Nếu các nhóm sản phẩm khác nhau có thời gian vận chuyển khác nhau, hãy dùng thuộc tính nhãn thời gian vận chuyển [transit_time_label] và áp dụng thuộc tính này cho các sản phẩm tương ứng trong nguồn cấp dữ liệu của bạn. Nhãn thời gian vận chuyển giúp khách hàng biết được ngày giao hàng dự kiến chính xác hơn. Điều này có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ.
If you’re using the classic version of Merchant Center, you can use the transit time label in your "Shipping settings" to define a specific transit time for each of the previously defined groups.
Nội dung trong bài viết này
Trường hợp sử dụng
Không bắt buộc đối với từng sản phẩm
Định dạng
Hãy làm theo các nguyên tắc định dạng này để đảm bảo Google hiểu được dữ liệu mà bạn đang gửi.
Tìm hiểu về thời điểm và cách gửi dữ liệu sản phẩm bằng tiếng Anh
| Loại | Ký tự Unicode (Chỉ nên dùng bộ mã ASCII) |
|---|---|
| Trường lặp lại | Không |
| Định dạng tệp | Mục nhập mẫu |
|---|---|
| Text | Dog food |
| Nguồn cấp dữ liệu XML | <g: transit_time_label>Dog food</g: transit_time_label> |
Để định dạng dữ liệu của bạn cho Content API, hãy tham khảo tài nguyên Content API for Shopping.
Yêu cầu tối thiểu
Bạn cần phải đáp ứng những yêu cầu này để đăng sản phẩm của mình. Nếu bạn không tuân thủ những yêu cầu này, chúng tôi sẽ từ chối sản phẩm của bạn và thông báo cho bạn trong tài khoản Merchant Center.
- Gửi các ký tự unicode hợp lệ. Các ký tự này thường được thêm vào trong quá trình mã hoá tệp. Để tránh sử dụng các ký tự không hợp lệ, hãy sử dụng bộ mã hoá UTF-8. Để tránh gặp vấn đề khi mã hoá, hãy gửi tệp ở định dạng nén. Ví dụ về các ký tự unicode không hợp lệ:
- Ký tự điều khiển (ví dụ:
U+200D) - Ký tự hàm
- Ký tự khu vực riêng
- Cặp thay thế
- Điểm mã chưa được gán giá trị
- Ký tự điều khiển (ví dụ:
- Mỗi sản phẩm chỉ được có một nhãn thời gian vận chuyển. Bạn cần tạo nhãn thời gian vận chuyển cho mỗi kho hàng hoặc tổ hợp kho hàng có thể có. Ví dụ: Nếu có 3 kho hàng, bạn cần tạo các nhãn sau đây:
- Kho hàng 1
- Kho hàng 2
- Kho hàng 3
- Kho hàng 1 và 2
- Kho hàng 1 và 3
- Kho hàng 2 và 3
- Kho hàng 1, 2 và 3
Các phương pháp hay nhất
Các phương pháp hay nhất này có thể giúp bạn không chỉ đáp ứng các yêu cầu cơ bản mà còn tối ưu hoá hiệu suất dữ liệu sản phẩm.
- Tính năng này hoạt động hiệu quả nhất khi các sản phẩm của bạn không phải lúc nào cũng vận chuyển trong cùng một khoảng thời gian. Bạn có thể vận chuyển sản phẩm thông qua nhiều hãng vận tải, từ nhiều kho hàng nguồn hoặc sử dụng nhiều dịch vụ vận chuyển (đường bộ, 2 ngày, v.v.).
- Những sản phẩm sử dụng nhãn thời gian vận chuyển phải có thời gian giao hàng nhất quán, không thay đổi thường xuyên. Nhãn thời gian vận chuyển có thể mất đến 24 giờ để cập nhật trong danh mục, vì vậy nếu thời gian vận chuyển hoặc kho hàng thay đổi trong suốt ngày làm việc thì đây không phải là giải pháp hiệu quả.
- Nếu nhãn thời gian vận chuyển không phù hợp với tất cả các sản phẩm của bạn, hãy xem xét việc sử dụng các nhãn này cho một số sản phẩm hưởng lợi nhiều nhất từ thông tin ước tính giao hàng chính xác (ví dụ: những người bán hàng đầu luôn giao hàng đến trong 2 ngày).
Ví dụ
- Hầu hết các sản phẩm của bạn được vận chuyển nhanh chóng bằng đường hàng không, nhưng một số thiết bị điện tử sử dụng pin lithium cần phải vận chuyển bằng đường bộ. Sử dụng nhãn thời gian vận chuyển như "electronics" và chỉ định thời gian vận chuyển dài hơn để khách hàng biết các sản phẩm này mất nhiều thời gian vận chuyển hơn.
- Bạn có nhiều kho hàng. Các loại sản phẩm trong mỗi kho hàng là khác nhau, nhưng bạn đảm bảo rằng tất cả các kho hàng đều có các sản phẩm phổ biến như giấy vệ sinh, nhờ đó bạn có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí bằng đường bộ trong 2 ngày. Hãy dùng một nhãn thời gian vận chuyển, chẳng hạn như "2 ngày", rồi chỉ định thời gian vận chuyển là 0-2 ngày. Qua đó, khách hàng sẽ biết bạn cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng cho các mặt hàng thiết yếu mà họ quan tâm.
- Các loại sản phẩm của bạn được chia thành 3 kho hàng ở California, Texas và Pennsylvania. Tùy vào sản phẩm đã đặt hàng, khách hàng có thể nhanh chóng nhận được hàng vì họ sống gần kho ở California hoặc có thể mất nhiều thời gian hơn mới nhận được hàng vì hàng được vận chuyển từ Pennsylvania. Hãy dùng các nhãn thời gian vận chuyển như "CA", "TX", và "PA" để chỉ định kho hàng chứa sản phẩm. Sau đó, hãy chỉ định thời gian vận chuyển dựa trên khoảng thời gian cần thiết để vận chuyển sản phẩm trong nước. Ví dụ: Các sản phẩm trong kho "CA" có thể mất 0–3 ngày để giao đến địa chỉ có mã ZIP thuộc Bờ Tây, 4–6 ngày để đến Trung Tây và 7–10 ngày để đến Bờ Đông.