Usein kysyttyä tuotearvostelujen keräämisestä

Vaikuttaako tuotearvostelujen kerääminen Googlen asiakasarvosteluilla sivustoni arvioon myyjästä?

Tuotearvostelujen kerääminen Googlen asiakasarvosteluilla ei vaikuta sivuston arvioon myyjästä. Tuotearvosteluja käytetään sivustolla myymiesi tuotteiden tuotearvioiden laskemiseen. Ne eivät vaikuta arvioon myyjästä.

Otin käyttöön uuden koodin tuotearvostelujen keräämistä varten. Milloin tuotearviot alkavat näkyä mainoksissani?

Tuotearviot alkavat näkyä Shopping-mainoksissa ja Shopping-välilehdellä, kun Google on kerännyt tuotearvosteluja puolestasi. Prosessi alkaa, kun Google vastaanottaa sivustollasi tehtyjen tilausten hyväksyttävät GTIN-tunnukset valintamoduulin kautta.

Tuotearviot näytetään vain, jos Google on saanut tuotteesta vähintään kolme arvostelua. Jos tuotearvioita ei näytetä tuotteelle, jolle olet lisännyt GTIN-tunnuksen, Google ei välttämättä ole vielä saanut tuotteesta riittävästi arvosteluja. Googlen asiakasarvostelujen keräämän tuotearvostelun näkyminen tietyn tuotteen tuotetietosivun tuotearvosteluissa voi myös viedä jonkin aikaa.

Voinko lopettaa tuotearvostelujen keräämisen Googlen asiakasarvostelujen kautta, jos en halua enää käyttää sitä?

Kyllä voit. Sinun ei tarvitse kerätä tuotearvosteluja Googlen asiakasarvosteluilla. Voit lopettaa ominaisuuden käytön milloin tahansa poistamalla sivuston valintamoduulin koodinpätkästä products-koodirivin. Jos poistat tämän koodirivin, emme enää kerää GTIN-tunnuksia sivustolla tehdyistä tilauksista etkä saa enää asiakkaiden tuotearvosteluja.

Jos päätät lopettaa tuotearvostelujen keräämisen Googlen asiakasarvostelujen kautta, tuotearviot eivät enää näy Shopping-mainoksissa eivätkä tuotteen tiedoissa Shopping-välilehdellä.

Katso alta valintamoduuli ja huomioi korostettu koodirivi, joka on poistettava, jos haluat lopettaa GTIN-tunnuksien keräämisen Googlen asiakasarvosteluilla.

<!-- BEGIN GCR Opt-in Module Code -->
<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn"
async defer>
</script>

<script>
window.renderOptIn = function() {
window.gapi.load("surveyoptin", function() {
window.gapi.surveyoptin.render(
{
// REQUIRED
"merchant_id": "
MERCHANT_ID",
"order_id": "
ORDER_ID",
"email": "
CUSTOMER_EMAIL",
"delivery_country": "
COUNTRY_CODE",
"estimated_delivery_date": "
YYYY-MM-DD",

// OPTIONAL
"opt_in_style": "
OPT_IN_STYLE",
"products": [{"gtin":"
GTIN1"}]

});
});
}
</script>
<!-- END GCR Opt-in Module Code →

Jos päätän lopettaa tuotearvostelujen keräämisen Googlen asiakasarvostelujen kautta, mitä tapahtuu kaupastani aikaisemmin kerätyille tuotearvosteluille?

Jos lopetat tuotearvostelujen keräämisen Googlen asiakasarvostelujen kautta, kaupastasi aikaisemmin kerätyt tuotearvostelut näkyvät edelleen kunkin arvostellun tuotteen tuotetietosivulla. Tuotearviot eivät kuitenkaan enää näy Shopping-mainoksissa eivätkä Googlen tuotetiedoissa.

Voinko lopettaa myyjäarvioiden keräämisen Googlen asiakasarvostelujen kautta, mutta jatkaa tuotearvioiden keräämistä?

Tuotearviokysely on Googlen asiakasarvostelujen valinnainen moduuli, kun taas päämoduuli kerää myyjäarvioihin vaikuttavia arvosteluja. Tämän vuoksi et voi kerätä tuotearvioita Googlen asiakasarvosteluilla, jos olet poistanut myyjäarvioiden keräämiseen tarkoitetun valintamoduulin käytöstä.

Sivustoni käyttää edelleen vanhoja Trusted Stores ‑koodinpätkiä. Voinko käyttää uutta tuotearvosteluominaisuutta?

Jos sivustosi käyttää edelleen vanhoja Trusted Stores ‑koodinpätkiä, et voi käyttää uutta tuotearvosteluominaisuutta, ennen kuin olet päivittänyt lähdekoodin käyttämään uutta Googlen asiakasarvostelujen koodinpätkää. Sinun on poistettava sivustoltasi sekä Trusted Storesin valintamoduulin koodi että merkki. Lisää uuden valintamoduulin koodinpätkä (ja halutessasi uuden merkin koodinpätkä) sivustollesi Googlen asiakasarvostelujen teknisen integrointioppaan ohjeiden mukaisesti.

Kun olet tehnyt tämän, aloita uuden tuotearvosteluominaisuuden käyttäminen seuraavien ohjeiden mukaisesti:

1. Etsi sivustosi lähdekoodista uusi Googlen asiakasarvostelujen valintamoduulin koodinpätkä, joka esiteltiin edellä.

2. Lisää rivin "opt_in_style" alle uusi rivi "products".

// OPTIONAL
"opt_in_style": "
OPT_IN_STYLE",
"products": [{"gtin":"
GTIN1"}]

Ylempi rivi määrittää asiakkaan tilauksen tuotteet JSON-muotoisten gtin-kohteiden taulukkona products‑taulukon sisällä. Rivillä on vain yksi gtin-tunnus, joten sen kautta Googlen asiakasarvosteluille kerrotaan tilauksesta vain yksi GTIN-tunnus riippumatta siitä, montako tuotetta tilaukseen sisältyy. Jotta saamme kerättyä tilauksen jokaisen tuotteen GTIN-tunnuksen, sinun täytyy lisätä sivustollesi koodi, jolla tilauksen kunkin erillisen tuotteen gtin-tunnus lisätään products‑taulukkoon dynaamisesti.

Jos tilauksessa on esimerkiksi kaksi erillistä tuotetta, koodinpätkän tulee näyttää tältä:

// OPTIONAL
"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE",
"products": [{"gtin":"
GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}]

Jos tilauksessa on kolme erillistä tuotetta, koodinpätkän tulee näyttää tältä:

// OPTIONAL
"opt_in_style": "
OPT_IN_STYLE",
"products": [{"gtin":"
GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}, {"gtin":"GTIN3"}]

3. Kun olet lisännyt uuden koodin sivustollesi, alamme koota GTIN-tunnuksia sivustoltasi tehdyistä tilauksista sekä kerätä tuotearvosteluja asiakkailtasi.

Onko sellaisia tuotteita, joita asiakkaat eivät voi arvostella Googlen asiakasarvosteluilla?

Asiakkaat eivät voi arvostella kaikkia tuotteita Googlen asiakasarvosteluilla. Luomme tuotekyselyjä vain tuotteille, joilla on hyväksyttävä GTIN-tunnus ja jotka vastaavat Shopping-kuvaston tuotetta.

Myymilläni tuotteilla ei ole GTIN-tunnuksia. Voinko silti kerätä tuotearvosteluja Googlen asiakasarvosteluilla?

Jos millään sivustollasi myytävällä tuotteella ei ole GTIN-tunnusta, et voi valitettavasti kerätä tuotearvosteluja Googlen asiakasarvosteluilla. Luomme tuotekyselyjä vain tuotteille, joilla on hyväksyttävä GTIN-tunnus ja jotka vastaavat Shopping-kuvaston tuotetta. Voit kuitenkin edelleen kerätä myyjäarvioita Googlen asiakasarvosteluilla. Näin saat sivustollesi arvion myyjästä.

Miten hyväksyttävä GTIN-tunnus määritetään?

Googlen asiakasarvostelut hyväksyy GTIN-tunnuksen, jos se on muotoiltu oikein kansainvälisten standardien mukaisesti ja se vastaa Shopping-kuvastossa jo olevaa tuotelistausta.

Millaisia GTIN-muotoja Googlen asiakasarvosteluissa tuetaan?

Useat GTIN-muodot noudattavat kansainvälisiä standardeja, kuten GTIN-12, GTIN-14, UPC, EAN jne. Kaikkia näitä GTIN-muotoja voi käyttää Googlen asiakasarvosteluissa.

Mitä tapahtuu, jos asiakas ostaa yhdessä tilauksessa useita kelvollisen GTIN-tunnuksen sisältäviä tuotteita?

Jos asiakas ostaa yhdessä tilauksessa useita kelvollisen GTIN-tunnuksen sisältäviä tuotteita, hän saa jokaista tekemäänsä tilausta kohden vain yhden tuotekyselyn. Google valitsee, mille GTIN-tunnukselle kysely tehdään. Valintalogiikka voi muuttua ajan myötä.
Oliko tästä apua?
Miten sivua voisi parantaa?

Tarvitsetko lisäapua?

Kirjaudu sisään nähdäksesi lisää tukivaihtoehtoja ongelman nopeaan ratkaisuun

Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Google-sovellukset
Päävalikko
Ohjekeskushaku
true
71525
false