項產品,都必須提供下單當天或隔天取貨的服務。只要零售商已導入「提供店內供應情形的產品頁面」,就能使用「當日取貨」功能。
本頁面包含以下內容
網站規定
「當日取貨」商品的規定如下:
- 必須提供產品的取貨選項:到達網頁或結帳程序,必須顯示產品可於當天或次日取貨的選項。
- 取貨服務水準協議必須清楚明確:網站顯示的取貨選項,必須清楚標示商品何時可供取貨。取貨時間必須為當天或次日。取貨服務水準協議不須與商店營業時間相符。在商店結束營業時間的 2 個小時前 (以連結的商家資料所顯示的時間為準),系統會改為顯示隔日的服務水準協議註解。舉例來說,如果你的取貨服務水準協議為「當天」,在營業時間的最後一小時,系統會顯示「隔日取貨」。請確保連結的商家資料中,商店營業時間隨時保持在最新狀態。
- 如果採用「提供店內供應情形的產品頁面」:在消費者使用門市選擇器後,或是在結帳程序中,應顯示取貨服務的供應情形。
- 如果採用「提供店內供應情形及價格資訊的商店專屬產品頁面」:在到達網頁或結帳程序中,應顯示取貨服務的供應情形。
- 讓消費者在網站中順利建立訂單:確保消費者能夠透過你的網站購買或預訂產品,並選擇自取。
- 如需收費,應顯示取貨服務費用:如取貨服務需額外收取費用,則應清楚記載。費用可於結帳程序中顯示。
- 必須提供取貨確認訊息:在訂單商品可取貨時,應傳送通知,例如傳送電子郵件和簡訊。
資料相關規定
如要導入「當日取貨」功能,必須在主要資料來源或商品目錄資料中加入下列屬性。
資料來源 | 屬性 | 可能的值 | 提交規定 |
主要資料來源/商品目錄資料 | 取貨服務水準協議[pickup_SLA] |
same_day、next_day |
這是所有產品的必填屬性。如果只有特定商店提供「當日取貨」服務,就必須透過商品目錄資料提供 [pickup_SLA] 屬性。 |
主要資料來源/商品目錄資料 |
2024 年 9 月 1 日起變為選填屬性 |
線上購買、預訂、不支援 |
供所有產品選用。如果只有特定商店提供「當日取貨」服務,就必須透過商品目錄資料提供 [pickup_method] 屬性。 |
選擇啟用產品「當日取貨」功能
在 Merchant Center 帳戶中,按一下「設定與工具」圖示 ,然後選取「外掛程式」。
選取你的外掛程式。
在「免費區域產品資訊」或「店面商品目錄廣告」資訊卡中,按一下「前往免費區域產品資訊」或「前往店面商品目錄廣告」。
找到要設定的國家/地區,然後按一下旁邊的「顯示」。
選取「取貨體驗 (選填)」。
選取「消費者可於當天或次日取貨」。
新增標有取貨資訊的產品頁面網址。
如果尚未開始使用店面商品目錄廣告或免費區域產品資訊,請按照導入指南中的說明操作。
當日取貨審查狀態
提供範例產品網址後,Google 會審查到達網頁,確認是否符合所有規定。請按照下列步驟查看狀態:
在 Merchant Center 帳戶中,按一下「設定與工具」圖示,然後選取「外掛程式」。
選取你的外掛程式。
在「店面商品目錄廣告」資訊卡中,按一下「前往店面商品目錄廣告」。
找到要查看狀態的國家/地區,然後按一下旁邊的「顯示」。
選取「取貨體驗 (選填)」。
勾選「消費者可於當天或次日取貨」旁的圖示。
「當日取貨」的狀態可能如下:
- 已驗證:表示不需採取進一步行動。
- 審查中:請過一段時間再返回查看。你的網頁網址正在接受審查,這個程序最多可能需要一週才會完成。
- 提出審查申請:Google 在審查後判定網址不符資格。請確保網址和商家資訊符合「當日取貨」功能規定,並進行必要更新,然後重新提交產品網址範例。
- 需採取行動:提交的網址無效。請檢查並更新提供的網址,然後點按「儲存」。