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透過「商機」功能爭取更多點擊次數

傳統版 Merchant Center 和 Merchant Center Next 的自訂圖示。

Merchant Center 中的「商機」分頁專門用來提升動態饋給和廣告活動的成效,您可以利用這項功能爭取更多廣告和免費產品資訊流量。「商機」分頁會根據您目前的 Merchant Center 產品資料和 Google Ads 中的廣告活動顯示資訊卡,為您提供專屬建議。

本文將說明「商機」分頁的運作方式及使用方法。

「商機」分頁的運作方式

「商機」分頁會分析您帳戶的成效紀錄、廣告活動設定及 Google 的整體趨勢,然後自動產生有助於提升成效的建議。「商機」分頁與「診斷」分頁並不相同。「診斷」分頁顯示的是收到警告或遭拒登的產品優惠,「商機」分頁則會呈現在您採取行動後可能產生更多流量的產品。

「商機」分頁會列出建議優先調整的產品,您可藉此讓更多使用者看見自己的廣告或免費產品資訊。或者,您也可以透過這個分頁瞭解如何更有效率地運用廣告活動的預算。舉例來說,您可能會看見某張資訊卡顯示,只需要新增一張缺少的圖片,點擊次數就有可能增加 500 次。

每張資訊卡都會提供採行商機建議後的預估影響指標和相關資訊。商機資訊卡顯示的資訊包括:

  • 預估每週點擊次數增幅:這代表受影響的產品每週可能獲得的額外點擊次數。
系統會根據受影響的產品和目前 Google 上現有類似產品的過往成效,計算出每週預估點擊次數。如果產品的全球交易品項識別碼相符、產品標題相關、Google 產品類別相近,或其他辨識資料一致,系統就會將這項產品視為類似產品。
  • 預計處理時間:處理商機建議大約需要多少時間。有些建議可能需要數分鐘才能完成,有些則更久。
  • 視商機建議類型而定,您可能會看到以下其中一項資訊:
    • 受影響的產品數量:這是指可能因商機建議而受惠的產品數量,或是受所列問題影響的產品數量。請注意,您可以視需求修復任何數量的產品,但系統會根據所有受影響產品修正後的結果來計算預估的點擊次數和費用。
    • 預估費用影響:這是指處理資訊卡上的商機對費用所造成的影響,實際費用可能與此處所列金額略有不同。

請注意,視 Google Ads 廣告活動的設定、預算、出價、市場、競價或季節而定,實際的影響指標資料可能與估計值不同。

點選資訊卡中的「查看商機」後,您會看見下列內容:

  • 受影響產品或廣告活動的清單。有些商機會顯示前 15 項受影響的產品,包括每一項產品在修復問題後預計每週可增加的點擊次數;其他商機建議則會顯示受影響的廣告活動清單。
  • 系統產生商機建議的日期:您可以查看商機建議的上次更新時間 (最小單位為小時)。

資訊卡一天會更新多次。如果沒有看到任何資訊卡,可能是因為目前的資訊量不足以讓系統為您建議任何商機,或是因為您的產品資料沒有任何問題。如果系統沒有顯示任何商機,請稍後再回來查看。

多重客戶帳戶的商機

現在起,多重客戶帳戶 (MCA) 也可以使用「商機」分頁。在 MCA 的「商機」頁面中,您可以查看針對商機採取行動後的匯總成效。按一下資訊卡之後,系統就會顯示受影響的子帳戶數量及其名稱。接著,您可以按一下特定商家或廣告活動,藉此查看相關子帳戶中的商機。

可用的資訊卡

產品資料商機建議

產品資料資訊卡可讓您細查缺少或不正確的產品資料。修正這些問題有助於提高資料的準確性,並增加 Google 顯示產品的頻率。系統可能會顯示的商機建議如下:

  • 缺少全球交易品項識別碼或國際標準書號:加入全球交易品項識別碼或國際標準書號,以便系統識別並核准您的產品。
  • 價格不符:確保產品資料中的價格與到達網頁上顯示的價格一致,讓產品維持在核准狀態。
  • 缺少性別:加入性別資訊,以便系統向合適的目標對象顯示產品。
  • 缺少年齡層:加入年齡層資訊,協助系統更準確地指定產品目標。

廣告活動建議

您也有可能看見在 Google Ads 帳戶「建議」頁面中顯示的建議內容。這些建議與您的出價和預算有關,您可以參考這些建議來爭取更多曝光和點擊次數。請參考以下例子:

  • 調降出價:以相同或更低的費用為預算有限的廣告活動爭取更多點擊次數。
  • 提高預算:提高廣告放送頻率,爭取更多點擊次數。

請注意,Google Ads 和 Merchant Center 的資料並非完全同步,因此系統可能無法即時更新建議。不過請放心,您可以查看系統上次更新建議的時間。進一步瞭解 Google Ads 的建議功能

找到「商機」頁面

  1. 登入 Merchant Center 帳戶
  2. 選取導覽選單中的 [成長],然後按一下 [商機]
  3. 「首頁」部分會列出帳戶所有可用的商機資訊。

「商機」的首頁上會顯示帳戶目前適用的 8 項最重要的商機建議。如要查看其他商機建議,請點選頁面底端的 [顯示更多] 按鈕。

運用商機建議

採行建議

資料品質商機:

  1. 按一下資訊卡上的 [查看商機],資訊卡隨即會顯示前 15 個商品。您也可以點選「下載為 CSV」按鈕,查看前 1000 個受影響商品的清單。
  2. 如有必要,請更新產品資料。

廣告活動商機:

  1. 按一下資訊卡上的 [查看商機],並在受影響廣告活動的表格中找出您要調整的廣告活動,然後點選「前往 Google Ads 查看」
  2. 在 Google Ads 帳戶中調整廣告活動設定。

如果您無法存取受影響的廣告活動,系統就不會顯示費用和廣告活動名稱等機密資料。

封存商機

最瞭解自家產品和目標的人莫過於您。如果您認為某張資訊卡與自己無關,或不適合您的目標,則可將該資訊卡移至封存中。只要選取導覽清單中的「成長」,然後點選「商機」,接著選擇符合需求的選項即可。 
  • 移至封存:這張資訊卡會移至「商機」頁面的「封存」專區。稍後如要處理該資訊卡提供的建議,您隨時可以將資訊卡移回首頁。
  • 移至封存,並在影響帶來更多點擊次數時重新顯示:如果資訊卡的影響範圍較大,建議您選擇這個選項。如果潛在影響力足以讓點擊次數增加約兩倍,這張資訊卡就會在移至「封存」專區時恢復顯示。
  • 回報錯誤:告訴我們您覺得這張資訊卡是否實用,並說明原因。

在「封存」分頁上,您可以查看先前將資訊卡移出首頁時選取的原因。如果您日後改變心意,只要按一下 [移至首頁] 即可。

同一個 Merchant Center 帳戶的所有使用者都能看見相同的商機資訊,但不同使用者帳戶的封存內容為各自獨立。因此,您可以封存商機,而不會將該商機從其他使用者的首頁中移除。

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