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En este Centro de Ayuda se muestran artículos aplicables a Merchant Center Next. Consulte más información sobre la actualización y las respuestas a las preguntas frecuentes.

Añadir productos automáticamente de su tienda online

Si permite que sus productos se añadan automáticamente a Merchant Center desde su tienda online, los usuarios podrán descubrirlos en Google de una forma más rápida y sencilla. Los cambios que haga en su tienda online (por ejemplo, modificar los precios de los productos o retirar artículos) se reflejarán automáticamente en Google.

En este artículo se explica cómo enviar y gestionar automáticamente sus datos de producto en Merchant Center.

Secciones de esta página:


Cómo funciona

Google busca y añade automáticamente sus productos a Merchant Center de las siguientes formas:

  1. Identificando productos: analizamos su sitio web para encontrar páginas de producto.
  2. Extrayendo información: leemos los datos estructurados de esas páginas para conocer detalles del producto, como el título, el precio y la disponibilidad.
  3. Enviando la información a Merchant Center: aplicamos el formato a esa información y la enviamos a su cuenta de Merchant Center, lista para usarse en anuncios de shopping y otros métodos de marketing.

Habilitar el envío automático de productos

Google puede añadir automáticamente a Merchant Center cualquier producto nuevo que se añada a su tienda online. Para ello, deberás:

  • Use datos estructurados para añadir información detallada sobre sus productos a su tienda online.
  • Permita que Google recoja esta información.
  • Verifique y reclame el sitio web de su tienda online vinculándolo a su cuenta de Merchant Center.

Para evitar entradas duplicadas, los productos que ya estén incluidos en otras fuentes de datos no se añadirán a Merchant Center. Más información sobre cómo gestionar sus datos

Crear una fuente de datos automática

Para crear una fuente de datos en su cuenta de Merchant Center, siga estos pasos:

  1. Vaya a la sección "Productos".
  2. En la pestaña "Todos los productos", haga clic en Añadir productos.
  3. Seleccione Añadir otra fuente de productos en el menú desplegable.
  4. Seleccione Añadir productos de [tienda online] (donde "[tienda online]" debe ser la URL del sitio web de su tienda).

Nota: Si no aparece la opción "Añadir productos de [tienda online]" al crear una fuente de datos en su cuenta de Merchant Center, compruebe lo siguiente:

Pasos para buscar los productos añadidos automáticamente

  1. En su cuenta de Merchant Center, haga clic en el icono Herramientas y configuración Icono del menú de herramientas y configuración [Gear] y seleccione Fuentes de datos.
  2. En la parte inferior de la pestaña "Fuentes de datos", aparecerá la sección "Encontrado por Google", donde se incluye información sobre los productos que se han añadido automáticamente a su cuenta de Merchant Center.

Gestionar automáticamente los datos de producto añadidos

Hay dos opciones para mostrar sus productos en Google:

  • Automáticamente a través de la búsqueda orgánica: Google utiliza los datos estructurados de su sitio web para mostrar información básica sobre los productos en los resultados de búsqueda. Esto ocurre automáticamente, aunque no tenga una cuenta de Google Merchant Center.
  • Mayor visibilidad gracias a los feeds automáticos: si habilita los feeds automáticos en Merchant Center, podrá controlar mejor la información de sus productos y cómo se muestra en Google Shopping y otras plataformas. Esto incluye detalles de producto más completos, anuncios de shopping y más.
Nota: Para evitar entradas duplicadas, si sube un feed con un producto que ya se había encontrado automáticamente en su tienda online, conservaremos la versión que ha subido y eliminaremos la otra.

Feeds automáticos

Aceptación: permite que Google añada y gestione automáticamente los productos de su sitio web en su cuenta de Merchant Center, lo que le proporciona una mayor visibilidad y control sobre sus datos de producto en las plataformas de Google.

Rechazo: impide que Google añada productos automáticamente. Sin embargo, la información básica de los productos puede seguir apareciendo en los resultados orgánicos de la Búsqueda de Google basándose en los datos estructurados de su sitio web, pero con menos opciones de gestión.

Verá opciones para configurar secciones de feeds automatizados en un par de áreas de Merchant Center:

  • En la pestaña Fuentes de datos puede editar países, dejar de gestionar productos, inhabilitar los anuncios de productos encontrados por Google y ocultar todos los productos encontrados automáticamente.
  • La pestaña Productos permite a los comerciantes activos de AFE habilitar anuncios, a los comerciantes inactivos activar AFE cuando se hayan registrado y excluir productos concretos.

Controlar los productos "Encontrado por Google"

La fuente de datos "Encontrado por Google" incluye varios controles.

Ocultar todos los productos encontrados automáticamente

Si inhabilita los feeds automáticos en Merchant Center, Google dejará de añadir productos automáticamente a su feed de productos. Esto puede reducir el tráfico a su tienda online, pero los enlaces a sus productos seguirán apareciendo en la Búsqueda de Google y en otras superficies donde aparezcan los datos rastreados en la actualidad. Si ya no quiere que los productos de su sitio aparezcan en la Búsqueda de Google y en estas otras plataformas, puede añadir una etiqueta noindex a las páginas de producto. Más información sobre cómo mostrar productos en Google

Nota: Los productos de "Encontrado por Google" pueden tardar entre 4 y 8 horas en ocultarse por completo en Merchant Center.

Dejar de gestionar productos

Si su cuenta de Merchant Center utiliza anuncios de shopping, puede incluir o excluir los productos añadidos automáticamente de los anuncios de shopping. Para ello, siga estos pasos:

  1. En la columna "Acción", haga clic en el icono de menú de 3 puntos Icono del menú de 3 puntos.
  2. Seleccione Dejar de gestionar productos.

Puede quitar todos los productos añadidos automáticamente eliminando la fuente de datos correspondiente.

Tenga en cuenta que Google puede seguir mostrando información básica sobre los productos en los resultados de búsqueda orgánicos aunque un comerciante seleccione "Dejar de gestionar productos". Si no quiere que los productos de su sitio aparezcan en ninguna búsqueda de Google, puede añadir una etiqueta noindex a la página del producto.

Para volver a añadir productos a su cuenta de Merchant Center, haga clic en el botón Empezar a gestionar estos productos, que está disponible cuando la fuente de datos Encontrado por Google está inactiva.

Gestionar cómo se usan los productos "Encontrado por Google" en los anuncios

Si habilita los anuncios de productos encontrados por Google, sus campañas de Google Ads pueden incluir otros productos que se encuentren ahora o en el futuro y en otras ubicaciones. Revise la configuración de los productos y la ubicación de sus campañas de Google Ads para comprobar que los productos se siguen mostrando en las ubicaciones previstas. Si quiere quitar los productos que aparecen en "Encontrado por Google", siga estos pasos:

  1. En la columna "Acción", haga clic en el icono de menú de 3 puntos Icono del menú de 3 puntos.
  2. Seleccione Excluir productos de campañas publicitarias.

Una vez excluidos, los productos adicionales que se encuentren en su tienda online no se usarán en sus campañas publicitarias.

Si quiere modificar la configuración de su CSS, vaya a los servicios de comparación de precios y ajuste la función de los feeds procedentes de rastreos de sitios web. Más información sobre los servicios de comparación de precios


Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo habilitar y rechazar que los productos se añadan automáticamente de mi tienda online a Merchant Center?

Hay varios métodos que puede utilizar para controlar dónde aparecen sus productos en Google.

Controle la visibilidad de sus productos con:

  • Merchant Center: vaya a las pestañas "Fuentes de datos" o "Productos" para ajustar la configuración relacionada con el envío automático de productos y la participación en los anuncios de shopping.
  • Panel de control de CSS: póngase en contacto con su proveedor de servicios de comparación de precios para modificar la configuración predeterminada del envío automático de productos.

¿Cómo se determina la idoneidad?

La idoneidad para el envío automático de productos depende de la capacidad de Google para rastrear y extraer datos de productos de su sitio web de forma eficaz.

¿Se rechazará alguno de mis productos?

Google utiliza sistemas automatizados para identificar y retirar productos que puedan infringir nuestras políticas, pero es posible que no sean 100 % precisos. Para que sus productos sigan cumpliendo los requisitos y su cuenta siga activa, revise periódicamente los datos de producto en Merchant Center para ver si hay algún problema que deba solucionarse.

¿Cómo puedo excluir determinados productos añadidos por Google?

  1. En su cuenta de Merchant Center, haga clic en la pestaña Productos, situada en el panel de la izquierda.
  2. Coloque el cursor sobre el producto que quiera excluir.
  3. Aparecerá un cuadro con el texto "Este producto se muestra en Google".
  4. Desmarque "Mostrar en Google".

Si quiere controlar la visibilidad de los productos en sus campañas de Google Ads, puede usar la función de grupos de fichas en las campañas Máximo rendimiento y los grupos de productos en las campañas de shopping.

¿Podré añadir productos a varias fuentes de datos?

Para evitar entradas duplicadas, los productos que ya estén incluidos en otras fuentes de datos no se añadirán a Merchant Center.

¿Con qué frecuencia rastrea y procesa Google mis datos de producto?

Google comprueba si hay productos nuevos en su sitio web al menos una vez cada 24 horas y refleja los productos nuevos y las actualizaciones en Merchant Center.

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