หากกลุ่มผลิตภัณฑ์แต่ละชนิดมีเวลาขนส่งที่แตกต่างกัน ให้ใช้ป้ายกำกับเวลาขนส่ง [transit_time_label] และใช้แอตทริบิวต์นี้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ตรงกันในฟีด ป้ายกำกับเวลาขนส่งจะช่วยให้ลูกค้าทราบวันที่นำส่งโดยประมาณได้แม่นยำขึ้น ซึ่งจะช่วยส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า
If you’re using the classic version of Merchant Center, you can use the transit time label in your "Shipping settings" to define a specific transit time for each of the previously defined groups.
ในบทความนี้
กรณีที่ควรใช้
ไม่บังคับสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์
รูปแบบ
ทำตามหลักเกณฑ์การจัดรูปแบบเหล่านี้เพื่อให้ Google เข้าใจข้อมูลที่คุณส่ง
ดูว่าควรส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็นภาษาอังกฤษเมื่อใดและอย่างไร
| ประเภท | อักขระ Unicode (แนะนำเฉพาะ ASCII) |
|---|---|
| ช่องที่ซ้ำ | ไม่มี |
| รูปแบบไฟล์ | ข้อความตัวอย่างที่ป้อน |
|---|---|
| ข้อความ | Dog food |
| ฟีด XML | <g: transit_time_label>Dog food</g: transit_time_label> |
โปรดดูแหล่งข้อมูล Content API for Shopping เพื่อจัดรูปแบบข้อมูลสำหรับ Content API
ข้อกำหนดขั้นต่ำ
คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ หากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ เราจะไม่อนุมัติผลิตภัณฑ์และจะแจ้งให้คุณทราบในบัญชี Merchant Center
- ส่งอักขระ Unicode ที่ถูกต้อง โดยทั่วไปแล้ว ระบบจะเพิ่มอักขระเหล่านี้ในระหว่างกระบวนการเข้ารหัสของไฟล์ โปรดใช้การเข้ารหัส UTF-8 เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้อักขระที่ไม่ถูกต้อง และส่งไฟล์ในรูปแบบที่บีบอัดเพื่อช่วยป้องกันปัญหาการเข้ารหัส ตัวอย่างของอักขระ Unicode ที่ไม่ถูกต้องมีดังนี้
- อักขระควบคุม (เช่น
U+200D) - อักขระฟังก์ชัน
- อักขระพื้นที่ส่วนตัว
- คู่ตัวแทน
- Code Point ที่ไม่ได้กำหนด
- อักขระควบคุม (เช่น
- ผลิตภัณฑ์ 1 รายการจะมีป้ายกำกับเวลาขนส่งได้เพียงป้ายเดียวเท่านั้น คุณควรสร้างป้ายกำกับเวลาขนส่งสำหรับชุดค่าผสมของคลังสินค้าหรือคลังสินค้าที่เป็นไปได้แต่ละรายการ ตัวอย่างเช่น หากมีคลังสินค้า 3 แห่ง คุณก็ควรสร้างป้ายกำกับต่อไปนี้
- คลังสินค้า 1
- คลังสินค้า 2
- คลังสินค้า 3
- คลังสินค้า 1 และ 2
- คลังสินค้า 1 และ 3
- คลังสินค้า 2 และ 3
- คลังสินค้า 1, 2 และ 3
แนวทางปฏิบัติแนะนำ
แนวทางปฏิบัติแนะนำต่อไปนี้จะช่วยให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นเมื่อเทียบกับการทำตามข้อกำหนดพื้นฐาน
- ฟีเจอร์นี้จะใช้ได้ผลดีที่สุดเมื่อคุณไม่ได้จัดส่งผลิตภัณฑ์ในระยะเวลาเท่ากันทุกครั้ง เช่น อาจจัดส่งผลิตภัณฑ์โดยใช้ผู้ให้บริการขนส่งหลายราย ผลิตภัณฑ์ออกจากคลังสินค้าต้นทางหลายแห่ง หรือใช้บริการการจัดส่งที่แตกต่างกัน (ทางภาคพื้นดิน, 2 วัน ฯลฯ)
- ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ป้ายกำกับเวลาขนส่งควรมีเวลานำส่งที่สม่ำเสมอ ซึ่งไม่เปลี่ยนแปลงบ่อย ระบบอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการอัปเดตป้ายกำกับเวลาขนส่งในแคตตาล็อก วิธีนี้จึงไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ดีนักหากเวลาขนส่งหรือสินค้าคงคลังมีการเปลี่ยนแปลงตลอดวันทำการ
- หากป้ายกำกับเวลาขนส่งไม่เหมาะกับผลิตภัณฑ์บางชนิด คุณควรพิจารณาเลือกใช้ป้ายกำกับสำหรับผลิตภัณฑ์บางรายการที่จะได้ประโยชน์สูงสุดจากวันที่นำส่งโดยประมาณที่ถูกต้อง (เช่น สินค้ายอดนิยมที่ส่งถึงปลายทางภายใน 2 วันอย่างสม่ำเสมอ)
ตัวอย่าง
- ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จัดส่งทางอากาศได้อย่างรวดเร็ว แต่คุณขายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์บางประเภทที่มีแบตเตอรี่ลิเธียมซึ่งจำเป็นต้องจัดส่งทางภาคพื้นดิน ใช้ป้ายกำกับเวลาขนส่ง เช่น "electronics" แล้วกำหนดเวลาขนส่งให้นานขึ้น เพื่อให้ลูกค้าทราบว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้ใช้เวลาในการขนส่งนานกว่าปกติเล็กน้อย
- คุณมีคลังสินค้าหลายแห่ง การคัดสรรสินค้าในแต่ละแห่งแตกต่างกัน แต่โปรดตรวจสอบว่าคลังสินค้าทุกแห่งมีผลิตภัณฑ์ยอดนิยม เช่น กระดาษชำระ เพื่อให้คุณเสนอการจัดส่งสินค้าทางภาคพื้นดินภายใน 2 วันได้ฟรี ให้ใช้ป้ายกำกับเวลาขนส่ง เช่น "2day" และกำหนดเวลาขนส่งเป็น 0-2 วัน เพื่อให้ลูกค้าทราบว่าคุณเสนอการจัดส่งที่รวดเร็วสำหรับสิ่งของจำเป็นที่ลูกค้าต้องการ
- หากการคัดสรรสินค้ากระจายไปตามคลังสินค้า 3 แห่ง ในแคลิฟอร์เนีย เท็กซัส และเพนซิลเวเนีย ลูกค้าอาจได้รับสินค้าอย่างรวดเร็วเพราะอาศัยอยู่ใกล้กับคลังสินค้าในแคลิฟอร์เนีย หรืออาจได้รับสินค้าช้าลงเนื่องจากสินค้าส่งมาจากเพนซิลเวเนีย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าสั่งซื้อสินค้าใด ให้ใช้ป้ายกำกับเวลาขนส่ง เช่น "CA" "TX" และ "PA" เพื่อระบุว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในคลังสินค้าใด จากนั้นจึงกำหนดเวลาขนส่งตามระยะเวลาที่จะใช้ในการขนส่งผลิตภัณฑ์ไปยังพื้นที่อื่นๆ ของประเทศ เช่น ผลิตภัณฑ์ "CA" อาจใช้เวลา 0-3 วันในการนำส่งไปยังพื้นที่รหัสไปรษณีย์ในแถบชายฝั่งตะวันตก ใช้เวลา 4-6 วันในการนำส่งไปยังแถบตะวันตกตอนกลาง และใช้เวลา 7-10 วันในการนำส่งไปยังชายฝั่งตะวันออก