Giới thiệu về quy trình xác minh kho hàng

Nếu bạn đang tìm thông tin về quy trình xác minh kho hàng trong phiên bản Merchant Center Next, hãy nhấp vào đây.

Các ưu đãi tại địa phương cho trang thông tin miễn phí về sản phẩm tại địa phương có thể được phân phát ở mức hạn chế mà không phải trải qua quy trình xác minh kho hàng.

Lưu ý: Bạn không cần phải xác minh kho hàng nếu đã được phê duyệt để sử dụng trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ. Vui lòng đợi 72 giờ để hệ thống xử lý nguồn cấp dữ liệu của bạn. Sau thời gian đó, hãy chọn nút "Yêu cầu xác minh". Google sẽ gửi một thông báo đến tài khoản Merchant Center để cho bạn biết là bạn có thể bắt đầu phân phát quảng cáo kho hàng tại địa phương và trang thông tin miễn phí về sản phẩm tại địa phương.

Chương trình xác minh kho hàng của Google kiểm tra thông tin sản phẩm ở các cửa hàng địa phương để đảm bảo thông tin này khớp với thông tin mà bạn cung cấp trong nguồn cấp dữ liệu. Chương trình này cũng giúp đảm bảo tính chính xác của thông tin trong quảng cáo kho hàng tại địa phương và trang thông tin miễn phí về sản phẩm. Tìm hiểu thêm về việc yêu cầu xác minh kho hàng

Quy trình xác minh kho hàng bắt buộc theo từng trải nghiệm trên trang đích

Bạn có thể bắt đầu các bước kiểm tra trong quy trình xác minh kho hàng sau khi gửi dữ liệu sản phẩm và xác thực người liên hệ về kho hàng. Tuỳ vào trải nghiệm trên trang đích, bạn cần phải hoàn tất việc xác minh kho hàng tối thiểu vài lần.

Lưu ý: Nếu có lúc không xác minh được kho hàng thì số lần xác minh kho hàng có thể vượt quá số lần xác minh kho hàng tối thiểu trong danh sách bên dưới.

	Số lần xác minh kho hàng theo số lượng cửa hàng
Trải nghiệm trang đích	1 – 2 cửa hàng	3 cửa hàng trở lên
Trang chủ cửa hàng địa phương do Google lưu trữ	1	3
Trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ (cơ bản)	0	0
Trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ (đầy đủ)	0	0

Quy trình xác minh kho hàng

Sau khi bạn yêu cầu xác minh kho hàng, Google sẽ gửi email cho bạn để xác nhận rằng tài khoản của bạn đã sẵn sàng cho giai đoạn xác minh kho hàng. Dưới đây là cách hoạt động của quy trình xác minh kho hàng:

• Bạn gửi thông tin liên hệ của người đại diện của cửa hàng kèm theo thời gian sẵn sàng tiến hành đánh giá. Người này có thể là người làm việc tại cửa hàng của bạn, thành viên trong nhóm tiếp thị hoặc thực tập sinh.
• Vào ngày mà hai bên đã thoả thuận, Google sẽ gửi cho người đại diện của cửa hàng một biểu mẫu khảo sát qua email, trong đó có 100 sản phẩm được chọn ngẫu nhiên trong nguồn cấp dữ liệu của cửa hàng. Người đại diện của cửa hàng sẽ dùng biểu mẫu này để kiểm tra nhằm đảm bảo thông tin sản phẩm khớp với những sản phẩm thực tế hiện có trong cửa hàng. Biểu mẫu này tương thích với mọi trình duyệt.
• Người đại diện của cửa hàng cũng cần chụp ảnh một số sản phẩm, cho thấy rõ nhãn sản phẩm và giá trên kệ hoặc thẻ ghi giá.

Khi người đại diện đến cửa hàng, họ sẽ cần khoảng 2 giờ cho mỗi cửa hàng để xác minh kho hàng. Biểu mẫu khảo sát cần được hoàn tất trong cùng một ngày làm việc. Sau khi bạn hoàn tất quy trình xác minh kho hàng, hãy gửi bài khảo sát để chuyển kết quả.

Xác minh lại kho hàng

Sau khi quảng cáo kho hàng tại địa phương hoặc trang thông tin miễn phí tại địa phương của bạn đi vào hoạt động, Google có thể yêu cầu tiến hành xác minh bổ sung đối với kho hàng. Hoạt động kiểm tra này nhằm đảm bảo rằng thông tin về sản phẩm, giá và tình trạng còn hàng của các sản phẩm tại cửa hàng địa phương vẫn chính xác. Bạn nên cập nhật giá và tình trạng còn hàng trong dữ liệu kho hàng càng thường xuyên càng tốt và làm mới dữ liệu kho hàng tối thiểu một lần mỗi ngày.