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이 고객센터에는 Merchant Center Next에 해당하는 도움말이 표시됩니다. 업그레이드에 대해 자세히 알아보고 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 확인하세요.

인벤토리 확인 정보

참고: 매장 재고 정보가 있는 제품 페이지 또는 재고 및 가격 정보가 있는 매장 제품 페이지를 승인받은 경우에는 인벤토리 확인이 필요하지 않습니다.

Google의 인벤토리 확인 프로그램은 오프라인 매장의 제품 정보가 인벤토리 데이터에 제공한 정보와 일치하는지 확인합니다. 이 프로그램을 통해 오프라인 판매점 인벤토리 광고 및 무료 오프라인 등록정보에서 정보의 정확성을 확인할 수 있습니다. 인벤토리 확인 요청에 대해 자세히 알아보세요.

이 페이지의 내용

온라인 상점 환경당 필수 인벤토리 확인

제품 데이터를 제출하고 인벤토리 연락처를 확인한 후 인벤토리 확인을 시작할 수 있습니다. 방문 페이지 만족도에 따라 최소한의 인벤토리 확인을 완료해야 합니다.

참고: 인벤토리 확인에 실패하면 인벤토리 확인 수가 아래 나열된 최소 인벤토리 확인 수를 초과할 수 있습니다.

 

매장 수당 인벤토리 확인 수

방문 페이지 만족도

매장 1~2개

매장 3개 이상

재고 및 가격을 포함한 Google 호스팅 매장 제품 정보

1 3

매장 재고 정보가 있는 제품 페이지

0 0

재고 및 가격 정보가 있는 매장 제품 페이지

0 0

인벤토리 확인 프로세스

인벤토리 확인을 요청하면 Google에서 판매자의 계정이 인벤토리 확인 단계를 수행할 준비가 되었다는 확인 이메일을 보냅니다. 인벤토리 확인 절차는 다음과 같이 진행됩니다.

  • 판매자가 매장 담당자의 연락처 정보와 검토 작업이 가능한지에 대해 회신합니다. 담당자는 매장 직원, 마케팅팀 구성원, 인턴 등이 될 수 있습니다.
  • 협의된 날짜에 Google은 매장 담당자에게 매장의 데이터 피드에서 무작위로 추출한 100개의 제품에 대한 설문조사 양식을 이메일로 보냅니다. 매장 담당자는 이 양식을 사용하여 해당 제품의 가격과 매장 재고를 추가합니다. 양식은 모든 브라우저와 호환됩니다.
  • 또한 매장 담당자는 제품 라벨과 선반에 표시된 가격 또는 가격 태그가 분명히 나타나도록 일부 제품의 사진을 찍어야 합니다.

매장에서 이러한 확인 절차는 매장당 약 2시간 정도 걸립니다. 설문조사 양식은 해당 영업일 이내에 작성해야 합니다. 인벤토리 확인을 완료하면 설문조사를 제출하여 결과를 전달합니다.

판매자 센터 계정의 인벤토리 확인 양식을 개념으로 보여주는 그림판매자 센터 계정의 인벤토리 확인 양식에 있는 항목 세부정보 보기를 개념으로 보여주는 그림

인벤토리 재확인

오프라인 판매점 인벤토리 광고나 무료 오프라인 등록정보가 실제로 게재되면 Google에서 추가 인벤토리 확인을 요청할 수 있습니다. 이러한 확인 과정을 통해 오프라인 제품의 제품, 가격, 재고 정보의 정확성을 유지할 수 있습니다. 인벤토리 데이터의 가격 및 재고 변경사항은 최대한 자주 업데이트하고 인벤토리 데이터는 하루에 한 번 이상 업데이트하는 것이 좋습니다.

인벤토리 확인 요청

재고 및 가격을 포함한 Google 호스팅 매장 제품 정보를 사용하는 경우 인벤토리 확인을 수행해야 합니다. 제품 및 인벤토리 데이터를 제공하고 나면 인벤토리 확인 연락처 이메일 주소를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

Step 1 판매자 센터 계정에서 설정 및 도구 아이콘 도구 및 설정 메뉴 아이콘 [톱니바퀴]을 클릭한 다음 부가기능을 선택합니다.

Step 2 활성 항목을 선택합니다.

Step 3 '오프라인 판매점 인벤토리 광고' 또는 '무료 오프라인 등록정보' 카드에서 표시를 클릭합니다.

Step 4 인벤토리 확인을 요청할 국가 옆의 설정 계속하기를 클릭합니다.

Step 5 '인벤토리 데이터 확인'을 선택합니다.

Step 5 인벤토리 확인을 조정할 수 있는 담당자의 이름과 이메일을 입력합니다. 해당 담당자는 Google이 보낸 이메일 주소 확인 메일을 받게 됩니다.

Step 5 '매장 인벤토리 확인 요청'을 클릭합니다.

참고: 인벤토리 확인 요청 버튼은 담당자 이름과 이메일 주소가 제공되고 매장 및 인벤토리 데이터가 추가된 후 48시간 이내에만 사용 설정됩니다.

인벤토리 확인 검토 상태

예시 제품 URL을 제공하면 Google에서 방문 페이지를 검토하여 모든 요구사항을 충족하는지 확인합니다. 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

Step 1 판매자 센터 계정에서 설정 및 도구 아이콘 도구 및 설정 메뉴 아이콘 [톱니바퀴]을 클릭한 다음 부가기능을 선택합니다.

Step 2 활성 항목을 선택합니다.

Step 3 '오프라인 판매점 인벤토리 광고' 또는 '무료 오프라인 등록정보' 카드에서 표시를 클릭합니다.

Step 4 상태를 확인할 국가 옆의 표시를 클릭합니다.

Step 5 '인벤토리 데이터 확인'을 선택합니다.

Step 5 하단에서 상태를 확인합니다.

매장 재고 상태가 표시된 제품 페이지에는 다음이 표시될 수 있습니다.

  • 확인됨: 추가 작업이 필요하지 않습니다.
  • 검토 중: 인벤토리 확인 일정을 아직 예약하지 않은 경우 인벤토리 확인 담당자가 예약을 요청하는 Google 이메일을 받은 상태여야 합니다. 인벤토리 확인 양식을 이미 제출한 경우에는 제공된 데이터를 검토하는 중입니다. 영업일 기준 최대 7일이 걸릴 수 있습니다.
  • 부적격: Google이 제공된 데이터를 검토한 결과 인벤토리 데이터와 매장 내 제품 간에 불일치가 발견되었습니다. 인벤토리 데이터를 업데이트한 후 새 인벤토리 확인을 요청할 수 있습니다.

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