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Les articles de ce centre d'aide concernent Merchant Center Next. En savoir plus sur la mise à niveau et obtenir des réponses aux questions fréquentes

Premiers pas avec les promotions

Le module complémentaire Promotions est disponible dans Merchant Center Next pour les annonces Shopping et les fiches gratuites. Cet article décrit les avantages des promotions et leur fonctionnement.

Sur cette page


Avantages

Les promotions vous permettent de diffuser vos offres en ligne sur différentes propriétés Google telles que la recherche Google, l'onglet "Shopping", Google Chrome et plus encore. Lorsque vous ajoutez des promotions aux produits que vous vendez sur Google, un lien "offre spéciale" s'affiche (par exemple, 15 % de remise ou livraison gratuite). Ce lien peut accroître l'attractivité de vos produits et inciter plus d'internautes à les acheter.
 

Page des offres spéciales dans la recherche Google

Aux États-Unis, Google a ajouté une page d'offres spéciales à la recherche. Elle présente les produits en promotion proposés par des marchands sur le Web. Lorsque vous créez des promotions pouvant apparaître dans la recherche, vos produits s'affichent sur cette page. Aucune action supplémentaire n'est requise de votre part.

Les acheteurs peuvent accéder à cette page en recherchant "bonnes affaires". Pour trouver des offres spéciales dans des catégories spécifiques, ils peuvent par exemple rechercher "bonnes affaires électronique".


Critères d'éligibilité

Pour pouvoir utiliser le module complémentaire Promotions, vous devez répondre aux critères suivants :

  • Vous diffusez des annonces en Allemagne, en Australie, au Brésil, au Canada, en Corée, en Espagne, aux États-Unis, en France, en Inde, en Italie, au Japon, aux Pays-Bas ou au Royaume-Uni.
  • Vous n'êtes pas connecté à une place de marché (une plate-forme en ligne qui permet à plusieurs marchands individuels de vendre leurs produits).
  • Vous avez des comptes Google Ads et Merchant Center actifs et approuvés, avec au moins un produit actif et une URL revendiquée.

Si vous n'êtes pas éligible aux promotions pour le moment, cela signifie peut-être que vous ne répondez pas encore à tous les critères d'éligibilité. Contactez-nous pour obtenir de l'aide pour vous inscrire aux promotions.

Activer le module complémentaire Promotions

Le module complémentaire Promotions peut être activé automatiquement pour les comptes éligibles. Si ce n'est pas votre cas alors que vous êtes éligible, suivez les étapes ci-dessous pour l'activer manuellement :

Step 1 Dans votre compte Merchant Center, cliquez sur l'icône Outils et paramètres Icône du menu Outils et paramètres [roue dentée].

Step 2 Sélectionnez Modules complémentaires.

Step 3 Dans l'onglet "Découvrir", recherchez la fiche du module complémentaire "Promotions".

Step 4 Cliquez sur Activer.

Le module complémentaire Promotions est désormais activé pour votre compte. Vous pouvez ignorer ces étapes s'il a été activé automatiquement.


Créer une promotion

Si le module complémentaire est activé, l'option "Promotions" s'affiche dans la barre de navigation de votre compte Merchant Center Next. Pour créer une promotion :

Step 1 Dans le menu de navigation de votre compte Merchant Center, cliquez sur Promotions.

Step 2 Dans l'onglet "Toutes les promotions", cliquez sur Ajouter une promotion.

Step 3 Vous pouvez alors ajouter des promotions de trois manières :


Conditions requises pour les promotions

Pour que vous puissiez utiliser ce module complémentaire, vos promotions doivent répondre aux critères suivants :

Vous devez également créer des types de promotions auxquels tous les utilisateurs de Google peuvent accéder.

Types de promotions autorisés

Les types de promotions suivants sont autorisés :

Promotion Type Autres informations
Remises € de remise ou % de remise Le montant minimal de la remise doit être de 5 € ou correspondre à 5 % du prix du produit.
x % de remise, remise maximale de y € N/A
x € de remise à partir de 50 € d'achat, y € de remise pour 100 € d'achat, ou z € pour 150 € d'achat Les remises par palier sont autorisées.
De x à y % de remise Le montant ou pourcentage minimal de remise doit être indiqué.
Deux pour le prix d'un ou un produit acheté, x % de remise sur le 2e N/A
x € de remboursement ou x € de remises en espèces Doit apparaître dans le panier ou lors du règlement.
Cadeaux Article gratuit Doit décrire clairement le cadeau, ainsi que les restrictions ou conditions associées (par exemple, si un achat est requis), et l'article ne peut pas être un essai ou un échantillon de produit.
Carte cadeau de x € valable sur l'achat Le titre doit indiquer clairement la valeur de la carte cadeau, et celle-ci doit être une carte de votre propre magasin.
Livraison Livraison gratuite

Un code promotionnel valide doit être indiqué.

Exception : le code promotionnel n'est pas nécessaire lorsque la remise est associée à une autre promotion autorisée (par exemple, livraison gratuite + 10 % de remise).

Types de promotions non autorisés

Les types de promotions suivants ne sont pas autorisés :

Promotion Type Autres informations

Remises vagues

Jusqu'à y % de remise ou "jusqu'à x de remise" Le montant plancher doit être indiqué.
x % de remboursement ou remboursement en points de fidélité

Les remboursements sous forme de pourcentage ou de points de fidélité ne sont pas autorisés.

Exception : ils sont acceptés s'ils sont associés à une autre promotion autorisée.

Promotions trop restrictives Toutes les promotions limitées à un sous-ensemble d'utilisateurs (par exemple, remises pour le personnel militaire, à l'occasion d'un anniversaire, pour les utilisateurs de PayPal, etc.) N/A
Autre Les remises ne doivent pas apparaître sur la page de destination du produit. N/A
Remises sur les frais de port sans code promotionnel ou non associées à une promotion autorisée N/A
Promotions qui durent plus de six mois N/A

Règles

Les règles de Google fournissent d'importantes indications aux marchands qui utilisent la fonctionnalité Promotions. Consultez les Consignes de rédaction et les Règles pour vous assurer que vous comprenez bien les exigences à respecter. Google refusera les promotions non conformes à ces règles et consignes.


Flux de promotions automatiques

Le flux de promotions automatiques vous permet d'envoyer automatiquement vos promotions en cours à Google sans avoir à les créer manuellement dans votre compte Merchant Center.

Google extrait les promotions en cours éligibles des pages Web de vos produits (également appelées "page d'informations détaillées sur le produit") pour les afficher automatiquement dans les fiches gratuites et les annonces Shopping sur Google.

Découvrez comment gérer les promotions automatiques.

Remarque : Cette fonctionnalité est actuellement disponible en version bêta fermée. Tous les sites Web ne sont pas éligibles aux promotions automatiques.

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