Értesítés

A Súgóban mind a Merchant Center Nextre, mind a klasszikus Merchant Center szolgáltatásra vonatkozó tartalmakat megtalálja. Az egyes cikkek tetején látható logó segítségével ellenőrizheti, hogy a megfelelő Merchant Center-verzióhoz tartozó cikket tekinti-e meg. 

A termékvélemények gyűjtésével kapcsolatos gyakori kérdések

Egyéni ikon a klasszikus Merchant Centerről szóló cikk fejlécéhez.

A termékvélemények Google Ügyfélvéleményeken keresztül történő gyűjtése hatással lesz a webhelyem meglévő üzletértékelésére?

Nem, a webhelye üzletértékelését nem befolyásolja a termékvélemények Google Ügyfélvéleményeken keresztül történő gyűjtése. A termékvélemények a webhelyén értékesített termékek termékértékeléseinek kiszámításához használatosak, és nem befolyásolják az üzletértékelés kiszámítását. Összes megtekintése

Elhelyeztem a termékvélemények gyűjtéséhez szükséges új kódot. Mikor fognak megjelenni a termékértékelések a hirdetéseimmel?

A termékértékelések akkor kezdenek megjelenni a Shopping-hirdetésekben és a Shopping lapon, amikor a Google sikeresen összegyűjtötte a termékvéleményeket az Ön nevében. A megjelenítésre való jogosultsághoz vezető folyamat azzal kezdődik, hogy a Google fogadja az Ön webhelyén leadott megrendelésekhez tartozó feliratkozási modulon keresztül kapott érvényes GTIN-eket.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a termékértékelések bármely adott termékre vonatkozóan csak akkor fognak megjelenni, ha a Google 3 vagy több értékeléssel rendelkezik az adott termékre vonatkozóan. Ha egy adott termék, amelyhez GTIN-t adott meg, nem rendelkezik termékértékelésekkel, ez azért lehet, mert a Google még nem kapott elegendő értékelést erről a termékről. Előfordulhat, hogy késedelem áll fenn azon időpont között, amikor a Google Ügyfélvélemények begyűjt egy termékvéleményt és azon időpont között, amikor az más termékvéleményekkel együtt megjelenik az adott termék adatainak oldalán.

Megszüntethetem a termékvélemények Google Ügyfélvéleményeken keresztül történő gyűjtését, ha nem szeretném használni ezt a funkciót?

Igen, nem kötelező termékvéleményeket gyűjtenie a Google Ügyfélvéleményeken keresztül. Ha bármikor meg akarja szüntetni ezt a funkciót, egyszerűen el kell távolítania a webhelyén található feliratkozási modul kódrészletéből a „products” (termékek) sort. Ha eltávolítja ezt a kódsort, nem fogunk többé GTIN-eket gyűjteni a webhelyén leadott megrendelésekből, Ön pedig nem kap többé termékvéleményeket a vásárlóitól.

Ne feledje, ha úgy dönt, hogy nem szeretne többé termékvéleményt gyűjteni a Google Ügyfélvéleményeken keresztül, a termékértékelések eltűnnek a Shopping-hirdetésekből és a Shopping lapon megjelenő termékadatok közül.

Tekintse meg az alábbi feliratkozási modult, különösen a kiemelt kódsort, amelyet törölnie kell annak érdekében, hogy leállítsa a GTIN-ek Google Ügyfélvéleményeken keresztül történő gyűjtését.

<!-- A Google Ügyfélvélemények feliratkozási modul kódja itt kezdődik -->
<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn"
async defer>
</script>

<script>
window.renderOptIn = function() {
window.gapi.load("surveyoptin", function() {
window.gapi.surveyoptin.render(
{
// KÖTELEZŐ
"merchant_id": "
MERCHANT_ID",
"order_id": "
ORDER_ID",
"email": "
CUSTOMER_EMAIL",
"delivery_country": "
COUNTRY_CODE",
"estimated_delivery_date": "
YYYY-MM-DD",

// NEM KÖTELEZŐ
"opt_in_style": "
OPT_IN_STYLE",
"products": [{"gtin":"
GTIN1"}]

});
});
}
</script>
<!-- A Google Ügyfélvélemények feliratkozási modul kódja itt végződik →

Ha úgy döntök, hogy megszüntetem a termékvélemények Google Ügyfélvéleményeken keresztül történő gyűjtését, mi történik az üzletemről gyűjtött meglévő termékvéleményekkel?

Ha megszünteti a termékvélemények Google Ügyfélvéleményeken keresztül történő gyűjtését, a webhelyéről összegyűjtött meglévő termékvélemények továbbra is megjelennek majd az erre jogosult termékek termékadatainak oldalán. A termékértékelések azonban el fognak tűnni a Shopping-hirdetésekből és a Google-on megjelenő termékadatok közül.

Van arra lehetőség, hogy megszüntessem az üzletértékelések Google Ügyfélvéleményeken keresztül történő gyűjtését, de továbbra is gyűjtsem a termékértékeléseket?

A termékértékelések felmérése a Google Ügyfélvélemények opcionális modulja, míg a fő modul az üzletértékelésekhez hozzáadódó véleményeket gyűjti. Ezért nem lehetséges, hogy a Google Ügyfélvéleményeken keresztül folyamatosan termékértékeléseket gyűjtsön, ha az üzletértékeléseknél letiltotta a vélemények gyűjtésére szolgáló feliratkozási modult.

A webhelyem továbbra is a régi Trusted Stores-kódrészleteket használja. Használhatom ezt az új termékvélemény-funkciót?

Ha a webhelye még mindig a régi Trusted Stores-kódrészleteket használja, akkor az új termékvélemény-funkciót addig nem használhatja, amíg nem frissíti a forráskódját az új Google Ügyfélvélemények-kódrészlet használatához. Távolítsa el mind a Trusted Stores feliratkozási modul kódját, mind a jelvénykódot a webhelyéről, és kövesse a Google Ügyfélvélemények technikai integrációs útmutatójában lévő utasításokat az új feliratkozási modul részletének (és adott esetben az új jelvénykódrészletnek) a webhelyéhez történő hozzáadásához.

Ha ez megtörtént, kövesse az alábbi utasításokat az új termékvélemény-funkció használatának megkezdéséhez:

1. Webhelye forráskódjában keresse meg a fent látható új Google Ügyfélvélemények feliratkozási modul kódrészletét.

2. Az „opt_in_style” sor alatt adja hozzá az új „products” (termékek) sort.

// NEM KÖTELEZŐ
"opt_in_style": "
OPT_IN_STYLE",
"products": [{"gtin":"
GTIN1.}]
 

A fenti sor egy „termékek” tömbön belüli JSON „gtin” objektumok tömbjeként határozza meg a vásárló megrendelésében szereplő termékeket. Ez a sor csak egy „gtin” objektummal rendelkezik, így lehetővé teszi, hogy a Google Ügyfélvélemények egyetlen GTIN-t gyűjtsenek egy megrendeléshez, függetlenül attól, hogy hány termék képezi a megrendelés részét. Ahhoz, hogy a megrendeléshez tartozó összes termékhez GTIN-t gyűjtsön, adjon hozzá egy kódot a webhelyéhez, hogy az dinamikusan hozzáadjon egy „gtin” objektumot a „products” (termékek) tömbhöz a megrendelés minden egyes termékére vonatkozóan.

Például egy két különálló terméket tartalmazó megrendelésnek olyan kódrészletet kell tartalmaznia, amely így néz ki:

// NEM KÖTELEZŐ
"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE",
"products": [{"gtin":"
GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}]

A három különálló terméket tartalmazó megrendelésnek olyan kódrészletet kell tartalmaznia, amely így néz ki:

// NEM KÖTELEZŐ
"opt_in_style": "
OPT_IN_STYLE",
"products": [{"gtin":"
GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}, {"gtin":"GTIN3"}]

3. Miután megfelelően elhelyezte az új kódot a webhelyén, elkezdjük gyűjteni a GTIN-eket a webhelyén leadott megrendelésekből, és összegyűjteni a vásárlók termékvéleményeit.

Vannak olyan termékek, amelyek nem jogosultak arra, hogy a vásárlók a Google Ügyfélvéleményeken keresztül értékeljék őket?

Igen, vannak olyan termékek, amelyek nem jogosultak arra, hogy a vásárlók a Google Ügyfélvéleményeken keresztül értékeljék őket. Csak olyan termékekhez fogunk termékfelméréseket létrehozni, amelyek érvényes GTIN-nel rendelkeznek, és megfelelnek a Shopping-katalógusban szereplő valamelyik terméknek.

Az általam értékesített termékek nem rendelkeznek GTIN-nel. Ettől még gyűjthetem a termékvéleményeket a Google Ügyfélvéleményeken keresztül?

Ha webhelyén egyetlen olyan terméket sem értékesít, amely rendelkezik GTIN-nel, akkor sajnos nem fog tudni termékvéleményt gyűjteni a Google Ügyfélvéleményeken keresztül. Csak olyan termékekhez fogunk termékfelmérést létrehozni, amelyek érvényes GTIN-nel rendelkeznek, és megfelelnek a Shopping-katalógusban szereplő valamely terméknek. Azonban továbbra is használhatja a Google Ügyfélvéleményeket az eladóvélemények összegyűjtésére, amelyek segítenek az üzletértékelés megszerzésében a webhelyén.

Mitől érvényes egy GTIN?

A Google Ügyfélvélemények szerint egy GTIN akkor érvényes, ha a nemzetközi szabványoknak megfelelő a formátuma, és megfelel a Shopping-katalógusban szereplő termékadatoknak.

Milyen GTIN-formátumokat támogatnak a Google Ügyfélvélemények?

Számos különféle GTIN-formátum felel meg a nemzetközi szabványoknak: GTIN-12, GTIN-14, UPC, EAN, stb. A Google Ügyfélvélemények minden ilyen GTIN-formátumot támogat.

Mi történik, ha egy vásárló több, érvényes GTIN-nel rendelkező terméket vásárol egyazon megrendelésben?

Ha egy vásárló több, érvényes GTIN-nel rendelkező terméket vásárol egyazon megrendelésben, akkor mindössze egy termékfelmérést fog kapni minden megrendelésre. A Google választja ki, hogy melyik GTIN-ekre vonatkozóan szeretne felmérést küldeni a felhasználóknak, és a kiválasztás logikája idővel valószínűleg megváltozik.

Hasznosnak találta?

Hogyan fejleszthetnénk?
Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Főmenü
9356858738686985886
true
Keresés a Súgóoldalakon
true
true
true
true
true
71525
false
false