GCR rozeti koduyla ilgili sorunları giderme

Makalede, GCR rozet kodunu uygularken karşılaşabileceğiniz bazı yaygın hatalar açıklanmıştır.

Rozet görünür değil ve başka görüntü sorunları var

Rozet aşağıdaki şekillerde gösterilebilir

  • Kayan: Rozet sayfanın sol alt veya sağ alt kısmında gösterilir.
  • Satır içi: Rozet, snippet'i yerleştirdiğiniz konumda gösterilir.
  • Satıcı puanlı: Geçerli durumlarda rozet, yıldız puanını içerir.
  • Satıcı puansız: Rozet, yıldız puanını içermez.

Rozet, sayfanızda görünmüyorsa aşağıdaki olası sorun kaynaklarına bakın:

Sorun Teşhis
Mobil cihazda sayfaya erişme Google Müşteri Yorumları rozeti telefonlarda veya tabletlerde gösterilmez
HTML kaynağı rozet ve dil kodunu içermiyor HTML kaynağını tarayıcıda görüntüleyin ve rozet kodu bloklarının tam olarak bir örneğinin sayfada görünüp görünmediğini kontrol edin.
Rozet ekran dışında veya başka unsurlar tarafından engelleniyor Rozet, görüntülenebilir alanın sınırlarının dışında işleniyor olmalıdır. Rozeti görmek için ekranı dikey ve yatay kaydırmayı deneyin.
Rozet metni, dil ayarından bağımsız olarak her zaman İngilizce ve yıldız puanları devre dışı Puanlarınızı gösterecek eşiğe ulaşmadığınız durumlarda beklenen bir durumdur. İşletmenizin eşiğe ulaşması için Google Müşteri Yorumları veya üçüncü taraf yorum iş ortaklarımız genelinde son 12 ayda bir ülkeden yeterli sayıda benzersiz yorum almış olması gerekir. Gereken yorum sayısı satıcıya göre değişebilir ancak çoğu satıcının satıcı puanı alabilmesi için 100 veya daha fazla uygun yorum toplaması gerekir.
Bir satıcı puanı bazı sütunlarda gösteriliyor ancak diğer sütunlarda gösterilmiyor Rozet, bir ülkedeki satıcı puanlarını gösterir

Sayfada, JavaScript hatalarıyla karşılaşılıyor

Aşağıdaki tabloda JavaScript'e ilişkin yaygın sorun kaynakları listelenmiştir:

Sorun Teşhis
Satıcı kimliği eksik veya geçersiz

Rozet kodu uygulanırken satıcı kimliği (merchant_id) zorunludur. Bunun değerini, rozetin JavaScript bloğundaki render () işlevi çağrısında belirtmeniz gerekir. Satıcı kimliğini Google Merchant Center'dan alabilirsiniz.

DOCTYPE, HTML 5 olmalıdır

Tüm sayfalarda şu HTML5 DOCTYPE'ı içeren snippet'in kullanıldığından emin olun:

<!DOCTYPE html>

position geçersiz

İsteğe bağlı position parametresi için değer, aşağıdaki dizelerden biri olabilir.

  • "SOL_ALT"
  • "SAĞ_ALT"
  • "SATIR_İÇİ"

lang geçersiz

Dil bloğundaki lang parametresinin değeri, listelenen değerlerden biri olmalıdır. Bu, tırnak işaretleri arasında bulunan bir dize olmalıdır. Dili belirtmediğiniz takdirde kullanıcının tarayıcı dil ayarı kullanılır.
Tarayıcınız desteklenmiyor Tarayıcınızın HTML 5'i desteklemesi gerekir. Tarayıcınızı son sürüme güncelleyin.
Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
Yardım Merkezinde Arayın
true
71525
false