Google-programmet for produktlagerkontroll brukes til å sjekke at produktinformasjonen i butikkene dine samsvarer med det du sender inn i produktlagerinformasjonen. Dette programmet sikrer også at informasjonen i annonser for varer i butikk og kostnadsfrie lokale oppføringer stemmer. Finn ut mer om hvordan du ber om produktlagerkontroller.
På denne siden
- Obligatoriske produktlagerkontroller per opplevelse av nettbutikken
- Slik foregår produktlagerkontroller
- Ny produktlagerkontroll
- Be om produktlagerkontroll
Obligatoriske produktlagerkontroller per opplevelse av nettbutikken
Du kan starte produktlagerkontroller når du har sendt inn produktinformasjonen og kontaktpersonen for produktlageret er bekreftet. Avhengig av opplevelsen av landingssiden må du gjennomføre et visst antall produktlagerkontroller.
Merk: Hvis en produktlagerkontroll mislykkes, kan antallet produktlagerkontroller være høyere enn det minste antallet produktlagerkontroller som er oppført nedenfor.
|
Antall produktlagerkontroller per antall butikker |
||
|
Opplevelse av landingssiden |
1–2 butikker |
3 eller flere butikker |
|
Tilgjengelighet og pris i butikk som Google er vert for |
1 | 3 |
| 0 | 0 | |
|
Butikkspesifikke produktsider med tilgjengelighet og pris i butikk |
0 | 0 |
Slik foregår produktlagerkontroller
Når du har bedt om en produktlagerkontroll, sender Google deg en e-post for å bekrefte at kontoen din er klar for produktlagerkontrolltrinnet. Slik fungerer prosessen for produktlagerkontroll:
- Du sender inn kontaktinformasjonen til den butikkansatte som skal gjennomføre kontrollen, og tidspunkter vedkommende er tilgjengelig for gjennomgangen. Dette kan være en butikkmedarbeider, noen på markedsføringsteamet eller en praktikant.
- På avtalt dato sender Google et undersøkelsesskjema via e-post til den butikkansatte, med et tilfeldig utvalg av 100 produkter som er hentet fra datafeedene for butikken. Butikkrepresentanten bruker så dette skjemaet til å legge til priser og tilgjengelighet for de aktuelle produktene i butikken. Skjemaet er kompatibelt med alle nettlesere.
- Butikkrepresentanten må også ta bilder av noen produkter, hvor produktetiketten og hylleprisen eller prislappen vises klart og tydelig.
Bekreftelsesprosessen i butikken tar omtrent to timer. Undersøkelsesskjemaet må fylles ut samme virkedag. Når du er ferdig med produktlagerkontrollen, sender du inn undersøkelsen for å overføre resultatene.
Ny produktlagerkontroll
Når annonsene dine for varer i butikk eller de kostnadsfrie lokale oppføringene dine er aktive, kan Google be om at det utføres flere produktlagerkontroller. Disse kontrollene bidrar til å sikre at informasjonen om produkter, priser og tilgjengelighet er og forblir presis. Vi anbefaler at du oppdaterer informasjonen om priser og tilgjengelighet i produktlagerinformasjonen så ofte som mulig, og at du laster inn denne informasjonen på nytt minst én gang om dagen.
Be om produktlagerkontroll
Når du bruker tilgjengelighet og pris i butikker som Google er vert for, blir du bedt om å utføre en produktlagerkontroll. Når du har sendt inn produkt- og produktlagerinformasjon, blir du bedt om å oppgi en e-postadresse til kontaktpersonen for produktlagerkontroller.
I Merchant Center-kontoen din klikker du på ikonet for verktøy og innstillinger
og velger Tillegg.
Velg Aktiv.
Klikk på Vis meg på «Annonser for varer i butikk»- eller «Kostnadsfrie lokale oppføringer»-kortet.
Klikk på Fortsett konfigureringen ved siden av landet du vil be om produktlagerkontroll for.
Velg «Bekreft produktlagerinformasjonen din».
Skriv inn navnet og e-postadressen til en kontaktperson som kan koordinere produktlagerkontrollen. Denne personen må bekrefte e-postadressen sin via en e-post fra Google.
Klikk på «Be om produktlagerkontroll».
Merk: Be om produktlagerkontroll-knappen kan bare aktiveres innen 48 timer etter at du har oppgitt kontaktpersonens navn og e-postadresse, og at butikker og produktlagerinformasjon er lagt til.
Status for gjennomgang av produktlagerkontroll
I Merchant Center-kontoen din klikker du på ikonet for verktøy og innstillinger
og velger Tillegg.
Velg Aktiv.
Klikk på Vis meg på «Annonser for varer i butikk»- eller «Kostnadsfrie lokale oppføringer»-kortet.
Klikk på Vis meg ved siden av landet du vil se statusen for.
Velg «Bekreft produktlagerinformasjonen din».
Sjekk statusen nederst.
Produktsidene med tilgjengelighet i butikk kan vise følgende statuser:
- Bekreftet: Du trenger ikke å gjøre noe mer.
- Under evaluering: Hvis du ikke har planlagt noen produktlagerkontroll ennå, skal kontaktpersonen for produktlagerkontroller ha mottatt en e-post fra Google om å planlegge dette. Hvis du allerede har sendt inn skjemaet for produktlagerkontroll, gjennomgår vi informasjonen som er oppgitt. Dette kan ta opptil 7 virkedager.
- Ikke kvalifisert: Google har gjennomgått den oppgitte informasjonen og funnet manglende samsvar mellom produktlagerinformasjonen og hva som er tilgjengelig i butikken. Når produktlagerinformasjonen er oppdatert, kan du be om en ny produktlagerkontroll.