כדי להשתתף בתוכנית 'Google ביקורות צרכנים', אסור למכור, להציג או לפרסם באתר שלכם אף אחד מהמוצרים והשירותים המוגבלים שמופיעים למטה. אם נמצא באתר שלכם פרסומים של מוצרים או שירותים כלשהם מהרשימה שלמטה, ייתכן שנשעה את ההשתתפות שלכם בתוכנית 'Google ביקורות צרכנים'.
אם אתם רוצים להודיע ל-Google על מפרסם שמשתתף בתוכנית 'Google ביקורות צרכנים' ומוכר, מציג או מפרסם מוצרים או שירותים כלשהם מהרשימה שלמטה, אפשר למלא את טופס הדיווח על הפרת המדיניות של 'Google ביקורות צרכנים'.
הפלות
משתתפי התוכנית 'Google ביקורות צרכנים' אינם רשאים להציג תוכן שקשור להפלות ומנוסח בשפה אלימה או מלווה בתמונות מעוררות גועל. במדינות מסוימות, המדיניות של 'Google ביקורות צרכנים' בנוגע לשירותי בריאות ותרופות מגבילה גם את הקידום של תרופות ותוספי תזונה לגרימת הפלה.
אלכוהול
Google מגבילה את הקידום והמכירה של משקאות אלכוהוליים, כולל בירה, יין ומשקאות חריפים אחרים. ההגבלות משתנות בהתאם למיקומים שבמיקוד, אך בכל המקרים שבהם קידום של אלכוהול מותר, חובה לעמוד בתנאים הבאים:
- פעל תוך ציות לכל החוקים החלים ותקני התעשייה החלים בכל מיקום שאליו אתה ממקד.
- אל תמקד לאנשים שגילם מתחת לגיל שבו מותר לשתות על פי החוק.
- אל תרמוז ששתיית אלכוהול עשויה לשפר את המעמד החברתי, המיני, המקצועי, האינטלקטואלי, או הספורטיבי.
- אל תרמוז ששתיית אלכוהול טובה לבריאות או בעלת יתרונות טיפוליים.
- אל תציג במודעות שתייה מופרזת באור חיובי, שתייה לשכרה או תחרויות שתייה.
- אל תציג צריכת אלכוהול ביחד עם הפעלת מכונות או כלי רכב מכל סוג או ביצוע כל משימה הדורשת ערנות או מיומנות.
- אל תתאר התנהגות אלימה או משפילה.
לתשומת ליבך, מוצרים המשווקים באותו אופן כמו משקאות אלכוהוליים, ללא קשר לתכולת האלכוהול, כפופים למדיניות האלכוהול שלנו. דוגמאות לכך כוללות בירה ויין דלים באלכוהול או ללא אלכוהול, כמו גם קוקטיילים דלי אלכוהול או ללא אלכוהול.
שירותי מין למבוגרים
משתתפי התוכנית 'Google ביקורות צרכנים' אינם רשאים להציג תוכן שקשור לפורנוגרפיה, עירום, שפה גרפית מינית או שירותי ליווי.
משתתפי התוכנית 'Google ביקורות צרכנים' כן רשאים להציג תוכן למבוגרים שקשור למוצרים לשיפור התפקוד המיני, עזרים או אביזרים מיניים והלבשה תחתונה אירוטית. תוכן זה מותר רק במדינות שאינן רשומות בהגבלות הספציפיות למדינות במדיניות הפרסום של Google בנוגע לתוכן למבוגרים בלבד. כדי שנאשר קידום של תוכן מסוג זה, אין להציג לצידו תוכן פורנוגרפי או תמונות עירום.
פעולות מיניות של קטינים או ללא הסכמה
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם תמונות של התעללות מינית בילדים, פורנוגרפיה הקשורה לקטינים ופעולות מיניות שנעשות ללא הסכמה או בניגוד לחוק. חשוב לציין שאנחנו אוסרים על הצגת תוכן כזה גם אם האתר עומד בתקנות הממשלתיות ביחס לפרסום כזה.
בתי קזינו והימורים
במסגרת התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google', חלות הגבלות על הקידום של מוצרים הקשורים להימורים, כולל:
- מוצרי קידום מכירות הקשורים להימורים, כגון שוברים הקשורים להימורים, קודי בונוס וכדומה.
- כרטיסים להגרלות הקשורות להימורים, כמו הגרלות לוטו שאינן ארציות או מדינתיות, או הגרלות לוטו ארציות או מדינתיות שנערכות על ידי אתרי אגרגטור או שותפים עצמאיים
- כרטיסי גירוד פיזיים של הגרלות
עם זאת, Google מתירה את הקידום של ציוד פיזי הקשור להימורים, כולל:
- אביזרים להימורים, למשל אסימוני פוקר
- מוצרים פיזיים הקשורים להימורים, למשל ספרים או תקליטורי DVD בנושא פוקר, או משחקי וידאו של פוקר לקונסולות
מינים בסכנת הכחדה
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם מוצרים שהושגו ממינים שנמצאים בסכנת הכחדה או שיש עליהם איום, לרבות שנהב שהושג מחיה כלשהי, מוצרים שהושגו מכרישים, מטיגריסים, מלווייתנים או מדולפינים ואלמוגי סטגהורן או אלקהורן.
מסמכים מזויפים
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם מסמכים מזויפים, לרבות תעודות זהות, מסמכים ממשלתיים, תעודות ואישורי מחלה מזויפים.
זיקוקים
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם זיקוקים או מתקנים פירוטכניים.
שירותי בריאות ותרופות
במסגרת התוכנית 'Google ביקורות צרכנים', חלות הגבלות על קידום מוצרים הקשורים לשירותי בריאות. יש לנו דרישות שונות בנוגע לקידום מוצרים הקשורים לשירותי בריאות, בהתאם למדינת היעד.
מדיניות התוכנית 'Google ביקורות צרכנים' אוסרת על השתתפות אתרים שהמטרה המרכזית שלהם היא למכור מוצרים שנטען או נרמז לגביהם שהם יעילים כמו סטרואידים אנבוליים, תרופות להפחתת משקל, תרופות לטיפול בהפרעה בזקפה, מוצרים שמחייבים מרשם או חומרים שנמצאים בפיקוח, גם אם נטען כי המוצרים הללו חוקיים.
במסגרת התוכנית 'Google ביקורות צרכנים', ייתכן שלא נאשר את הקידום של תוספי תזונה, תרופות או מוצרים אחרים שנתונים, או היו נתונים, לפעולה או לאזהרה ממשלתית או רגולטורית.
כמו כן, כדי למנוע בלבול, 'Google ביקורות צרכנים' לא מתירה לקדם מוצרים ששמם דומה לשמות של סטרואידים אנאבוליים, תרופות לירידה במשקל, מוצרים שמחייבים מרשם, חומרים בפיקוח או מוצרים אחרים שאסורים לפרסום לפי מדיניות זו, גם אם נטען שהם חוקיים.
בתוכנית 'Google ביקורות צרכנים' מותר לקדם תרופות לחיות מחמד בארה"ב. עם זאת, קמעונאים שמקדמים תרופות לחיות מחמד צריכים לקבל אישור מטעם התוכנית Vet-VIPPs.
משתתפי התוכנית 'Google ביקורות צרכנים' רשאים לקדם מכשירים רפואיים בארה"ב בלבד. ההיתר נוגע למכשירים רפואיים שנמכרים על המדף (ללא מרשם), שרשומים במנהל המזון והתרופות של ארצות הברית ומתועדים במסד הנתונים שלו.
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' רשאים לקדם ערכות ביתיות לבדיקת איידס בארה"ב בלבד. Google מתירה לקדם רק ערכות ביתיות מסוימות לבדיקת איידס, שאושרו על ידי ה-FDA.
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם בדיקות אבהות המוגדרות בפרסומים כחשאיות.
איך המדיניות הזו משתנה ממדינה למדינה?
צרפתבצרפת, משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם אף שירות או ציוד לבדיקת אבהות. הגבלה זו כוללת גם שירותים לבדיקת אבהות במרפאה וגם ערכות ביתיות לבדיקת אבהות.
שרידי אדם וחלקי גוף
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם חלקי גוף או שרידי אדם בשום צורה, לרבות איברים, עצמות ונוזלי גוף. מותר לקדם שיער שמשמש לייצור פאות.
סמים לא חוקיים
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם סמים לא חוקיים, סמים חוקיים או סינתטיים שגורמים לאופוריה, צמחי מרפא, תרכובות וחומרים כימיים בעלי השפעות פסיכואקטיביות, ציוד עזר לשימוש בסמים או עזרים למעבר בדיקות סמים. המדיניות שלנו בנושא סמים כוללת מוצרים שאינם חוקיים, וכן מוצרים מסוימים שעשויים להיות חוקיים במדינות מסוימות.
פריצה לא חוקית
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם תוכן או אתרים שמסייעים לפריצה על ידי אספקת הוראות או ציוד לגישה בלתי חוקית או לשיבוש פעולתם של תוכנות, שרתים, טלפונים ניידים או אתרים.
מוצרים לא חוקיים
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם מוצרים לא חוקיים או מוצרים שמאפשרים לבצע פעולות לא חוקיות.
כל המוצרים המקודמים צריכים לעמוד באופן ברור בכל הדרישות של החוקים והתקנות החלים. בכל מקרה של ספק אם מוצר מסוים עומד בדרישות באופן ברור, Google עשויה לבחור ליתר ביטחון בפרשנות השמרנית ולכלול הגבלות נוספות. איננו מעוניינים לקדם מוצרים שהחוקיות שלהם מוטלת בספק.
בעלי חיים
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם מכירות של בעלי חיים.
שידול לתרומות
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם שידול לגיוס כספים (תרומות) אלא אם הם פטורים ממס.
רכוש גנוב וציוד לפריצת מנעולים
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם רכוש גנוב או ציוד לפריצת מנעולים. איסור זה חל גם על מוצרים שהמספר הסידורי שלהם הוסר או עבר שינוי.
סנקציות מסחריות
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם תוכן שעלול להפר סנקציות מסחריות ממשלתיות.
אביזרי רכב לא חוקיים
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם מוצרים שמיועדים לשבש את האכיפה של חוקי התחבורה. על אף שברוב המדינות מותר להשתמש בגלאי רדאר, אסור לקדם משבשי רדאר ומוצרים אחרים המשמשים להתחמקות מאכיפת החוק.
מה המדיניות בכל מדינה?
צרפת, גרמניהבמדינות אלה, התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אוסרת לקדם גלאי רדאר, תוכנות שמציינות מיקומי רדאר ומסדי נתונים שמציינים מיקומי רדאר.
בארה"ב, התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אוסרת לקדם משבשי GPS.
מוצרי טבק
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם את רוב מוצרי הטבק או המוצרים הקשורים לטבק, לרבות סיגריות, סיגרים, מקטרות, ניירות גלגול, סיגריות אלקטרוניות ומחסניות לסיגריות אלקטרוניות.
כלי נשק
משתתפי התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינם רשאים לקדם כלי נשק או מכשירים שמטרתם לגרום נזק חמור או פציעה קשה. כלי נשק כוללים רובים ואקדחים, חלקי רובים או כלים לטיפול בהם, תחמושת, פצצות, סכינים, כוכבי הטלה ואגרופנים.
מה המדיניות בכל מדינה?
בריטניהבבריטניה, התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' אינה מתירה לקדם אקדחי הלם ותרסיסי פלפל.
בארה"ב, התוכנית 'ביקורות של לקוחות ב-Google' מתירה לקדם אקדחי איירסופט, בתנאי שבדף הנחיתה מופיע כתב ויתור שאומר שקצה הקנה (1/4 אינץ') של אקדחים חייב להיות בצבע כתום בוהק עמיד.