V účte Merchant Center je informačný panel, na ktorom môžete zobraziť informácie získané a spracované Recenziami zákazníkov od Googlu. Na zobrazenie prvej štatistiky hodnotenia obchodu a získaných údajov použite informačný panel Recenzií zákazníkov od Googlu.
Skôr než začnete
Ak chcete zobraziť informácie získané a spracované Recenziami zákazníkov od Googlu, prihláste sa do účtu Merchant Center. Kliknite na ozubené koliesko a v časti Nástroje vyberte Nastavenie recenzií zákazníkov.
Prehľad
Na hlavnom paneli Recenzií zákazníkov od Googlu sa zobrazuje päť kľúčových metrík. Výberom krajiny v rozbaľovacom zozname môžete zobraziť metriky pre danú krajinu.
Získané súhlasy
Táto metrika zobrazuje, koľko zákazníkov vyjadrilo v daný deň súhlas s prieskumom Recenzií zákazníkov od Googlu.
Ponúknuté prieskumy
Táto metrika zobrazuje počet prieskumov odoslaných na e‑mailové adresy zákazníkov v daný deň. Prieskum nemusí prísť každému zákazníkovi, ktorý s ním vyjadrí súhlas. Upozorňujeme tiež, že medzi vyjadrením súhlasu zákazníka a odoslaním prieskumu je určité oneskorenie.
Získané odpovede prieskumu
Táto metrika zobrazuje, koľko odpovedí v rámci prieskumu v daný deň zákazníci odoslali.
Hodnotenie obchodu
Táto metrika poskytuje hodnotenie obchodu zobrazené v rámci odznaku, vyhľadávania a nákupných reklám (angl. Shopping ads) počas daného obdobia.
Recenzie výrobku
Časť Recenzie výrobku hlavného panela Recenzií zákazníkov od Googlu obsahuje informácie o stave vašej spôsobilosti na hodnotenia výrobkov.
Stav nároku na hodnotenia výrobkov
Táto karta zobrazuje, či váš účet spĺňa podmienky na hodnotenia výrobkov. Ak účet nespĺňa podmienky, hodnotenie hviezdičkami sa v záznamoch o výrobku nezobrazuje.
Graf odpovedí v rámci prieskumu o výrobku
Tento graf v účte Merchant Center zobrazuje počet recenzií výrobku, ktoré boli v daný deň úspešne získané prostredníctvom programu Recenzie zákazníkov od Googlu.
Graf kódov GTIN
Tento graf zobrazuje počet platných kódov GTIN, ktoré boli prijaté prostredníctvom vyjadrenia súhlasu so zapojením sa do Recenzií zákazníkov od Googlu.
V rámci Recenzií zákazníkov od Googlu sa za platné kódy GTIN považujú kódy, ktoré sú správne naformátované v súlade s medzinárodnými normami a zodpovedajú existujúcim záznamom o výrobku v katalógu nákupných reklám.