Kauppiaskeskus-tililläsi on hallintapaneeli, josta näet Googlen asiakasarvosteluiden keräämiä ja käsittelemiä tietoja. Saat tietoja kaupan arvostelusta sekä kerätystä datasta Googlen asiakasarvostelujen hallintapaneelista.
Ennen kuin aloitat
Kirjaudu sisään Kauppiaskeskus-tilillesi, niin näet Googlen asiakasarvostelujen keräämiä ja käsittelemiä tietoja. Klikkaa työkalukuvaketta ja valitse sitten Työkalut-kohdasta Asiakasarvostelujen käyttöönotto.
Yleistä
Googlen asiakasarvostelut ‑hallintapaneelissa on viisi mittaria. Jos haluat tarkastella mittareita maittain, valitse haluamasi maa avattavasta valikosta.
Vastaanotetut osallistumiset
Tästä kohdasta näet, kuinka monta asiakasta on tiettynä päivänä päättänyt ottaa Googlen asiakasarvostelut käyttöön.
Tarjotut kyselyt
Tästä kohdasta näet, kuinka monta kyselyä asiakkaillesi on lähetetty tiettynä päivänä. Osalle suostumuksensa antaneista asiakkaista ei välttämättä lähetetä kyselyä. Huomaa myös, että suostumuksen antamisen ja kyselyn lähettämisen välillä on viive.
Kyselyvastauksia saatu
Tästä mittarista näet, kuinka monta kyselyvastausta asiakkailta on tullut tiettynä päivänä.
Kaupan arvostelu
Tästä mittarista näet kaupan arvostelun, joka näkyy merkissäsi, haussa ja Shopping-mainoksissa esitetyllä ajanjaksolla.
Tuotearvostelut
Googlen asiakasarvostelut ‑hallintapaneelin Tuotearvostelut-osiossa on tietoa siitä, oletko oikeutettu vastaanottamaan tuotearvioita.
Tuotearvioiden tila
Tästä kortista näet, onko tilisi oikeutettu vastaanottamaan tuotearvioita. Jos tili ei ole oikeutettu tuotearvioihin, tähtiarviot eivät näy tuotteiden tiedoissa.
Tuotekyselyvastausten kaavio
Tässä Kauppiaskeskuksen kaaviossa näkyy, kuinka monta tuotearvostelua Googlen asiakasarvosteluohjelman kautta on kerätty päivää kohden.
GTIN-kaavio
Tässä kaaviossa näkyy, kuinka monta GTIN-tunnusta Googlen asiakasarvosteluiden suostumusten kautta on saatu.
Googlen asiakasarvostelut hyväksyy GTIN-tunnuksen, jos se on muotoiltu oikein kansainvälisten standardien mukaisesti ja vastaa Shopping-mainoskuvastossa jo olevaa tuotelistausta.