Если вы нарушите условия программы "Google Отзывы клиентов", ее правила или политику конфиденциальности, мы можем исключить вас из нее. В таком случае вам придет оповещение по электронной почте, а в вашем аккаунте Merchant Center появится уведомление.
Примечание. Исключение из программы "Google Отзывы клиентов" не влияет на статус аккаунта Merchant Center и право пользоваться другими программами и сервисами.
К чему ведет исключение из программы
Вот что произойдет, если вас исключат из программы "Отзывы клиентов":
- В течение суток на вашем сайте перестанут показываться модуль опроса и значок с вашим текущим рейтингом.
- Вашим покупателям больше не будут приходить письма с опросами.
- Ваш рейтинг, сформированный на основе оставленных ранее отзывов, продолжит показываться в Google Покупках. Если вы хотите удалить свой рейтинг, отключите сбор отзывов.
При желании вы можете подать апелляцию. Мы проверим ваш аккаунт и, если не обнаружим нарушений, восстановим его. На вашем сайте снова появятся значок с рейтингом и модуль опроса, а покупателям станут приходить письма с предложением поделиться мнением.