A Merchant Center-fiókja tartalmaz egy, a Google Ügyfélvélemények szolgáltatás által összegyűjtött és feldolgozott információk áttekintésére szolgáló irányítópultot. Az üzletértékeléssel kapcsolatos kezdeti statisztikák és az összegyűjtött adatok megtekintéséhez használja a Google Ügyfélvélemények irányítópultot.
Mielőtt elkezdené
A Google Ügyfélvélemények által összegyűjtött és feldolgozott információk megtekintéséhez jelentkezzen be Merchant Center-fiókjába. Kattintson a csavarkulcs ikonra , majd az „Eszközök” alatt válassza az Ügyfélvélemények beállítása lehetőséget.
Áttekintés
A Google Ügyfélvélemények irányítópulton 5 fő mutató jelenik meg. A legördülő menü használatával a mutatókat egy adott országra vonatkozóan is megtekintheti.
Fogadott feliratkozások
Ez a mutató az adott napon a Google Ügyfélvélemények-felmérésre feliratkozó ügyfelek számát mutatja meg.
Ajánlott felmérések
Ez a mutató az adott napon az ügyfeleknek e-mailben elküldött felmérések számát mutatja. Elképzelhető, hogy néhány feliratkozott ügyfél nem kap felmérést. Azt is vegye figyelembe, hogy az ügyfél által történő feliratkozás és a felmérés elküldése között eltelhet egy kis idő.
Felmérésre adott válaszok fogadva
Ez a mutató azt mutatja meg, hogy az ügyfelek hány választ küldtek be egy adott napon a felmérésre vonatkozóan.
Üzlet értékelése
Ez a mutató a megjelenített időszak alatt a jelvényén, a keresésekben és a Shopping-hirdetésekben megjelenő üzletértékelést mutatja meg.
Termékvélemények
A Google Ügyfélvélemények irányítópult Termékismertetők része a Termékértékelések szolgáltatásra való jogosultság állapotával kapcsolatos információkat tartalmazza.
Termékértékelések állapota
Ez a kártya akkor jelenik meg, ha a fiókja jogosult a Termékértékelések szolgáltatásra. Ha a fiókja nem jogosult a Termékértékelések szolgáltatásra, akkor a termékadatoknál nem jelennek meg csillagos értékelések.
Termékfelmérési válaszok grafikonja
Ez a Merchant Center-fiókján belül található grafikon a Google Ügyfélvélemények programon keresztül naponta begyűjtött termékvélemények számát jeleníti meg.
GTIN-grafikon
Ez a grafikon a Google Ügyfélvéleményekre való feliratkozáson keresztül beérkezett érvényes GTIN-ek számát jeleníti meg.
A Google Ügyfélvélemények szerint egy GTIN akkor érvényes, ha a nemzetközi szabványoknak megfelelően van formázva, valamint megfelel egy, a Shopping-hirdetések katalógusában már meglévő termékadatnak.