Вказівки щодо програми "Google Відгуки клієнтів"

У цій статті ми розповімо про правила програми "Google Відгуки клієнтів", критерії участі та про те, де вона зараз доступна.

Доступність

Служба Google Відгуки клієнтів доступна в таких країнах: Австралія, Австрія, Алжир, Аргентина, Багамські острови, Бахрейн, Беліз, Бельгія, Бразилія, Буркіна-Фасо, Бутан, В’єтнам, Велика Британія, Венесуела, Габон, Гаяна, Гватемала, Гондурас, Гонконг, Данія, Домініканська Республіка, Еквадор, Єгипет, Ізраїль, Індія, Індонезія, Ірландія, Іспанія, Італія, Йорданія, Камерун, Канада, Катар, Китай, Колумбія, Коста-Рика, Кот-д’Івуар, Кувейт, Лівія, Ліхтенштейн, Люксембург, Малайзія, Малі, Мальдіви, Марокко, Мексика, Намібія, Нідерланди, Нікарагуа, Німеччина, Нова Зеландія, Норвегія, Об’єднані Арабські Емірати, Оман, Палестина, Панама, Папуа – Нова Гвінея, Парагвай, Південна Корея, Південно-Африканська Республіка, Польща, Португалія, Пуерто-Рико, Росія, Сальвадор, Саудівська Аравія, Сінгапур, Східний Тимор, США, Таїланд, Тайвань, Туніс, Туреччина, Україна, Уругвай, Фіджі, Філіппіни, Франція, Чад, Чехія, Чилі, Швейцарія, Швеція, Ямайка, Японія

Базові вимоги

Якщо ви хочете взяти участь у програмі "Google Відгуки клієнтів", на вашому веб-сайті має бути сторінка підтвердження замовлення. Крім того, він має відповідати таким технічним вимогам:

  • На всі сторінки вашого сайту можна додати код JavaScript.
  • Якщо під час оплати платформа електронної комерції переспрямовує покупців у сторонній домен, наприклад Shopify або CoreCommerce, після завершення оплати вони мають повертатися на сторінку підтвердження замовлення, розміщену в домені вашого магазину.
  • Сторінка підтвердження замовлення має бути зашифрована. Це означає, що доступ до неї можливий лише по протоколу HTTPS.

Примітка. Щоб стати учасником програми, потрібно прийняти угоду, що діє у вашій країні. Ознайомитися з нею можна під час реєстрації.

Додаткові вимоги для збору відгуків про продукти

Збір відгуків про продукти через Google Відгуки клієнтів – необов’язкова функція. Щоб збирати відгуки про продукти та брати участь у програмі "Оцінки продуктів" через Google Відгуки клієнтів, потрібно:

  • додати кілька рядків коду JavaScript на сторінку підтвердження замовлення на вашому сайті, щоб Google міг отримувати дані GTIN від клієнтів, які погоджуються на опитування;
  • надавати Google дійсні номери GTIN для всіх замовлень, для яких доступні ці дані.

Правила

Правила програми "Google Відгуки клієнтів" допомагають захистити користувачів і підтримувати хорошу репутацію вашого бренду та бренду Google. Ознайомитися з правилами програми можна тут

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему