Cómo obtener más clics con Oportunidades

Genere más tráfico hacia sus anuncios y fichas gratuitas con Oportunidades, una sección de Merchant Center dedicada a ayudarlo a mejorar su feed y sus campañas. Oportunidades le muestra tarjetas con recomendaciones personalizadas en función de sus datos de productos de Merchant Center y campañas en Google Ads actuales.

En este artículo, se explica el funcionamiento de Oportunidades y cómo usar la función.

Cómo funciona Oportunidades

Oportunidades usa el historial de rendimiento de su cuenta, la configuración de su campaña y las tendencias en Google para generar automáticamente recomendaciones que podrían mejorar su rendimiento. Oportunidades es diferente de Diagnóstico. Mientras que Diagnóstico muestra las ofertas de productos que recibieron advertencias o rechazos, Oportunidades le muestra los productos que probablemente generen un aumento de tráfico medible si realiza ciertas acciones.

Oportunidades le muestra los productos que se deben modificar con prioridad para que su anuncio o ficha gratuita se muestre a más personas, o cómo invertir en sus campañas de manera más eficiente. Por ejemplo, es posible que vea una tarjeta con una estimación de 500 clics adicionales si agrega una imagen faltante.

Cada tarjeta le ofrece métricas de impacto estimado y datos para aplicar la oportunidad. En cada tarjeta de oportunidad, verá lo siguiente:

• Aumento estimado de clics semanales: Muestra la cantidad de clics semanales adicionales que podrían recibir los productos afectados.

Las estimaciones de clics que se predicen por semana se calculan según el rendimiento anterior de sus productos afectados y de los productos similares que se encuentran disponibles actualmente en Google. Un producto podría considerarse similar si tiene un mismo GTIN, un título de producto relacionado, una categoría de producto en Google similar o algún otro dato de identificación parecido. 

• Esfuerzo estimado: Corresponde a la cantidad aproximada de esfuerzo dedicado a considerar la oportunidad. Es posible que algunas recomendaciones requieran pocos minutos para realizarse, mientras que otras podrían necesitar más tiempo.
• Según el tipo de oportunidad, verá las siguientes opciones:
  • Cantidad de productos afectados: Corresponde a la cantidad de productos que podrían beneficiarse con la oportunidad o que se ven afectados por el problema en cuestión. Tenga en cuenta que puede solucionar los problemas de tantos productos afectados como desee; sin embargo, los costos y clics estimados se calculan en función de la corrección de todos los productos afectados.
  • Impacto estimado en los costos: Corresponde al impacto en los costos que genera el hecho de considerar la oportunidad que aparece en la tarjeta. Sus costos podrían fluctuar en función de este importe.

Tenga en cuenta que las métricas de impacto reales podrían diferir de las estimaciones debido a cambios en la configuración de la campaña de Google Ads, los presupuestos, las ofertas, el mercado y la subasta, o la temporada.

Cuando haga clic en Ver oportunidad en la tarjeta, aparecerá lo siguiente:

• Una lista de las campañas o los productos afectados. En el caso de algunas oportunidades, verá una lista de los 15 productos afectados más importantes, incluido el aumento estimado en los clics semanales por producto tras solucionar el problema. Para otras, verá una lista de las campañas afectadas.
• Fecha en la que se generó la oportunidad: puede ver la fecha y la hora en las que se actualizó la oportunidad por última vez.

Las tarjetas que ve se actualizan varias veces al día. Si no ve ninguna tarjeta, es posible que no haya suficiente información para presentar una oportunidad en ese momento, o puede que no haya ningún problema con los datos de sus productos. Si no hay oportunidades disponibles, vuelva a revisar pronto.

Oportunidades para cuentas de varios clientes

Oportunidades también está disponible para las cuentas de varios clientes (MCA). En la página Oportunidades de su MCA, se muestra el efecto global de aprovechar la oportunidad. Haga clic en la tarjeta para ver la cantidad de cuentas secundarias afectadas y sus nombres. Luego, puede hacer clic en el comercio o la campaña para ver la oportunidad en la cuenta secundaria correspondiente.

Tarjetas disponibles

Oportunidades de datos de productos

Las tarjetas de datos de productos le proporcionan estadísticas sobre los datos de productos faltantes o incorrectos. Solucionar estos problemas le permitirá generar datos más precisos y ayuda a que Google muestre sus anuncios con más frecuencia. Es posible que vea oportunidades como las siguientes:

• Falta el GTIN o ISBN: Agregue un GTIN o ISBN para poder identificar sus productos y mantenerlos aprobados. 
• El precio no coincide: Asegúrese de que los precios que aparecen en los datos de sus productos y en su página de destino coincidan para mantener aprobados los productos. 
• Falta el género: Agregue información sobre el género para que podamos mostrar su producto al público correcto. 
• Falta la edad: Agregue la información sobre la edad para ayudarnos a segmentar mejor los anuncios para sus productos.

Recomendaciones para las campañas

También es posible que vea sugerencias en la página Recomendaciones de su cuenta de Google Ads. Estas se relacionan con sus ofertas y su presupuesto, y pueden ayudarlo a obtener más impresiones y clics.A continuación, presentamos algunos ejemplos:

• Disminución de ofertas: Obtenga más clics por el mismo costo o uno inferior en el caso de las campañas limitadas por el presupuesto.
• Aumento del presupuesto: Muestre sus anuncios con mayor frecuencia y obtenga más clics.

Tenga en cuenta que existe cierta latencia entre Google Ads y Merchant Center. Por lo tanto, es posible que la recomendación no se actualice inmediatamente. Sin embargo, puede ver cuándo se actualizó por última vez. Más información sobre la sección Recomendaciones de Google Ads

Cómo buscar la página Oportunidades

1. Acceda a su cuenta de Merchant Center.
2. En el menú de navegación, seleccione Aumento, luego, haga clic en Oportunidades.
3. Verá todas las oportunidades disponibles para su cuenta en la página principal.

En la página principal de Oportunidades, verá las 8 oportunidades más importantes que se encuentran disponibles actualmente para su cuenta. Si desea ver más oportunidades, haga clic en el botón “Mostrar más” situado en la parte inferior de la página.

Cómo usar Oportunidades

Cómo aplicar una oportunidad

Para las oportunidades relacionadas con la calidad de los datos, siga estos pasos:

1. En la tarjeta, haga clic en Ver oportunidad. Allí aparecerán los 15 tipos de oportunidades principales. También puede hacer clic en el botón Descargar en formato CSV para ver una lista de los 1,000 artículos afectados más importantes.
2. Actualice los datos de sus productos según corresponda.

Para las oportunidades relacionadas con la campaña, siga estos pasos:

1. En la tarjeta, haga clic en Ver oportunidad. En la tabla, busque la campaña afectada que desee ajustar y, luego, haga clic en Ver en Google Ads.
2. Realice los ajustes en su cuenta de Google Ads.

Si no tiene acceso a las campañas afectadas, no se mostrarán datos sensibles como el costo y el nombre de la campaña.

Cómo archivar una oportunidad

Nadie conoce sus productos y objetivos mejor que usted. Si una tarjeta no le parece relevante ni apropiada para sus objetivos, puede archivarla. Del menú de navegación, seleccioneGrowth, luego, haga clic enOportunidades y elija la opción que mejor se ajuste a sus necesidades. 

• Mover a mi archivo: Esta tarjeta se trasladará a la sección Archivo de su página Oportunidades. Puede volver a trasladarla a la página principal cuando esté listo para considerarla.
• Mover a mi archivo hasta que el impacto derive en una cantidad de clics mayor: esta tarjeta será de su interés cuando el impacto sea mayor. Esta volverá a aparecer cuando el posible impacto se acerque al doble de la cantidad de clics que aparecen en la tarjeta al momento de archivarla.
• Informar un error:  Avísenos si la tarjeta le resultó útil y el motivo de su elección. 

En la pestaña Archivo, podrá ver el motivo que seleccionó para quitar la tarjeta de la página principal. Si cambia de opinión, haga clic en Mover a la página principal.

Todos los usuarios de una misma cuenta de Merchant Center podrán ver las mismas oportunidades; sin embargo, el proceso de archivado se personaliza en función de las cuentas de usuario individuales. Por lo tanto, puede archivar oportunidades sin quitarlas de las páginas principales de otros usuarios.