Jika Anda yakin bahwa ada peserta Google Customer Review yang melanggar salah satu kebijakan berikut, beri tahu kami dengan mengisi formulir laporan pelanggaran Google Customer Review agar kami dapat menyelidikinya.
Klaim peserta
Konten Anda harus jujur, akurat, dan aktual setiap kali ditampilkan kepada pengguna.
Klaim termasuk, namun tidak terbatas pada klaim kompetitif, superlatif, penawaran, diskon, dan harga. Kebijakan ini juga mencakup tawaran dan klaim yang belum diverifikasi dan tidak mungkin diwujudkan secara ilmiah atau menyesatkan pengguna.
- Semua klaim peserta harus dapat didukung secara faktual
- Setiap informasi harga harus mematuhi peraturan setempat terkait penyertaan pajak, pengiriman, dan biaya lainnya yang berlaku
Konflik kepentingan
Peserta tidak boleh mendorong, meminta, berlaku bias, atau memberi reward kepada pelanggan untuk memberikan rating positif, survei positif, atau masukan lain sehubungan dengan Google Customer Review.