Вказівки щодо роботи з програмою Google Відгуки клієнтів

З цієї статті ви дізнаєтеся про правила програми Google Відгуки клієнтів, критерії участі та про те, де вона зараз доступна.

Доступність

Сервіс Google Відгуки клієнтів доступний у таких країнах: Австралія, Австрія, Алжир, Аргентина, Багамські острови, Бахрейн, Беліз, Бельгія, Бразилія, Буркіна-Фасо, Бутан, В’єтнам, Велика Британія, Венесуела, Габон, Гаяна, Гватемала, Гондурас, Гонконг, Данія, Домініканська Республіка, Еквадор, Єгипет, Ізраїль, Індія, Індонезія, Ірландія, Іспанія, Італія, Йорданія, Камерун, Канада, Катар, Китай, Колумбія, Коста-Рика, Кот-д’Івуар, Кувейт, Лівія, Ліхтенштейн, Люксембург, Малайзія, Малі, Мальдіви, Марокко, Мексика, Намібія, Нідерланди, Нікарагуа, Німеччина, Нова Зеландія, Норвегія, Об’єднані Арабські Емірати, Оман, Палестина, Панама, Папуа – Нова Гвінея, Парагвай, Південна Корея, Південно-Африканська Республіка, Польща, Португалія, Пуерто-Рико, Росія, Сальвадор, Саудівська Аравія, Сінгапур, Східний Тимор, США, Таїланд, Тайвань, Туніс, Туреччина, Україна, Уругвай, Фіджі, Філіппіни, Франція, Чад, Чехія, Чилі, Швейцарія, Швеція, Ямайка, Японія

Основні вимоги для участі

Якщо ви хочете взяти участь у програмі "Google Відгуки клієнтів", на вашому веб-сайті має бути сторінка підтвердження замовлення. Крім того, він має відповідати таким технічним вимогам:

  • На всі сторінки вашого сайту можна додати код JavaScript.
  • Якщо під час оплати платформа електронної комерції переспрямовує покупців у сторонній домен, наприклад Shopify або CoreCommerce, після завершення оплати вони мають повертатися на сторінку підтвердження замовлення, розміщену в домені вашого магазину.
  • Сторінка підтвердження замовлення має бути зашифрована. Це означає, що доступ до неї можливий лише по протоколу HTTPS.

Примітка. Щоб стати учасником програми Google Відгуки клієнтів, потрібно прийняти угоду, що діє у вашій країні. Ознайомитися з нею можна під час реєстрації.

Додаткові вимоги для збору відгуків про товари

У межах програми Google Відгуки клієнтів ви можете збирати відгуки про товари й користуватися функцією "Оцінки товарів". Для цього ви маєте дотримуватися додаткових технічних вимог, зокрема:

  • додати кілька рядків коду JavaScript на сторінку підтвердження замовлення на вашому сайті, щоб Google міг отримувати дані GTIN від клієнтів, які погоджуються на опитування в сервісі Google Відгуки клієнтів;
  • надавати Google дійсні номери GTIN для всіх замовлень, для яких доступні ці дані.

Правила

Правила програми Google Відгуки клієнтів допомагають захищати користувачів і підтримувати хорошу репутацію вашого бренду та бренду Google. Ознайомитися з правилами програми можна тут

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему