Google Müşteri Yorumları'na ilişkin kurallar

Bu makalede Google Müşteri Yorumları'nın kullanıma sunulma durumu, uygunluk kuralları ve politikalarla ilgili ayrıntılar sunulmaktadır.

Kullanılabilirlik durumu

Google Müşteri Yorumları şu ülkelerde kullanıma sunulmuştur: Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, Arjantin, Avustralya, Avusturya, Bahamalar, Bahreyn, Belçika, Belize, Bhutan, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Brezilya, Burkina Faso, Cezayir, Çad, Çin, Çekya, Danimarka, Dominik Cumhuriyeti, Ekvador, El Salvador, Endonezya, Fas, Fiji, Fildişi Sahili, Filipinler, Filistin, Fransa, Gabon, Guatemala, Guyana, Güney Afrika, Güney Kore, Hindistan, Hollanda, Honduras, Hong Kong, İrlanda, İsrail, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, Jamaika, Japonya, Kamerun, Kanada, Katar, Kolombiya, Kosta Rika, Kuveyt, Libya, Lihtenştayn, Lüksemburg, Malezya, Maldivler, Mali, Meksika, Mısır, Namibya, Nikaragua Devleti, Norveç, Panama, Papua Yeni Gine, Paraguay, Polonya, Portekiz, Porto Riko, Rusya, Singapur, Suudi Arabistan, Şili, Tayvan, Tayland, Timor-Leste, Tunus, Türkiye, Ukrayna, Umman, Uruguay, Ürdün, Venezuela, Vietnam, Yeni Zelanda

Temel uygunluk koşulları

Google Müşteri Yorumları'nı kullanabilmek için ödeme akışınızın ayrı bir sipariş onayı sayfasına sahip olması ve aşağıdaki teknik şartları sağlaması gerekir:

  • Platformunuz, sitenizin tüm web sayfalarına JavaScript kodu eklemenize izin vermelidir.
  • Bazı e-ticaret platformları ödeme sırasında müşterileri mağaza alanından kendi üçüncü taraf alanlarına yönlendirmektedir.(ör. Shopify veya CoreCommerce). Böyle bir platform kullanıyorsanız müşteriler ödemeyi tamamladıktan sonra onları mağaza alanınızdaki bir onay ekranına geri yönlendirmeniz gerekir.
  • Sitenizin sipariş onayı sayfası şifrelenmiş olmalıdır (yani yalnızca HTTPS kullanılarak erişilmelidir).

Not: Google Müşteri Yorumları'na katılmak için ülkenizde geçerli sözleşmeyi kabul edin. Programa kaydolduğunuzda sözleşmeyi inceleyebilirsiniz.

Ürün yorumları toplamak için ek koşullar

Google Müşteri Yorumları aracılığıyla ürün yorumları toplama isteğe bağlı bir özelliktir. Google Müşteri Yorumları aracılığıyla ürün yorumları toplamak ve Ürün Puanları özelliği aracılığıyla katılım sağlamak için şu ek teknik gereksinimleri yerine getirmeniz gerekir:

  • Google Müşteri Yorumları anketi almayı tercih eden müşterilerin GTIN verilerini Google'a sağlamak için sitenizin sipariş onayı sayfasına birkaç satır JavaScript kodu eklemelisiniz.
  • GTIN verilerinin bulunduğu tüm siparişler için Google'a geçerli GTIN'ler sağlamalısınız.

Politikalar

Google Müşteri Yorumları politikaları, katılımcılara hem kullanıcıları korumak hem de markanızın ve Google markasının bütünlüğünü devam ettirmek üzere rehberlik sunar. Beklentileri anladığınızdan emin olmak için Google Müşteri Yorumları politikaları bölümünü inceleyin.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
Yardım Merkezinde Arayın
true
71525
false
false