Als u denkt dat een deelnemer aan Google Klantenreviews in strijd met een van de onderstaande beleidsregels handelt, laat het ons dan weten door het meldingsformulier voor Google Klantenreviews-overtredingen in te vullen, zodat we dit kunnen onderzoeken.
Claims van deelnemers
De content die u aan gebruikers toont, moet altijd waarheidsgetrouw, nauwkeurig en up-to-date zijn.
Claims omvatten, maar zijn niet beperkt tot, vergelijkende claims, superlatieven, aanbiedingen, kortingen en prijzen. Onder dit beleid vallen ook niet-geverifieerde aanbiedingen en claims die aantoonbaar onjuist of anderszins misleidend zijn voor gebruikers.
- Alle claims van deelnemers moeten met feiten kunnen worden gestaafd.
- Alle prijsgegevens die worden verstrekt, moeten in overeenstemming zijn met de lokale wetgeving als het gaat om btw, verzending en andere toepasselijke kosten.
Belangenverstrengeling
Deelnemers mogen klanten niet aanmoedigen tot, vragen om of compenseren of belonen voor een gunstige score, gunstige beoordeling of andere feedback in Google Klantenreviews.