Huy hiệu Đánh giá của khách hàng qua Google trên trang web là một bức ảnh xuất hiện trên các trang thuộc cửa hàng của bạn và cho biết bạn có tham gia chương trình này. Hãy sử dụng huy hiệu này để hiển thị điểm xếp hạng của cửa hàng và đường liên kết đến trang đích về điểm xếp hạng của cửa hàng. Huy hiệu này cũng giúp người mua sắm biết những khách hàng khác đã chia sẻ như thế nào về trải nghiệm của họ với trang web của bạn.
Bài viết này mô tả hình dáng huy hiệu, hướng dẫn tùy chỉnh huy hiệu và vị trí bạn có thể đặt huy hiệu đó.
Cách thức hoạt động
Khi chấp nhận thỏa thuận về chương trình Đánh giá của khách hàng qua Google, bạn có thể tích hợp huy hiệu đó trên trang web của mình. Bạn có thể đặt huy hiệu ở bất cứ vị trí nào trên trang và huy hiệu đó có thể xuất hiện trên số trang bất kỳ. Huy hiệu của bạn sẽ bao gồm thương hiệu của chương trình Đánh giá của khách hàng qua Google và điểm xếp hạng của cửa hàng (giá trị bằng số và điểm xếp hạng theo sao). Tìm hiểu cách tích hợp mã huy hiệu
Lưu ý: Điểm xếp hạng của cửa hàng không có giá trị nhỏ nhất. Nếu bạn không có điểm xếp hạng của cửa hàng, thì huy hiệu Đánh giá của khách hàng qua Google sẽ ghi là "Rating not available" (Không có điểm xếp hạng).
Hình dáng của huy hiệu
Bạn phải có đủ số lượng bài đánh giá ở một quốc gia trong một năm vừa qua thì người dùng ở quốc gia đó mới nhìn thấy điểm xếp hạng của cửa hàng trên huy hiệu Đánh giá của khách hàng qua Google. Trong hầu hết trường hợp, người bán có thể nhận được điểm xếp hạng sau khi thu thập từ 100 bài đánh giá đủ điều kiện trở lên.
Khi khách hàng nhấp vào huy hiệu của bạn, họ sẽ đến trang đích điểm xếp hạng của cửa hàng cho trang web của bạn ở quốc gia đó. Tìm hiểu thêm về điểm xếp hạng của cửa hàng, bao gồm cả cách xác định xem bạn có điểm xếp hạng của cửa hàng hay không.
Khi nào huy hiệu có thể bị gỡ bỏ
Nếu bạn vi phạm thỏa thuận về chương trình Đánh giá của khách hàng qua Google, chính sách quyền riêng tư hoặc thao túng hoạt động bán hàng theo bất kỳ cách nào khác, thì tài khoản của bạn có thể bị tạm ngưng. Trong trường hợp đó, bạn sẽ không thể hiển thị huy hiệu nữa và huy hiệu sẽ biến mất khỏi trang web của bạn. Huy hiệu sẽ xuất hiện trở lại nếu tài khoản của bạn được khôi phục.