Tässä artikkelissa kerrotaan, missä Googlen asiakasarvostelut ovat käytettävissä ja millaiset ovat niiden kelpoisuusvaatimukset ja käytännöt.
Saatavuus
Googlen asiakasarvostelut on saatavilla seuraavissa maissa: Alankomaat, Algeria, Arabiemiirikunnat, Argentiina, Australia, Bahama, Bahrain, Belgia, Belize, Bhutan, Brasilia, Burkina Faso, Chile, Costa Rica, Dominikaaninen tasavalta, Ecuador, Egypti, El Salvador, Espanja, Etelä-Afrikka, Etelä-Korea, Fidži, Filippiinit, Gabon, Guatemala, Guyana, Honduras, Hongkong, Indonesia, Intia, Irlanti, Israel, Italia, Itä-Timor, Itävalta, Jamaika, Japani, Jordania, Kamerun, Kanada, Kiina, Kolumbia, Kuwait, Libya, Liechtenstein, Luxemburg, Malediivit, Malesia, Mali, Marokko, Meksiko, Namibia, Norsunluurannikko, Nicaragua, Norja, Oman, Panama, Papua-Uusi-Guinea, Palestiinan valtio, Paraguay, Portugali, Puerto Rico, Puola, Qatar, Ranska, Ruotsi, Saksa, Saudi-Arabia, Singapore, Sveitsi, Taiwan, Tanska, Thaimaa, Tšad, Tšekki, Tunisia, Turkki, Ukraina, Uusi-Seelanti, Uruguay, Venezuela, Venäjä, Vietnam, Yhdistynyt kuningaskunta ja Yhdysvallat
Perustason kelpoisuusvaatimukset
Googlen asiakasarvostelut ‑ohjelmaan osallistuminen edellyttää, että ostoprosessissa on erillinen tilausvahvistussivu ja seuraavat tekniset vaatimukset täyttyvät:
- Käyttämäsi alustan on sallittava JavaScript-koodin lisääminen kaikkiin sivuston verkkosivuihin.
- Jotkin verkkokauppa-alustat ohjaavat asiakkaat maksuprosessin aikana kaupan verkkotunnuksesta omaan kolmannen osapuolen verkkotunnukseensa (esim. Shopify ja CoreCommerce). Jos käytät tällaista alustaa, sinun on ohjattava asiakkaat maksun suorittamisen jälkeen takaisin kauppasi verkkotunnuksen tilausvahvistussivulle.
- Sivustosi tilausvahvistussivulla on käytettävä salausta (toisin sanoen sivua voi käyttää vain HTTPS-protokollan kautta).
Huom. Jos haluat osallistua Googlen asiakasarvostelut ‑ohjelmaan, sinun on hyväksyttävä maatasi koskeva ohjelmasopimus. Voit tutustua ohjelmasopimukseen rekisteröitymisen yhteydessä.
Tuotearvostelujen keräämistä koskevat lisävaatimukset
Tuotearvostelujen kerääminen Googlen asiakasarvostelujen kautta on valinnainen ominaisuus. Jotta voit kerätä tuotearvosteluja ja osallistua tuotearviointiohjelmaan Googlen asiakasarvostelujen kautta, kauppasi on täytettävä seuraavat tekniset lisävaatimukset:
- Sinun on lisättävä muutama rivi JavaScript-koodia sivustosi tilausvahvistussivulle, jotta Google saa GTIN-dataa niiltä asiakkailta, jotka haluavat osallistua Googlen asiakasarvostelut ‑kyselyyn.
- Sinun on toimitettava Googlelle kelvolliset GTIN-tunnukset kaikista tilauksista, joista GTIN-data on saatavilla.
Käytännöt
Googlen asiakasarvostelujen käytännöissä on ohjelman osallistujille ohjeita, jotka auttavat suojaamaan käyttäjiä ja pitämään niin osallistujan kuin Googlenkin brändin hyvää mainetta yllä. Jotta varmasti ymmärrät ohjelmaan liittyvät odotukset, tutustu Googlen asiakasarvostelujen käytäntöihin.