Merchant Center hesabınızı sildiğinizde hesaba tüm erişiminizi hemen kaybedersiniz, ürünlerinizin onayı durdurulur ve Alışveriş reklamlarınız ile ücretsiz ürün listelemeleriniz gösterilmez. Hesabınız yanlışlıkla silindiyse geri yükleyebilirsiniz. Hesabın geri yüklenmesiyle ilgili yardım almak için destek ekibiyle iletişime geçin. Hesabın tamamen etkin hale gelmesi ve geri yükleme işleminden sonra tüm verilerin ve ayarların yeniden doldurulması 24-48 saati bulabilir.
Bu makalede, hesabınızın nasıl silineceği, önceden bilmeniz gerekenler ve hesabınız silindiğinde ne olacağı açıklanmaktadır. Ayrıca, hesabınızı bulamadığınız veya bir alt hesabı silmekte sorun yaşadığınız durumları da kapsar.
Bu sayfada
- Hızlı yanıtlar
- Merchant Center hesabınızı silmeden önce
- İşleyiş şekli
- Bağımsız Merchant Center hesabınızı silme
- İlgili bağlantılar
Hızlı yanıtlar
Hesabımı silmek için belirli bir erişim düzeyine sahip olmam gerekiyor mu?
Evet, Merchant Center hesabınızı yalnızca yönetici kullanıcılar silebilir.
Hesabımı silersem işletmem için farklı bir hesap oluşturabilir miyim?
Evet, dilediğiniz zaman yeni bir Merchant Center hesabı oluşturabilirsiniz.
Merchant Center hesabımı bulamazsam ne yapmalıyım? Merchant Center hesabınızı bulamıyorsanız hesabınız iptal edilmiş veya silinmiş olabilir. Başka bir olasılık ise hesabın, kapatılmış bir çok müşterili hesap (MCA) altındaki bir alt hesap olmasıdır. Hesabın mevcut olması gerektiğini düşünüyorsanız MCID'yi ve bununla ilişkili e-posta adresini hatırlamaya çalışın. Destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekirse hesapla ilgili kanıtların ekran görüntüsünü almanız da yararlı olabilir.
Merchant Center hesabım alt hesap olduğu için silemezsem ne olur? Merchant Center hesabınız, çok müşterili bir hesaba (MCA) veya üçüncü taraf bir platforma bağlı bir alt hesapsa önce bağlantısını kaldırmanız gerekir. Bağlantıyı kaldırma isteğinde bulunmak için MM'nin yöneticisi veya üçüncü taraf platformuyla iletişime geçin. Hesabınızın bağlantısı kaldırıldıktan sonra bağımsız bir hesap haline gelir. Ardından, bu makaledeki adımları uygulayarak hesabı silebilirsiniz.
Merchant Center hesabınızı silmeden önce
Hesabınızı sildiğinizde, tüm verilere ve işlemlere erişiminiz devre dışı bırakılır. Bu nedenle, hesabınızı silmeden önce:
- Saklamak istediğiniz tüm ürün verilerini, raporları veya diğer öğeleri indirin.
- Tüm etkin işlemleri gerçekleştirin veya iptal edin
İşleyiş şekli
Merchant Center hesabını bir yönetici kullanıcının silmesi gerekir. Hesap silindikten sonra hesaptaki kullanıcılar e-posta ile bilgilendirilir. Tüm kullanıcılar hesaba erişimini hemen kaybeder.
Alışveriş reklamları ve diğer Merchant Center özellikleri 48 saat içinde devre dışı bırakılır. Bu hesaba bağladığınız başka hiçbir ürün artık bağlı olmaz.
Bağımsız Merchant Center hesabınızı silme
Bu adımlar, hesabınızın bağımsız bir hesap olması ve çok müşterili hesabın (MCA) alt hesabı olmaması durumunda geçerlidir.
- Merchant Center hesabınızda, soldaki gezinme menüsünden Ayarlar'ı
seçin.
- Genel'i seçin.
- "Hesap kurulumu" sekmesinde sayfayı aşağı kaydırın ve Merchant Center hesabını kapat'ı seçin.
- Sorumluluk reddi beyanını inceleyin ve "Evet, bu Merchant Center hesabını kalıcı olarak kapatmak istiyorum"u seçin.
- Merchant Center hesabını kapat'ı seçin.
Önemli: Devam etmeden önce, saklamak istediğiniz verileri indirdiğinizden ve etkin işlemleri işlediğinizden veya iptal ettiğinizden emin olun.
Hesabı kapatma seçeneğini bulamıyorsanız hesap, bir ÇMH'ye veya üçüncü taraf platformuna bağlı bir alt hesap olabilir. Bu durumda, hesabınızın bağlantısını kaldırmak için önce MM yöneticisiyle veya üçüncü taraf platformuyla iletişime geçmeniz gerekir. Hesabınızın bağlantısı kaldırıldıktan sonra bağımsız bir hesap haline gelir ve yukarıdaki adımları uygulayabilirsiniz.
Not: Google Merchant Center'a kaydolarak dilediğiniz zaman yeni bir Merchant Center hesabı oluşturabilirsiniz.