Αντιμετώπιση προβλημάτων της λειτουργικής μονάδας δήλωσης συμμετοχής στην έρευνα

Αυτό το άρθρο περιγράφει ορισμένα συνηθισμένα σφάλματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά την εφαρμογή της λειτουργικής μονάδας δήλωσης συμμετοχής στην έρευνα.

Η λειτουργική μονάδα δήλωσης συμμετοχής δεν εμφανίζεται

Αν η λειτουργική μονάδα δήλωσης συμμετοχής δεν εμφανίζεται στη σελίδα επιβεβαίωσης παραγγελίας, αναζητήστε τις ακόλουθες πιθανές πηγές προβλημάτων:

Πρόβλημα Διάγνωση
Η πηγή κώδικα HTML δεν περιέχει τον κώδικα της λειτουργικής μονάδας δήλωσης συμμετοχής Προβάλετε την πηγή HTML στο πρόγραμμα περιήγησης και ελέγξτε ότι στη σελίδα εμφανίζεται ακριβώς μία παρουσία του μπλοκ κώδικα της λειτουργικής μονάδας δήλωσης συμμετοχής
Η λειτουργική μονάδα δήλωσης συμμετοχής είναι εκτός οθόνης ή παρεμποδίζεται από άλλα στοιχεία Η λειτουργική μονάδα μπορεί να αποδίδεται εκτός των ορίων της περιοχής προβολής. Δοκιμάστε να κάνετε κύλιση 
Το πρόγραμμα περιήγησης δεν υποστηρίζεται Το πρόγραμμα περιήγησής σας πρέπει να υποστηρίζει τη μορφή HTML 5. Ενημερώστε το στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Ενσωμάτωση πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου Ορισμένες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου ενδέχεται να έχουν προβλήματα συμβατότητας. Αποκτήστε πρόσβαση στον πάροχο ηλεκτρονικού εμπορίου σας για να κατανοήσετε τις επιλογές εφαρμογής.
Σελίδα επιβεβαίωσης σε διαφορετικό τομέα Αν η διαδικασία ολοκλήρωσης αγορών χρησιμοποιεί επεξεργαστή τρίτου μέρους, πρέπει να πραγματοποιεί ανακατεύθυνση ξανά στη σελίδα επιβεβαίωσης του τομέα σας.
Η λειτουργία της λειτουργικής μονάδας δήλωσης συμμετοχής προστέθηκε στον κώδικα που προστέθηκε στον Διαχειριστή ετικετών Google Ο Διαχειριστής ετικετών Google δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί προς το παρόν για την ενσωμάτωση του κώδικα δήλωσης συμμετοχής.

Η σελίδα αντιμετωπίζει σφάλματα JavaScript

Στον παρακάτω πίνακα αναφέρονται συνήθεις πηγές ζητημάτων με τη JavaScript της λειτουργικής μονάδας δήλωσης συμμετοχής:

Πρόβλημα Διάγνωση
Τιμές placeholder Αντικαταστήστε το placeholder παραπάνω με τις δυναμικές τιμές που αφορούν τις τοποθεσίες σας
Μια υποχρεωτική παράμετρος λείπει

Κατά την εφαρμογή του κώδικα της λειτουργικής μονάδας δήλωσης συμμετοχής, απαιτούνται οι εξής λειτουργικές μονάδες:

  • merchant_id [αναγνωριστικό_εμπόρου]
  • order_id [αναγνωριστικό_παραγγελίας]
  • email [ηλεκτρονικό ταχυδρομείο]
  • delivery_country [χώρα_παράδοσης]
  • estimated_delivery_date [εκτιμώμενη_ημερομηνία_παράδοσης]
Το DOCTYPE πρέπει να είναι HTML 5

Βεβαιωθείτε ότι η σελίδα επιβεβαίωσης παραγγελιών σας χρησιμοποιεί το DOCTYPE HTML 5:

<!DOCTYPE html>

Η παράμετρος estimated_delivery_date [εκτιμώμενη_ημερομηνία_παράδοσης] δεν είναι έγκυρη Η ημερομηνία πρέπει να έχει τη μορφή YYYY-MM-DD [ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ], όπου YYYY [ΕΕΕΕ] είναι το τετραψήφιο έτος, MM [ΜΜ] είναι ο διψήφιος μήνας και DD [ΗΗ] είναι η διψήφια ημέρα. Η τιμή είναι μια συμβολοσειρά και πρέπει να περιβάλλεται από εισαγωγικά. Για παράδειγμα, "2016-09-13".
Η παράμετρος opt_in_style [στυλ_συμμετοχής] δεν είναι έγκυρη

Η τιμή της προαιρετικής παραμέτρου opt_in_style [στυλ_συμμετοχής] μπορεί να είναι μία από τις ακόλουθες συμβολοσειρές

  • "CENTER_DIALOG" ["ΔΙΑΛΟΓΟΣ_ΚΕΝΤΡΟΥ"]
  • "BOTTOM_RIGHT_DIALOG" ["ΔΙΑΛΟΓΟΣ_ΚΑΤΩ_ΔΕΞΙΑ"]
  • "ΔΙΑΛΟΓΟΣ_ΚΑΤΩ_ΑΡΙΣΤΕΡΑ" ["ΔΙΑΛΟΓΟΣ_ΚΑΤΩ_ΑΡΙΣΤΕΡΑ"]
  • "TOP_RIGHT_DIALOG" ["ΔΙΑΛΟΓΟΣ_ΕΠΑΝΩ_ΔΕΞΙΑ"]
  • "TOP_LEFT_DIALOG" ["ΔΙΑΛΟΓΟΣ_ΕΠΑΝΩ_ΑΡΙΣΤΕΡΑ"]
  • "BOTTOM_TRAY" ["ΚΑΤΩ_ΔΙΣΚΟΣ"]
Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί το HTTPS Όλες οι σελίδες επιβεβαίωσης πρέπει να χρησιμοποιούν HTTPS
Ακατάλληλο URL ιστοτόπου Ο κώδικας της λειτουργικής μονάδας δήλωσης συμμετοχής πρέπει να εφαρμοστεί στο ίδιο URL ιστοτόπου με αυτόν που έχει επαληθευτεί και αξιωθεί στο Merchant Center. Αυτό το πρόβλημα συνήθως δημιουργεί σφάλμα javascript 404

 

Η έρευνα δεν έχει ληφθεί

Πρόβλημα Διάγνωση
Εσφαλμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Βεβαιωθείτε ότι διαβιβάζετε σωστά μορφοποιημένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λειτουργική μονάδα, διαφορετικά, τα μηνύματα της έρευνας δεν θα παραδοθούν σωστά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Εσφαλμένοι κωδικοί χωρών Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβιβάσει τους σωστούς κωδικούς χωρών στη λειτουργική μονάδα δήλωσης συμμετοχής. Αυτή η τιμή πρέπει να είναι σε μορφή ISO 3166-1 alpha-2. Αν περάσουν εσφαλμένοι κωδικοί χώρας, δεν θα δημιουργηθεί σφάλμα, αλλά η έρευνα δεν θα ρυθμιστεί.
Δεν έχει περάσει αρκετός χρόνος

Βεβαιωθείτε ότι έχει παρέλθει η ESTIMATED_DELIVERY_DATE [ΕΚΤΙΜΩΜΕΝΗ_ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ_ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ] για την παραγγελία. Οι πελάτες που συμμετέχουν στην έρευνα λαμβάνουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που τους ζητά να αξιολογήσουν την εμπειρία τους σε λίγες ημέρες μετά την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης που συμπεριλάβατε για την παραγγελία στη ενότητα δήλωσης συμμετοχής στην έρευνα.

Επιπλέον, οι πληροφορίες που εμφανίζονται στα γραφήματα του Merchant Center μπορούν να καθυστερήσουν έως και 1 εβδομάδα.

 

Σας βοήθησε αυτό;
Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Συνδεθείτε για πρόσθετες επιλογές υποστήριξης προκειμένου να λύσετε γρήγορα το πρόβλημά σας

Αναζήτηση
Διαγραφή αναζήτησης
Κλείσιμο αναζήτησης
Εφαρμογές google
Κύριο μενού
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
71525
false
false