透過 Google 顧客評論收集產品評論，是否會影響我網站現有的商店評分？
我已導入新的程式碼來收集產品評論，我的廣告何時才會開始顯示產品評分？
Google 成功代您收集產品評論後，產品評分就會開始顯示在您的購物廣告和「購物」分頁中。消費者在貴商家網站上下單後，若 Google 可透過參與意願選項模組收集有效的全球交易品項識別碼，你的廣告就能顯示產品評分。
請注意，Google 只會在評論數達 3 則的產品上顯示產品評分。如果您已為特定產品提供全球交易品項識別碼，但系統卻未顯示產品評分，可能是因為 Google 還沒從該產品上收集到足夠的評論。此外，Google 顧客評論在收集到產品評論後，可能需要一段時間才會將這項資訊和其他評論一起刊登在產品資訊頁面上，因此顯示時間會有所延遲。
如果我不再需要透過 Google 顧客評論來收集產品評論，是否可以停止這項功能？
可以，您不一定要透過 Google 顧客評論來收集產品評論。你可以視需求隨時停用這項功能，只要在自家網站上的參與意願選項模組程式碼片段中，移除「products」這行程式碼即可。移除該行程式碼後，我們就不會再收集貴商家網站訂單中的全球交易品項識別碼，你也不會再收到購物者提供的產品評論。
請注意，如果決定停止透過 Google 顧客評論收集產品評論，購物廣告與購物分頁上的產品資訊將不再顯示產品評分。
請見下方的參與意願選項模組，並留意以黃底標示的程式碼，將其刪除後，即可停止透過 Google 顧客評論收集全球交易品項識別碼。
<!-- BEGIN GCR Opt-in Module Code -->
<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn"
async defer>
</script>
<script>
window.renderOptIn = function() {
window.gapi.load("surveyoptin", function() {
window.gapi.surveyoptin.render(
{
// REQUIRED
"merchant_id": "MERCHANT_ID",
"order_id": "ORDER_ID",
"email": "CUSTOMER_EMAIL",
"delivery_country": "COUNTRY_CODE",
"estimated_delivery_date": "YYYY-MM-DD",
// OPTIONAL
"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE",
"products": [{"gtin":"GTIN1"}]
});
});
}
</script>
<!-- END GCR Opt-in Module Code →
如果停止透過 Google 顧客評論收集產品評論，會對我商店目前收集到的產品評論造成什麼影響？
停止透過 Google 顧客評論收集商店評分後，是否仍可繼續收集產品評分？
我的網站目前仍使用舊版 Trusted Stores 程式碼片段，我是否可以改用新的產品評論功能？
如果您的網站仍使用舊的 Trusted Stores 程式碼片段，請務必更新原始碼並使用新的 Google 顧客評論程式碼片段，這樣才能使用新的產品評論功能。你必須同時移除 Trusted Stores 參與意願選項模組程式碼及網站上的徽章程式碼，再按照 Google 顧客評論技術整合指南的指示，將新的參與意願選項模組程式碼片段新增至網站，並視需求新增徽章程式碼。
完成後，請按照以下步驟開始使用新的產品評論功能：
1. 在貴商家網站的原始碼中，找出上方所示的 Google 顧客評論參與意願選項模組程式碼片段。
2. 在「opt_in_style」該行底下加入「products」這段程式碼。
"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE",
"products": [{"gtin":"GTIN1"}]
上方這段程式碼會將顧客訂單中的產品指定為「products」陣列中的 JSON「gtin」物件陣列。由於該行程式碼只有一個「gtin」物件，因此無論訂單中有多少產品，Google 顧客評論都只會收集一項產品的全球交易品項識別碼。如要收集訂單中所有產品的全球交易品項識別碼，必須在網站中新增程式碼，系統才會在「products」陣列中，為訂單中每種產品動態新增「gtin」物件。
舉例來說，如果訂單包含兩種不同產品，可以使用以下程式碼片段：
"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE",
"products": [{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}]
而包含三種不同產品的訂單則可使用下列這樣的程式碼片段：
"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE",
"products": [{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}, {"gtin":"GTIN3"}]
3. 在自家網站上導入正確的新版程式碼後，系統就會開始收集貴商家網站訂單的全球交易品項識別碼及購物者的產品評論。