Ezen az oldalon
Legyen tisztában a probléma okával
Számos oka lehet annak, ha online áruháza URL-jének igénylésekor problémába ütközik.
Nem igazolta az online áruház URL-jét
A Merchant Center-fiók esetében csak akkor igényelhet URL-t az online áruházhoz, ha igazolta az URL-t. Az igazolás az online áruház részvételének engedélyezése során történik, az online áruház megerősítést kérő lépésének részeként.
Az URL-cím igénylése a domainútvonal magasabb szintjén történt.
Ha azt a hibát észleli, hogy URL-jét magasabb szinten igényelték, ez azt jelenti, hogy egy másik Merchant Center-fiók olyan igényléssel rendelkezik, amely elsőbbséget élvez az Önével szemben. Például nem fogja tudni igényelni a http://shop.example.com URL-t, ha egy másik Merchant Center-fiók már igényelte a http://example.com URL-t, ugyanis az utóbbi igénylés magasabb szinten helyezkedik el a domainútvonalon. Ehhez tegye a következőket:
- Jelentkezzen be Merchant Center-fiókjába.
- A bal oldali navigációs menüben válassza a Vállalkozás adatai lehetőséget.
- „Az Ön online áruháza” alatt kattintson az Online áruház szerkesztése elemre.
- Törölje a „www” részt az URL-ből.
- Kattintson a Mentés gombra.
Helytelenül helyezték el vagy módosították a webhelycímkéket
Ha módosításokat hajtott végre a címkén, vagy nem megfelelően adta meg a HTML-kódban, nem fogja tudni elvégezni a webhely igazolását. Ha például HTML-címkét használ, ügyeljen arra, hogy a metacímke a webhely kezdőlapjának <body> szakasza előtti <head> szakaszába kerüljön. A 4 hitelesítési módszerrel kapcsolatos specifikus címkemegvalósítási utasításokról további információ az üzlet webhelyének igazolásáról és igényléséről szóló részben található.
Nincs tulajdonos beállítva a Search Console-ban
Ha már rendelkezik Search Console-fiókkal, az igazolás akkor lesz beállítva, ha a Search Console-tulajdonos megegyezik a Merchant Center egyik felhasználójával. Különböző felhasználók esetén gondoskodnia kell arról, hogy a webhelyet igazoló felhasználó mindkét szolgáltatáshoz hozzá legyen adva.
Az a személy, aki végre kívánja hajtani az igazolást, nem rendelkezik szerkesztési jogosultsággal
A Google Analytics-felhasználónak szerkesztési jogosultsággal kell rendelkeznie az adott oldal által használt Google Analytics-fiókhoz, valamint a Merchant Center felhasználójának vagy adminisztrátorának kell lennie. Különböző felhasználók esetén gondoskodnia kell arról, hogy a webhelyet igazoló felhasználó mindkét szolgáltatáshoz hozzá legyen adva.
Az e-kereskedelmi platformnál másik igazolási módszert kell használni
Előfordulhat, hogy az e-kereskedelmi platformok előnyben részesített beállításokkal segítik a webhelynek a Google Merchant Center vagy a Google Search Console segítségével történő igazolását. További információért forduljon az adott platformhoz.
Az a személy, aki végre kívánja hajtani az igazolást, nem rendelkezik a webhelyhez társított e-mail-címhez való hozzáféréssel
A Google megköveteli, hogy Ön bizonyítsa, hogy hozzáfér a webhelyhez társított e-mail-címhez. Az e-mail-cím akkor igazolható, ha megtalálható a webhely domainjén vagy a webhelyen.
A visszaigazoló e-mail a spammappába került
Nézze meg az összes e-mail-mappát, beleértve a spam, a közösségi, a marketing és a promóciók mappát is. Ha 3 perc elteltével sem érkezik meg a visszaigazoló e-mail, küldje el újra a megerősítő kódot a Merchant Centerben.
Helytelenül adták meg az ellenőrző kódot
Az ellenőrző kódot ki kell másolni és be kell illeszteni a Merchant Center kódmezőjébe. A rendszer az ellenőrző e-mailben lévő linkre kattintáskor nem tölti ki automatikusan a kódmezőt.
A probléma megoldása
Ügyeljen rá, hogy a webhelyet az itt felsorolt 5 módszer egyikének használatával igazolja.
Ha nem Ön hozta létre a fiókot, vagy nem Ön igazolta az online áruház URL-jét, akkor forduljon ahhoz a személyhez, aki ezt elvégezte, és kérje meg, hogy hajtsa végre a folyamatot, vagy adja hozzá Önt a folyamat elvégzésére jogosultként.