הקטע 'הזדמנויות' ב-Merchant Center נועד לעזור לכם לשפר את הפיד ואת הקמפיינים שלכם, כדי להגדיל את נפח התנועה למודעות ולכרטיסי מוצר חינמיים. בקטע 'הזדמנויות' מוצגים כרטיסים עם המלצות מותאמות אישית שמבוססות על נתוני המוצרים הנוכחיים שלכם ב-Merchant Center ועל הקמפיינים שהגדרתם ב-Google Ads.
במאמר בזה מוסבר איך פועלת התכונה 'הזדמנויות' ואיך משתמשים בה.
איך פועלת התכונה 'הזדמנויות'
התכונה 'הזדמנויות' מנתחת את היסטוריית הביצועים של החשבון, את הגדרות הקמפיינים ואת המגמות ב-Google, ווצרת באופן אוטומטי המלצות שיכולות לשפר את התוצאות שלכם. התכונה 'הזדמנויות' שונה מהתכונה 'אבחון'. בכרטיסייה 'אבחון' מוצגים כל המוצרים שנפסלו או שקיבלתם לגביהם אזהרות, ואילו בקטע 'הזדמנויות' מוצגים המוצרים שצפויים להוביל לגידול משמעותי בנפח התנועה אם תיישמו את ההמלצות לגביהם.
בקטע 'הזדמנויות' אפשר לראות באילו מוצרים הכי כדאי לבצע שינויים כדי שהמודעה או כרטיס המוצר שמופיע בחינם יוצגו בפני יותר אנשים, או איך לנהל את הוצאות הפרסום בצורה יעילה יותר בקמפיינים. לדוגמה, ייתכן שיוצג לכם כרטיס עם הערכה שלפיה אתם צפויים לקבל 500 קליקים נוספים אם תוסיפו תמונה שחסרה כרגע.
בכל כרטיס מופיעים מדדי השפעה משוערים ומידע על יישום ההזדמנות. בכל כרטיס הזדמנות נכללים הפרטים הבאים:
- עלייה משוערת במספר הקליקים בכל שבוע:מספר הקליקים הנוספים שהמוצרים הרלוונטיים עשויים לקבל בשבוע.
- מאמץ משוער: הערכה של המאמץ שצריך להשקיע כדי ליישם את ההזדמנות. יש המלצות שכדי ליישם אותן צריך להשקיע רק כמה דקות, ויש כאלה שתצטרכו להקדיש להן יותר זמן.
- בהתאם לסוג ההזדמנות, יוצג אחד מהפרטים הבאים:
- מספר המוצרים המושפעים: מספר המוצרים שאפשר לשפר בעזרת המידע שמוצג בהזדמנות או שמושפעים מהבעיה המוצגת. חשוב לזכור שאפשר לתקן כמה מוצרים שרוצים, אבל הקליקים והעלויות המשוערים מבוססים על התוצאות שצפויות להתקבל לאחר תיקון כל המוצרים המושפעים.
- השפעה משוערת על העלויות: איך יישום ההזדמנות המוצגת בכרטיס ישפיע על העלויות. העלויות צפויות להשתנות בטווח הסכום הזה.
חשוב לזכור שהנתונים שיתקבלו במדדי ההשפעה בפועל עשויים להיות שונים מנתוני ההערכות. ההבדלים האלה יכולים להיגרם משינויים בהגדרות של הקמפיינים ב-Google Ads, בתקציבים, בהצעות המחיר, בשוק ובמכירה הפומבית, או כתוצאה מעונתיות.
כשלוחצים על הצגת הזדמנות בכרטיס, מוצגים הפרטים הבאים:
- רשימה של המוצרים או הקמפיינים הרלוונטיים. בהזדמנויות מסוימות, תופיע רשימה של 15 המוצרים שהביצועים שלהם ישתפרו הכי הרבה, כולל עלייה משוערת במספר הקליקים השבועיים לאחר שהבעיה תתוקן. בהזדמנויות אחרות, תופיע רשימה של הקמפיינים הרלוונטיים.
- התאריך שבו נוצרה ההזדמנות: אפשר לראות לפני כמה זמן עודכנה ההזדמנות, עד לרמת פירוט של השעה.
הכרטיסים המוצגים מתעדכנים כמה פעמים ביום. אם לא מוצגים לכם כרטיסים, ייתכן שאין כרגע מספיק מידע להצגת הזדמנויות, או שאין בעיות בנתוני המוצרים שלכם. אם אין הזדמנויות זמינות, כדאי לחזור ולבדוק בקרוב.
הזדמנויות לשבונות מרובי לקוחות
הזדמנויות זמינות גם לחשבונות מרובי לקוחות (חשבונות MCA). בדף 'הזדמנויות' שבחשבון MCA שלכם תוצג ההשפעה המצטברת של יישום ההזדמנות. כדי לראות את מספר חשבונות המשנה שיושפעו ואת שמותיהם, לוחצים על הכרטיס. לאחר מכן, אפשר ללחוץ על המוכר או על הקמפיין כדי להציג את ההזדמנות בחשבון המשנה הרלוונטי.הכרטיסים הזמינים
הזדמנויות לגבי נתוני מוצרים
כרטיסים שנוגעים לנתוני מוצרים מספקים מידע על נתוני מוצרים שגויים או חסרים. אחרי שתפתרו את הבעיות, הנתונים יהיו מדויקים יותר ו-Google תוכל להציג את המוצר שלכם לעיתים קרובות יותר. ייתכן שיוצגו לכם הזדמנויות כמו:
- חסר מספר GTIN או ISBN: כדאי להוסיף מספר פריט מסחרי גלובלי (GTIN) או מספר ISBN כדי לזהות את המוצרים שלכם ולשמור על סטטוס האישור שלהם.
- מחירים לא תואמים: כדי לשמור על סטטוס האישור של המוצרים, המחירים שבנתוני המוצרים צריכים להתאים למחירים שמופיעים בדפי הנחיתה.
- חסר מגדר: כדאי להוסיף פרטי מגדר כדי שנוכל להציג את המוצר לקהל המתאים.
- חסרה קבוצת גיל: כדאי להוסיף נתוני קבוצת גיל כדי שנוכל למקד את המוצרים שלכם טוב יותר.
המלצות שקשורות לקמפיינים
המלצות עשויות להופיע גם בדף 'המלצות' בחשבון שלכם ב-Google Ads. ההמלצות האלה קשורות להצעות המחיר ולתקציב שהגדרתם והן יכולות לעזור לכם לקבל יותר חשיפות וקליקים. ריכזנו כמה דוגמאות:
- הנמכה של הצעת המחיר: אפשר לקבל יותר קליקים באותה עלות או בעלות נמוכה יותר בקמפיינים שמוגבלים בתקציב.
- הגדלת התקציב: אם תציגו את המודעות שלכם לעיתים קרובות יותר תקבלו יותר קליקים.
חשוב לזכור שמעבר הנתונים מ-Google Ads ל-Merchant Center לוקח קצת זמן, ולכן ייתכן שההמלצות לא יתעדכנו מייד. עם זאת, אפשר לראות מתי ההמלצות התעדכנו בפעם האחרונה. מידע נוסף על 'המלצות' ב-Google Ads
איך נכנסים לדף 'הזדמנויות'?
- נכנסים לחשבון Merchant Center.
- בתפריט הניווט, בוחרים באפשרות צמיחה ולאחר מכן לוחצים על הזדמנויות.
- כל ההזדמנויות הזמינות לחשבון שלכם יופיעו בקטע 'דף הבית'.
בדף הבית של 'הזדמנויות' יופיעו 8 ההזדמנויות המובילות הזמינות כרגע לחשבון שלכם. כדי להציג הזדמנויות נוספות, לוחצים על הלחצן 'פריטים נוספים' בחלק התחתון של הדף.
איך משתמשים ב'הזדמנויות'
איך מיישמים הזדמנות
כדי ליישם הזדמנויות לגבי איכות הנתונים:
- בכרטיס, לוחצים על הצגת ההזדמנות. בכרטיס יוצגו 15 הפריטים המובילים. אפשר ללחוץ על הלחצן הורדה כ-CSV כדי לקבל רשימה של 1,000 הפריטים שיישום ההזדמנות הכי יועיל לביצועים שלהם.
- מעדכנים את נתוני המוצרים לפי הצורך.
כדי לממש הזדמנויות לגבי קמפיינים:
- בכרטיס, לוחצים על הצגת ההזדמנות. מוצאים בטבלה את הקמפיין הרלוונטי שרוצים לשנות ולוחצים על הצגה ב-Google Ads.
- מבצעים את השינויים הרצויים בחשבון Google Ads.
אם אין לכם הרשאת גישה לקמפיינים הרלוונטיים, לא יוצג לכם מידע רגיש כמו העלות והשם של הקמפיין.
העברת הזדמנות לארכיון
אף אחד לא מכיר את המוצרים ואת היעדים שלכם כמוכם. אם נראה לכם שכרטיס מסוים לא רלוונטי או לא מתאים ליעדים שלכם, אתם יכולים להעביר אותו לארכיון. בתפריט הניווט, בוחרים באפשרות צמיחה ולאחר מכן לוחצים על הזדמנויות ובוחרים באפשרות הרצויה.- העברה לארכיון שלי: הכרטיס יועבר לקטע 'ארכיון' בדף 'הזדמנויות'. אפשר להעביר אותו חזרה לדף הבית מתי שרוצים.
- העברה לארכיון עד שההשפעה תגיע למספר גבוה יותר של קליקים: הכרטיס יעניין אתכם כאשר ההשפעה שלו תהיה גדולה יותר. הכרטיס יוצג לכם שוב כשההשפעה הפוטנציאלית שלו תגיע בערך למספר כפול של קליקים מהמספר שמוצג בו כשמעבירים אותו לארכיון.
- דיווח על שגיאה: תוכלו לספר לנו אם הכרטיס הזה מועיל לכם או לא ומדוע.
בכרטיסייה 'ארכיון', תוכלו לראות את הסיבה שבגללה בחרתם להעביר את הכרטיס מדף הבית. אם תשנו את דעתכם, תוכלו ללחוץ על העברה לדף הבית.
כל המשתמשים בחשבון Merchant Center מסוים יוכלו לראות את אותן ההזדמנויות, אבל ההעברה לארכיון היא אישית לכל חשבון משתמש, כך שאפשר להעביר הזדמנויות לארכיון מבלי שהן יוסרו מדפי הבית של שאר המשתמשים.