אם תפרו את הסכם ההשתתפות בתוכנית 'Google ביקורות צרכנים' או את המדיניות שלה בנושא תכונות ופרטיות, או אם תבצעו כל פעולה אסורה אחרת בנתוני המוצרים, ייתכן שתושעו מהתוכנית. אם החשבון שלכם יושעה, תקבלו על כך הודעת אימייל, והתראה תופיע בחשבון שלכם ב-Merchant Center.
הערה: השעיות משפיעות רק על השתתפותכם בתוכנית 'Google ביקורות צרכנים'. חשבונכם ב-Merchant Center והשתתפותכם בתכונות אחרות לא יושעו כתוצאה מהשעיה מ-'Google ביקורות צרכנים'.
איך זה עובד
במהלך ההשעיה:
- חלון הבעת ההסכמה להשתתפות בסקר יוסר מהאתר שלכם בתוך כ-24 שעות. אם הטמעתם באתר את התג של התוכנית, גם הוא יוסר.
- לא יישלחו יותר למשתמשים סקרים באימייל (כולל סקרים על הזמנות שבוצעו לפני ההשעיה ועדיין לא הופעלו).
- ביקורות שקיבלתם בעבר ימשיכו לשמש לחישוב הדירוג שלכם ויישארו זמינות בדף הנחיתה של דירוג החנות. אם אתם רוצים להסיר את הביקורות ואת הדירוג שלכם, אתם יכולים לבטל את ההסכמה להצגת דירוג החנות.
כדי לערער על ההשעיה, אפשר ליצור איתנו קשר. אם ההשעיה של החשבון תבוטל, התג, חלון הבעת ההסכמה להשתתפות בסקר והודעות האימייל הנשלחות ללקוחות ישובו לפעול.