Notificação

Nesta Central de Ajuda, você encontra conteúdo sobre o Merchant Center clássico e o Next. Para saber se você está na página da sua versão, confira o logotipo na parte de cima do artigo. 

Fazer upload de um logotipo

Um ícone personalizado para o cabeçalho do artigo do Merchant Center clássico.

Todas as campanhas inteligentes do Shopping de anúncios de veículos vão ser atualizadas para Performance Max até setembro de 2023, oferecendo mais inventários e formatos para alcançar novos clientes. As contas em que todas as campanhas foram atualizadas não podem mais criar campanhas inteligentes do Shopping. Saiba como criar uma campanha Performance Max.

Na seção Branding da conta do Merchant Center, é possível fazer upload dos logotipos da loja que serão usados na divulgação dos produtos no Google.

Neste artigo, descrevemos as etapas e os requisitos para fazer upload dos seus logotipos no Merchant Center. Se você não usa um recurso que requer um logotipo, nenhuma ação é necessária.

Neste artigo


Como funciona

O logotipo que você envia é usado para anunciar seus produtos no Google e aparece para os usuários em telas de diferentes tamanhos e resoluções.

No caso dos logotipos quadrados, recomendamos o uso de branding criado para visualização em pequena escala, como favicons ou logotipos usados nas suas mídias sociais. Não é preciso incluir o nome da marca nesse tipo de imagem. Já os logotipos retangulares largos devem incluir o título ou nome da marca para que o usuário identifique facilmente o nome da sua loja.

Fazer upload de um novo logotipo

  1. No Merchant Center, clique em Informações comerciais, depois em Branding.
  2. Os requisitos, o tamanho máximo do arquivo e as dimensões para o formato do logotipo (quadrado ou retângulo) aparecem no lado direito da página. Caso sua imagem não siga esses padrões, o upload não será concluído, e você receberá uma mensagem de erro.
  3. Arraste o arquivo de imagem de outra janela e soltar no formato escolhido, ou passe o cursor sobre a caixa e clique em Fazer upload para procurar o arquivo no computador.

Visualizar ou remover um logotipo

  1. No Merchant Center, clique no ícone de ferramentas e configurações Ícone do menu "Ferramentas e configurações" [engrenagem].
  2. Na seção "Ferramentas", clique em Informações comerciais.
  3. Selecione Branding.
  4. Passe o cursor sobre o logotipo.
    1. Clique em Visualizar para revisar.
    2. Se quiser excluir, clique em Remover.

Alterar um logotipo

  1. No Merchant Center, clique no ícone de ferramentas e configurações Ícone do menu "Ferramentas e configurações" [engrenagem].
  2. Na seção "Ferramentas", clique em Informações comerciais.
  3. Em seguida, clique na guia Branding.
  4. Os requisitos, o tamanho máximo do arquivo e as dimensões para o formato do logotipo (quadrado ou retângulo) aparecem no lado direito da página. O envio não vai ser concluído e você receberá uma mensagem de erro se a sua imagem não seguir esses padrões.
  5. Arraste o arquivo de imagem de outra janela e solte no formato escolhido ou passe o cursor sobre a caixa e clique em Fazer upload para procurar o arquivo no seu computador.

Todos os logotipos novos ou que substituíram uma versão antiga passam por uma revisão manual no Merchant Center. Priorizamos os varejistas que usam recursos do Merchant Center que exigem um logotipo. Após a aprovação do logotipo, a nova imagem substituirá imediatamente o logotipo existente no branding da sua loja para os anúncios do Shopping.

Se você trabalha com uma plataforma de terceiros, algumas destas instruções podem não se aplicar a você. Consulte a plataforma terceirizada para saber como resolver o problema ou concluir a tarefa. Confira como receber suporte se você usa uma plataforma que não é do Google.

Requisitos de logotipo

Os logotipos que aparecem nos seus anúncios do Shopping precisam atender aos requisitos descritos abaixo. Todas as imagens enviadas são analisadas e precisam ser aprovadas pela equipe do Google Merchant Center antes de serem exibidas nos seus anúncios. Recomendamos que você faça upload de um logotipo quadrado e de um retangular para garantir a melhor representação da sua marca em qualquer situação.

Logotipos quadrados

  • Tipo de imagem: logotipos quadrados precisam ser visíveis em pequena escala, como em dispositivos móveis. Recomendamos que você use favicons ou imagens criadas para mídias sociais.
Observação: logotipos quadrados não precisam incluir o nome da sua loja.
  • Proporção: a proporção dos logotipos quadrados precisa ser exatamente 1:1.
  • Tipo de arquivo SVG (recomendado), PNG ou JPG: as imagens precisam estar em um desses formatos. Recomendamos muito o SVG porque ele pode ser dimensionado em vários tamanhos sem perder a qualidade. Se for enviada uma imagem PNG ou JPG, ela precisará ter entre 500 x 500 e 2.000 x 2.000 pixels.
  • Tamanho do arquivo: arquivos de imagem não podem ser maiores que 5 MB.

Exemplo de logotipos quadrados

Qualidade Exemplo Contexto

No

Ruim

Há muito espaço em branco ao redor da parte principal da imagem
(o "G"). Isso também é conhecido como excesso de "padding".

 Green check

Boa

A imagem usa bem o espaço fornecido, e o
"G" ocupa a maior parte da área.

No

Ruim

A imagem está desfocada e vai ficar ilegível
em algumas telas.

No

Ruim

A imagem contém informações que não são relevantes para o
branding, como o site e o nome da empresa. O texto
pequeno acima e abaixo do "G" ficará ilegível quando
o logotipo for redimensionado para caber em telas pequenas.

No

Ruim

O logotipo tem muito espaço em branco ao redor da parte principal
da imagem (a palavra "Google"). Logotipos quadrados precisam corresponder
ao branding que você já usa para mídias sociais e favicons.
Não é necessário adicionar o nome completo da empresa.

Logotipos retangulares

  • Tipo de imagem: as palavras e imagens usadas nos logotipos retangulares precisam ser visíveis em pequena escala, como em dispositivos móveis. Geralmente, logotipos retangulares exibem o nome da loja.
  • Proporção: a largura dos logotipos retangulares precisa ser maior que 1:1, mas não pode ultrapassar 2:1.
  • Tipo de arquivo SVG (recomendado), PNG ou JPG: as imagens precisam estar em um desses formatos. Recomendamos muito o SVG, porque ele pode ser dimensionado em vários tamanhos sem perder a qualidade. Se for enviada uma imagem PNG ou JPG, ela precisará ter no mínimo 128 pixels de altura e no máximo 2.000 pixels de largura.
  • Tamanho do arquivo: arquivos de imagem não podem ser maiores que 5 MB.

Exemplos de logotipos retangulares

Qualidade Exemplo Contexto

No

Ruim

O logotipo tem muito espaço em branco ao redor da
parte principal da imagem (a palavra "Google").

Isso também é conhecido como excesso de "padding".

 Green check

Boa

A imagem usa bem o espaço fornecido, e o
branding "Google" ocupa a maior parte da área.

No

Ruim

A imagem contém o endereço do site, uma informação que não é relevante
para o branding.

O texto pequeno na parte inferior ficará ilegível quando o logotipo for redimensionado
para caber em telas menores.

VOLTAR À CONFIGURAÇÃO


Problemas de qualidade dos logotipos

Se o seu logotipo for rejeitado ou não for processado corretamente, pode ser necessário fazer algumas alterações na imagem para atender aos requisitos. Veja a seguir alguns problemas de qualidade comuns que levam à rejeição do logotipo.

  • A imagem enviada tem uma marca-d'água.
  • O logotipo pertence a outro varejista ou não coincide com a sua marca atual.
  • O logotipo contém texto ilegível quando a imagem é redimensionada para telas menores.
  • O logotipo tem muito espaço em branco, também conhecido como espaço negativo. Não adicione espaço em branco a uma imagem para fazer com que ela se encaixe nas dimensões.
  • Espaços em branco ou planos de fundo nos logotipos precisam ser transparente. Isso não inclui imagens com planos de fundo coloridos que fazem parte do logotipo.
Observação: as informações de transparência variável (canal alfa) no seu logotipo não vão aparecer no Google.

Se o seu logotipo for rejeitado, analise a mensagem de erro enviada à Central de notificações na conta do Google Merchant Center. Resolva os problemas apontados e tente novamente.


Controles de cor (opcional)

Nas campanhas inteligentes do Shopping, é possível definir as cores principais e de destaque da marca para garantir que os anúncios de display sejam exibidos com mais destaque em planos de fundo com cores diferentes. A cor principal tende a ser usada nos planos de fundo e em grandes áreas coloridas, enquanto a cor de destaque normalmente é usada em botões e calls-to-action.

Para configurar as cores, faça o seguinte:

  1. No Merchant Center, clique em Informações comerciais, depois em Branding.
  2. Escolha a cor principal e a de destaque.

Qualquer uma das suas cores personalizadas pode ser usada. Se você não fornecer essas informações, seus anúncios de display serão veiculados com a renderização de cores padrão.

Isso foi útil?

Como podemos melhorá-lo?
true
Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Menu principal
3258779516847676859
true
Pesquisar na Central de Ajuda
true
true
true
true
true
71525
false
false