이전에 검토된 프로모션을 포함한 피드를 업로드하려고 하면 '이미 검토된 혜택을 업데이트할 수 없습니다'라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 승인된 프로모션을 업데이트하려고 할 때 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
프로모션 상태 검토
- 판매자 센터 계정의 탐색 메뉴에서 마케팅을 클릭한 다음 프로모션을 클릭합니다.
- 정책 상태 열에 '승인됨' 또는 '비승인됨'이 표시되는지 확인합니다.
- 프로모션 상태가 '승인됨'인 경우에도 프로모션 생성 도구를 사용하여 대부분의 프로모션 정보를 수정할 수 있습니다. 상태가 '비승인됨'인 경우 정책 상태 열에서 말풍선 아이콘을 클릭하여 자세한 내용을 확인하세요. 검토 상태 정보가 포함된 팝업 창이 표시됩니다.
- 검토 상태 보기를 클릭합니다. 문제에 대한 검토를 요청합니다.
새 프로모션 만들기
기존 프로모션에서 정보를 복사한 다음 원하는 대로 수정합니다. 새 promotion_id를 사용해야 합니다. 프로모션이 신규 프로모션으로 시스템에 업로드되며 2단계 검토 절차가 다시 진행됩니다.