Cómo obtener más clics con Oportunidades

Genera más tráfico a tus anuncios y fichas gratuitas con Oportunidades, una sección de Merchant Center que mejora tu rendimiento con recomendaciones para optimizar feeds y campañas. Oportunidades te muestra tarjetas con recomendaciones personalizadas en función de tus datos de productos de Merchant Center y campañas en Google Ads actuales.

En este artículo, se explica el funcionamiento de Oportunidades y cómo usar la función.

Cómo funciona Oportunidades

Oportunidades usa el historial de rendimiento de tu cuenta, la configuración de tu campaña y las tendencias en Google para generar automáticamente recomendaciones que podrían mejorar tu rendimiento. Oportunidades es diferente de Diagnóstico. Mientras que Diagnóstico muestra las ofertas de productos que recibieron advertencias o rechazos, Oportunidades te muestra los productos que probablemente generen un aumento de tráfico medible si realizas ciertas acciones.

Oportunidades te muestra los productos que se deben modificar con prioridad para que tu anuncio o ficha gratuita se muestre a más personas, o cómo invertir en tus campañas de manera más eficiente. Por ejemplo, es posible que veas una tarjeta con una estimación de 500 clics adicionales si agregas una imagen faltante.

Cada tarjeta te ofrece métricas de impacto estimadas y datos para aplicar la oportunidad. En cada tarjeta de oportunidad, verás lo siguiente:

• Aumento estimado de clics semanales: Muestra la cantidad de clics semanales adicionales que podrían recibir los productos afectados.

Las estimaciones de clics que se predicen por semana se calculan según el rendimiento anterior de tus productos afectados y de los productos similares que se encuentran disponibles actualmente en Google. Un producto podría considerarse similar si tiene un mismo GTIN, un título de producto relacionado, una categoría de producto de Google similar o algún otro dato de identificación parecido.

• Según el tipo de oportunidad, verás las siguientes opciones:
  • Cantidad de productos afectados: Corresponde a la cantidad de productos que podrían beneficiarse con la oportunidad o que se ven afectados por el problema en cuestión. Ten en cuenta que puedes solucionar los problemas de tantos productos afectados como desees; sin embargo, los costos y clics estimados se calculan en función de la corrección de todos los productos afectados.
  • Impacto estimado en los costos: Corresponde al impacto en los costos que genera considerar la oportunidad que aparece en la tarjeta. Tus costos podrían fluctuar en función de este importe.

Ten en cuenta que las métricas de impacto reales podrían diferir de las estimaciones debido a cambios en la configuración de la campaña de Google Ads, los presupuestos, las ofertas, el mercado y la subasta, o la temporada.

Cuando hagas clic en Ver oportunidad en la tarjeta, aparecerá lo siguiente:

• Una lista de las campañas o los productos afectados. En el caso de algunas oportunidades, verás una lista de los 50 productos afectados más importantes, incluido el aumento estimado en los clics semanales por producto tras solucionar el problema. Para otras, verás una lista de las campañas afectadas.
• Fecha en la que se generó la oportunidad: Puedes ver la fecha y la hora en las que se actualizó la oportunidad por última vez.

Las tarjetas que ves se actualizan varias veces al día. Si no ves ninguna tarjeta, es posible que no haya suficiente información para presentar una oportunidad en ese momento o que no exista un potencial significativo para corregir tus datos de productos en comparación con el tráfico total. Si no hay oportunidades disponibles, vuelve a revisar pronto.

Oportunidades no disponibles para las cuentas de varios clientes

Las oportunidades no se agregan a las cuentas de varios clientes (MCA). Sin embargo, puedes navegar a tus cuentas secundarias más relevantes para verificar si hay oportunidades disponibles.

Tarjetas disponibles

Oportunidades de datos de productos

Las tarjetas de datos de productos te proporcionan estadísticas sobre los datos de productos faltantes o incorrectos, así como su impacto esperado en el rendimiento de los clics semanales. Solucionar estos problemas te permitirá generar datos más precisos y ayuda a que Google muestre tus anuncios con más frecuencia. Es posible que veas oportunidades como las siguientes:

• Falta el GTIN o ISBN: Agrega un GTIN o ISBN para identificar tus productos y mantenerlos aprobados.
• El precio no coincide: Asegúrate de que los precios que aparecen en tus datos de productos y en tu página de destino coincidan para mantener la aprobación de los productos.
• Falta el género: Agrega información sobre el género para que podamos mostrar tu producto al público correcto.
• Falta la edad: Agrega la información sobre la edad para ayudarnos a segmentar mejor los anuncios para tus productos.

Recomendaciones sobre el presupuesto de la campaña

También es posible que veas sugerencias en la página Recomendaciones de tu cuenta de Google Ads relacionadas con posibles limitaciones de presupuesto en tus campañas de anuncios de Shopping.

Ten en cuenta que existe cierta latencia entre Google Ads y Merchant Center. Por lo tanto, es posible que la recomendación no se actualice inmediatamente. Sin embargo, puedes ver cuándo se actualizó por última vez. Más información sobre la sección Recomendaciones de Google Ads

Cómo buscar la página Oportunidades

1. Accede a tu cuenta de Merchant Center.
2. En el menú de navegación, selecciona Crecimiento, luego, haz clic en Oportunidades.
3. Verás todas las oportunidades disponibles para tu cuenta en la sección Página principal.

En la página principal de Oportunidades, verás las 8 oportunidades más importantes que se encuentran disponibles actualmente para tu cuenta. Si quieres ver más oportunidades, haz clic en el botón “Mostrar más” que se encuentra en la parte inferior de la página.

Cómo usar Oportunidades

Cómo aplicar una oportunidad

Para las oportunidades relacionadas con la calidad de los datos, sigue estos pasos:

1. En la tarjeta, haz clic en Ver oportunidad. Allí aparecerán los 15 tipos de oportunidades principales. También puedes hacer clic en el botón Descargar en formato CSV para ver una lista de los 1,000 artículos afectados más importantes.
2. Actualiza tus datos de productos según corresponda.

Para las oportunidades relacionadas con la campaña, sigue estos pasos:

1. En la tarjeta, haz clic en Ver oportunidad. En la tabla, busca la campaña afectada que quieres ajustar y, luego, haz clic en Ver en Google Ads.
2. Realiza los ajustes en tu cuenta de Google Ads.

Si no tienes acceso a las campañas afectadas, no se mostrarán datos sensibles como el costo y el nombre de la campaña.

Cómo archivar una oportunidad

Nadie conoce tus productos y objetivos mejor que tú. Si una tarjeta no te parece relevante ni apropiada para tus objetivos, puedes archivarla. Del menú de navegación, selecciona Crecimiento, luego, haz clic en Oportunidades y elige la opción que mejor se ajuste a tus necesidades.

• Transferir a mi archivo: Esta tarjeta se trasladará a la sección Archivo de tu página Oportunidades. Puedes volver a trasladarla a la página principal cuando quieras considerarla.
• Transferir a mi archivo hasta que el impacto derive en una cantidad de clics mayor: La tarjeta que traslades a esta sección podría interesarte cuando el impacto sea mayor. Esta volverá a aparecer cuando el posible impacto se acerque al doble de la cantidad de clics que aparecen en la tarjeta al momento de archivarla.
• Informar un error: Avísanos si la tarjeta te resultó útil y el motivo de tu elección.

En la pestaña Archivo, podrás ver el motivo que seleccionaste para quitar la tarjeta de la página principal. Si cambias de opinión, haz clic en Mover a la página principal.

Todos los usuarios de una misma cuenta de Merchant Center podrán ver las mismas oportunidades; sin embargo, el proceso de archivado se personaliza en función de las cuentas de usuario individuales. Por lo tanto, puedes archivar oportunidades sin quitarlas de las páginas principales de otros usuarios.